ירט ואח' נ' דרך החופש בע"מ ואח'

פסק דין

1.הנתבעות 1 ו-2 הינן חברות אשר עיסוקן ארגון טיולים וחבילות נופש לחו"ל.

2.הנתבעת 3 הינה המוביל האווירי, חברת התעופה הלאומית של ספרד.

3.התובעים הינם עובדי הבנק הבינלאומי לישראל בע"מ וביקשו לצאת לטיול מאורגן של הבנק לקובה.

4.התובעים אנשים יראי שמים ומקפידים על קיום מצוות.

לפיכך ביקשו התובעים באמצעות התובע 2 לקבל ארוחות כשרות במהלך הטיסות.

5.הנתבעות לא מכחישות את עצם הזמנת האוכל הכשר.

6.בפועל סופק אוכל כשר במרבית המקטעים ורק בשניים לגבי שני התובעים לא סופק אוכל כשר.

המקטעים האמורים היו בין ת"א למדריד ובין הוואנה למדריד.

7.המקרה המשמעותי יותר היה במקטע הוואנה – מדריד, שכן בהעדר אוכל כשר אחר זו היתה הארוחה היחידה המתוכננת של התובעים למשך 24 שעות.

8.לא מן הנמנע כי שיקול הדעת של התובעים לקה בחסר שכן הארוחה שאכלו במלון היתה בשעה שש בבוקר (06:00) והארוחה המתוכננת במטוס היתה צפויה להינתן בשעה 24:00.

לא ברור מדוע לא נערכו התובעים כך שיוכלו לאכול ולו דברים מועטים בזמן שבין הארוחות כשניתן לכאורה לאכול פירות או ירקות וחלק מן האנשים הדתיים נוהגים להביא עמם מישראל דברי מזון מיוחדים.

הדבר מתבקש גם נוכח טענת התובע 1 שלצורך נטילת תרופות הוא צריך לאכול תחילה, הגם שלכאורה זמן הארוחה המתוכננת במטוס תואם לזמן נטילת התרופות(24:00).

9.לאחר ששמעתי את עדויות התובעים, נחה דעתי כי התובע הוא זה שהזמין ישירות מן הנתבעות 1 ו-2 את המזון הכשר.

10.אני מקבל את גרסת התובעים לפיה מעולם לא הזמינו אוכל צמחוני שכן לשיטתם אינו כשר.

11.הנתבעות 1 ו-2 רשמו בהזמנה כי יש לספק ארוחות צמחוניות ולאחר מכן שינו את ההזמנה זמן קצר לפני הטיסה.

מקטע אחד לא שונה.

הנתבעת 3 קיבלה את ההזמנה ועל אף ההתרעה הקצרה סיפקה אוכל כשר למעט במקטע אחד ובאחר בו נרשמו מנות צמחוניות.

12.יוצא אפוא כי המחדל רובץ לפתחן של הנתבעות.

13.התובעים ציינו כי הגישו את התביעה על סך של 15,000 ₪ לכל אחד על מנת להביע את מורת רוחם מהתנהגות הנתבעות.