אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> איצקוביץ נ' חברת פרטנר תקשורת בע"מ

איצקוביץ נ' חברת פרטנר תקשורת בע"מ

תאריך פרסום : 26/02/2012 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות תל אביב - יפו
46304-08-11
22/02/2012
בפני השופט:
יובל גזית

- נגד -
התובע:
משה איצקוביץ
הנתבע:
חברת פרטנר תקשורת בע"מ
פסק-דין

פסק דין

1.נציג של חברת ניוקום פנה אל התובע ועניין אותו בהתקשרות עם הנתבעת.

2.אותו נציג הגיע לביתו של התובע ושם סוכם על ההתקשרות בין הצדדים.

3. הביקור היה ביום 19.7.11.

בעת הביקור לא נמסר לתובע הסכם והוא חתם על ההסכם באמצעות מכשיר חתימה דיגיטלי.

4.פעולת המכשיר הסלולארי ו/או הקליטה ו/או ובמיוחד הגלישה ברשת האינטרנט לא השביעו את רצון התובע והוא ביקש לבטל את העסקה.

5.התובע התקשר למרכז שירות ונאמר לו כי יוכל לבטל את ההסכם בתוך 14 ימים מן הרכישה ועד ליום 2.8.11.

6.התובע התייצב במרכז שירות בפתח תקווה ביום 2.8.11 וביקש לבטל את העסקה ולהחזיר את המכשיר.

נציג הנתבעת במקום סירב לבצע את הניתוק ולקבל את המכשיר.

7.לטענת התובע בשיחה טלפונית בנוכחות הנציג שוחח עם נציגה אחרת שאישרה לו כי אין כל מניעה מהחזרת המכשיר במרכז שירות.

8.בשל התעקשות הנתבעת שלא לקבל את המכשיר, הוחזק המכשיר הסלולארי תחילה בידי בא כוחו עד לקבלתו על ידי הנתבעת, ומאחר והנתבעת לא הגיעה לקחתו הוחזר בפועל בדיון בבית המשפט.

9.לטענת הנתבעת, פרטי ההסכם הוצגו לתובע על מסך המחשב הנייד.

10.עוד נטען כי לתובע נותר חוב לנתבעת בסך של 381.29 ₪.

11.אני נותן אמון בגרסת התובע שלא קיבל את ההסכם בדואר.

למותר לציין כי מניין ארבעה עשר הימים מתחיל מיום קבלת ההסכם, וראה תקנה 2.(4) לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א – 2010.

12.זאת ועוד, אני מוצא טעם לפגם בהצגת ההסכם, אם בכלל הוצג, לפני לקוח על מסך המחשב מבלי שניתן לו עותק בנייר מודפס לעיון טרם החתימה.

13.הפיצוי הנתבע מבוסס על הוראות סעיף 31א. לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 (להלן: "החוק") המאפשר מתן פיצוי לדוגמא בסך של 10,000 ₪ ועד לסך של 50,000 ₪ בגין הפרה חוזרת.

14.התובע העמיד את סכום התביעה על הסכום המירבי הניתן לתבוע בבית משפט זה (נכון ליום הגשת התביעה).

15.שוכנעתי כי התובע ביקש לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מכריתתה.

יתר על כן, גם אם היה מגיע למרכז שירות לאחר מכן, הרי שהדבר היה בגדר המותר נוכח אי קבלת ההסכם בכתב.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ