אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> בר ואח' נ' חברת 747 ואח'

בר ואח' נ' חברת 747 ואח'

תאריך פרסום : 19/07/2010 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות תל אביב - יפו
8313-01-10
19/07/2010
בפני השופט:
חאג יחיא

- נגד -
התובע:
צבי בר
הנתבע:
חברת 747
פסק-דין

נגד

צד השלישי חופש ותעופה בע"מ

פסק דין

התובע הזמין אצל הנתבעת, חברה העוסקת בשיווק שירותי תיירות חבילה הכוללת טיסה , מלון לשבעה לילות, ורכב שכור לאותה תקופה לגרמניה.

התובע טס ליעד , ובהגיעו למלון שהוזמן עבורו, מצא להפתעתו כי לא בוצעה הזמנה עבורו ולא מצא חדר פנוי במלון המיועד, ועל כן נאלץ לאחר קשיים ותלאות ,לכתת את גלגלי רכבו למלון בכפר סמוך, לטענתו מחרק נסיעה של 30 דקות בלילה .

התובע מתאר בכתב התביעה מסכת קשה של חרדה, חוסר וודאות, וקשר טלפוני בלתי פוסק עם הנתבעת , דבר שגזל ממנו גם עצבים, גם זמן וגם כסף על טלפונים.

הנתבעת אינה מתכחשת לטענה כי אירעה תקלה וכי התובע למעשה צודק בכך שכשהיגע למלון המיועד לא מצא חדר עבורו ועבור בת זוגו, אך טוענת כי הדבר לא נבע מכשל שלה אלא משל כשל של צד ג', דרכה הוזמנה החבילה, ובקשר לגודל הבעיה , טוענת הנתבעת כי למעשה כל אשר נאלץ התובע ורעייתו לעשות הוא ללון לילה אחד במלון חלופי , שלא שילם עליו, וכי למחרת אחרי ארוחת הבוקר , חזר התובע אל המלון המקורי והעניינים באו על תיקנם וסדרם.

הנתבעת שלחה הודעה לצד ג' בטענה כי הכשל נגרם ע"י הצד ג' דרכה הוזמנה החבילה, וכי על צד ג' לפצות את התובע אם בית המשפט יפסוק לו פיצוי .

לאחר ששמעתי את טיעוני הצדדים בעל פה, אכן ישנה משום הגזמה רבה והאדרה של אירוע , אשר אומנם לא היה מחויב המציאות, אולם הדרמטיות בה מתאר התובע בכתב התביעה את רגעי החרדה ששלו, חוסר הוודאות וההמתנה לטיפול מצד הנתבעת, הוא ללא כל פרופורציה עם הבעיה שנוצרה בשטח.

נראה לי כי התובע העסיק את עצמו לאחר מעשה ולאחר שחזר למלון המקורי ולמעשה חזרו העניינים למסלולם הרגיל, בשאלה מדוע זה קרה , ועמד על כך שהנתבעת תטפל בבעיה שכבר נגמרה ותתן לו הסברים מדוע זה קרה לאחר שזה כבר קרה .

נחה דעתי כי אי הנוחות והמתח שנגמרו לתובע אינם כצעקתו. הוא הגיע למלון המקורי , מצא כי המלון בתפוסה מלאה, הועבר ללילה אחד למלון קרוב ( הנתבעת טענה במרחק ש 7 ק"מ) לן שם, ולמחרת חזר למלון המקורי , נמצא לו חדר מתאים, והוא המשיך את חופשו ואת טיוליו כרגיל.

אין ספק כי משהזמין התובע את החדר , היו הנתבעת וצד ג' חייבות לדאוג לכך שהוא יקבל את החדר שלו עם הגעתו למלון, במיוחד לאחר יום של טיסות ונסיעות , וכי ההלם הראשונה למשמע ההודעה של הקבלה במלון שאין לו חדר, היא לא נעימה , אך בין זה לבין המתואר בכתב התביעה אין כל קשר.

בין יתר טענות התובע נשמעה טרוניה כי גם למחרת היום כאשר חזר למלון, וקיבל את החדר שלו, המלון היה בתפוסה מלאה. דומה כי התובע רצה שחצי מהמלון יהיה ריק ופנוי לרווחתו ולנוחותו. לטעמי הוא הגזים בכך.

מכל מקום, לאחר סיכום טענות הצדדים, ועמידה על מידת אי הנוחות שנגמרה לתובע ובת זוג, ובשים לב לרגעי אי הודאות והחשש הראשוניים, והטלפונים שהוא נאלץ לעשות ארצה עם הנתבעת, אני סבור כי סכום של 250 דולר ארה"ב יכול לפצותו על אי הנוחות שנגמרה לו .

אני מחייב את הנתבעת לשלם לתובע את הסכום בשקלים השווה ל 250 דולר ארה"ב, בצירוף אגרת המשפט ששולמה , וכן הוצאות הישיבה בסוכם של 300 ₪ .

צד ג' ישלם לנתבעת את כל הסכום בו חויבה הנתבעת לטובת התובע .

ניתן היום, ח' אב תש"ע, 19 יולי 2010, בהעדר הצדדים.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ