אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> איחור באספקת מטבח יעלה לרגבה 15,000 ש"ח

איחור באספקת מטבח יעלה לרגבה 15,000 ש"ח

תאריך פרסום : 16/09/2007 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות חיפה
2678-07
11/09/2007
בפני השופט:
ג'אדה בסול

- נגד -
התובע:
1. גרינברג חיה
2. כץ אריה

הנתבע:
רהיטי רגבה אגש"ח בע"מ
פסק-דין

התובעים, בני זוג תושבי ת"א שהזמינו אצל הנתבעת מטבח מדגם אלמוג לביתם אשר היה בהליכי שיפוץ ושלמו תמורתו סך של 44,097 ש"ח על פי הזמנה שנחתמה ב- 30/4/06.

הפרטים סוכמו מול המעצבת של הנתבעת, נבחר הדגם, הצבע, הצורה, הפריטים שיכלול המבטח, הלו"ז לאספקה וכן הוסכם על פיצוי מוסכם בגין איחור באספקת המטבח על סך 1,000 ש"ח לכל יום איחור.

את המטבח התחיבה הנתבעת לספק עד לא יאוחר מ- 15/7/06  המטבח סופק עוד לפני המועד האחרון על פי ההזמנה אך התברר כי נפלה טעות אצל הנתבעת באשר לצבע הארונות ועיקר המחלוקת בין הצדדים היא בנקודה זו ולכך אחזור בהמשך.

משהתגלה, במהלך ההרכבה כי צבע הארונות איננו לפי המוסכם, הופסקה עבודת ההרכבה, נציג הנתבעת ביקר בביתם של התובעים, הארונות נלקחו, התובעים הוזמנו לחברת יעד פרזול לבחירת הגוון הרצוי ואישורו, הארונות סופקו אך בפי התובעים היו טענות לליקויים מספר, נתבקשו תיקונים שבוצעו עד שלבסוף ובאיחור ניכר, המטבח הורכב בצורה מושלמת.

משך הזמן, עד להרכבת הארונות, טוענים התובעים, ביתם היה "אתר עבודה" על כל המשתמע מכך, לא ניתן היה לקבל אורחים, גם לא בתקופת החגים, כלי המטבח היו מאוחסנים בארגזים ואיכות חייהם נפגמה עד מאוד.

המחלוקת מתחילה, כאמור לעיל, בשאלת בחירת גוון הארונות כאשר לשיטתם של התובעים, הם נפגשו עם המעצבת ויחד עימה נבחרו ונקבעו פרטי המבטח לרבות גוון הארונות. במעמד הסיכום ביקשו התובעים לקבל דוגמא של גוון הארונות לצורך התאמת יתר הפריטים כגון שיש, אריחי קרמיקרה וכיו"ב, והמעצבת רשמה על גבי הדוגמא שקיבלו את מספר המק"ט של הגוון במספר "1013".

עם אספקת הארונות, כאמור, התברר כי גוון הארונות היה שונה מהדוגמא שניתנה ולדברי התובעת, עת ביקרה במפעל של "יעד פרזול" התברר לה כי מקור הטעות הוא בציון מספר המק"ט של הדגם.

לעומת טענת התובעים, טוענת הנתבעת כי בפגישה עם המעצבת, התובעת התלבטה באשר לגוון הארונות, התובעת בחרה תחילה בגוון מסויים וקיבלה לידיה דוגמא שלו, לאחר שבחרה, היא שוב התלבטה וביקשה שהמעצבת תבקר בביתם, המעצבת שאינה נוהגת לבקר בבית הלקוחות, וכצעד חריג הגיעה לבית התובעים, ולאחר דין ודברים עם התובעים, והתלבטותם באשר לגוון הרצוי, הם בחרור בגוון שמנת מק"ט 1013, מק"ט שנרשם על גבי הדוגמא של הגוון המקורי שבחרה התובעת, והתובעים אישרו את הגוון החדש בחתימתם.

בהתאם לאישור התובעים נרשם בטופס ההזמנה שהגוון שנבחר הוא לפי מק"ט 1013 והתובעים חתמו על כך.

הנתבעת טוענת כי לכשהתחילו אנשיה בהתקנות המטבח בבית התובעים, התובעת לא היתה שבעת רצון מגוון הארונות ומנהל הנתבעת הוזעק לבית התובעים והביא עימו דוגמא נוספת לגוון לבן שאף הוא לא מצא חן בעיני התובעים.

לטענת הנתבעת, היא גילתה נכונות לשרת את לקוחותיה, ומנהלה הסכים להחלפת גוון הארונות אף שלא היה חייב לעשות כן ועל מנת שלא יתעוררו ויכוחים נוספים באשר לגוון הארונות הוזמנה התובעת למפעלים של יעד פרזול שם נרקח לבקשתה הגוון שהיא אישרה ובהתאם בוצעה ההזמנה.

בין לבין פרצה מלחמת לבנון השניה שגרמה לעיכוב ממושך בעבודות הנתבעת שמפעליה ממוקמים באזור הצפון.

לאחר אספקת הארונות, טוענת הנתבעת, העלו התובעים טענות מטענות שונות ודרישות לתוספות שזכרן לא בא בהזמנה המקורית, אך הנתבעת, במגמה לרצות את לקוחותיה עשתה את המיטב לשרת את לקוחותיה על הצד הטוב ביותר.

הנתבעת טוענת כי היא קיימה את כל התחיבויותיה כלפי התובעים במיומנות ונאמנות ואף היתה נכונה לבצע שינויים והחלפות שלא היתה מחוייבת בהם.

מקור פרוץ הסכסוך, כפי שצויין לעיל, הינו כאמור, גוון הארונות שנבחר.

את הסיכומים והדין ודברים ניהלו התובעים מול המעצבת הגב' שחם ומעורבותו של מר אלמוג היתה בשלב מאוחר יותר עם אספקת הארונות והתעוררות הבעיה בדבר אי התאמת הגוון להזמנה.

גב' שחם לא הוזמנה למתן עדות ובכך לא נשמעה עדות ישירה נחוצה מטעם הנתבעת אודות נסיבות ההתקשרות, ובמיוחד בחירת גוון הארונות.

נוסף לכך, על גבי דוגמאת הגוון שהתובעים מחזיקים נרשם מק"ט גוון 1013 שאין חולק בין הצדדים כי איננו הגוון התואם את צבע הדוגמא עליה הוא רשום.

הנתבעת בהגנתה העלתה טענות באשר לנסיבות רישום מק"ט הגוון על גבי הדוגמא, וטענות עובדתיות אלו, הסותרות את טענת התובעים, נמצאות בידיעתה של אותה גב' שחם שלא התייצבה לדיון.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ