ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות אשקלון
|
20160-06-10
19/07/2012
|
בפני השופט:
סבין כהן
|
| - נגד - |
התובע:
רחלי בר אל
|
הנתבע:
חברת פלאפון תקשורת בע"מ
|
| פסק-דין |
פסק דין
התובעת הינה מי שהיתה לקוחה של הנתבעת ולטענתה, חייבה אותה הנתבעת בחיובים שונים שלא היתה אמורה לחייבה בהם. בתביעתה שלפניי עותרת התובעת לחייב את הנתבעת לשלם לה סכום של 25,000 ₪, כאשר הסעדים להם היא עותרת הינם, כפי המפורט בכתב התביעה:
ביטול חיובי השווא המפורטים במסמכים שצורפו, שהינם חיובים שחוייבה בהם התובעת בנוגע למכשירי טלפון מנותקים.
השבת כספים שנגבו מהתובעת שלא כדין, גם שלא באמצעות חשבוניות.
ביטול התחייבותה של התובעת אל מול הנתבעת.
תיקונים חוזרים ונשנים במכשיר טלפון שאך תוקן לאחרונה.
סירוב לנתק קווים שאינם פעילים
הפרת הסכם בין הצדדים.
תשלום בגין נסיעות זמן והוצאות
הטעייה, הצהרות כוזבות ואי גילוי פרטים.
פיצוי בגין ביטול הטבות בהסכם ללא הודעה מוקדמת.
עוגמת נפש, עקב הבטחות שווא, העברה מנציג לנציג, אי נוחות ובזבוז זמן.
החלפת מכשיר שהתחמם.
הוצאות משפט.
גביית כספים מחשבון האשראי שלא כדין.
התובעת לא נתנה פירוט כמותי של כל אחד מהסעיפים הנתבעים.
בכתב הגנתה טוענת הנתבעת, כי התובעת חוייבה בגין שירותים שהזמינה, כל החיובים נעשו כדין והתובעת אף זוכתה מספר פעמים לפנים משורת הדין.
לפיכך טוענת הנתבעת, כי אינה חייבת לתובעת מאומה.
במהלך הישיבה שהתקיימה בתיק זה, הבהיר בית המשפט לתובעת, כי קיים קושי לברר את טענותיה ולכן ביקש בית המשפט מהתובעת לתמוך טענותיה בחשבוניות, מהן ניתן יהיה ללמוד מה היו חיובי היתר בהם חוייבה.
בתגובה להחלטת בית המשפט צרפה התובעת מאות עמודים, חלקם חשבוניות, חלקם מסמכים בכתב ידה, חלקם תכתובות בין הצדדים.