שלזינגר נ' אל על נתיבי אוויר לישראל בע"מ

פסק דין

התובע רכש שני כרטיסי טיסה מחברת וואלה טורס מת"א לבואנוס איירס דרך מדריד.

הטיסה לבואנוס איירס עברה כמתוכנן.

בעת שהותם מחוץ לגבולות המדינה של התובע ורעייתו, התברר להם כי חברת "אייר קומט" ממנה רכשו את הכרטיסים, נתונה בקשיים כלכליים.

לפיכך, יצרו קשר הן עם חברת וואלה טורס והן עם הנתבעת על מנת לברר באשר לטיסה בחזרה ארצה ממדריד.

יצוין כי חברת אייר קומט הזמינה מקומות עבור התובע ורעייתו אצל הנתבעת.

אף לדברי הנתבעת, נאמר לתובע כי המקומות מובטחים.

משהגיעו התובע ורעייתו לשדה התעופה ועברו את הביקורת הראשונית ו-10 דקות לפני העליה למטוס נאמר להם כי לא שולמה תמורה עבור הכרטיסים, ולפיכך לא יוכלו לעלות על הטיסה, אלא אם כן ישלמו בעבור כל כרטיס סך של 460 יורו.

התובע ורעייתו שילמו את הסכום שנדרשו וטסו לארץ.

התביעה הוגשה על סך של 6,000 ₪.

4,600 ₪ בגין שני כרטיסי הטיסה שנרכשו, והיתרה בגין פיצוי.

אין חולק כי הכרטיסים שרכשו התובע ורעייתו הינם חברת אייר קומט.

אין גם מחלוקת שחברת אייר קומט לא שילמה בפועל לנתבעת בעבור הכרטיסים.

יוצא אפוא שהנתבעת לא קיבלה תשלום כלשהו עבור הכרטיסים, ומכאן שלא היתה צריכה להטיס את התובע ורעייתו על חשבונה מקום בו לא קיבלה תשלום.

יחד עם זאת, האמירה לפיה "המקומות מובטחים" משמעה לאדם הסביר כי הוא יוכל לטוס באותה טיסה ללא תשלום כלשהו.

מן הראוי היה כי הנתבעת תבהיר לתובע ולרעייתו כי הכסאות בטיסה מובטחים להם, אך ורק בתנאי שישלמו תמורת הכרטיסים.

הנתבעת לא הבהירה לתובע כי תמורת הכרטיסים לא שולמה, ורק כשעמד לעלות למטוס נודע לו הדבר.

ספק אם התובע היה מצליח לרכוש כרטיסים זולים יותר, ובפרק זמן דומה לזה שבו היתה מיועדת הטיסה לעזוב את נמל התעופה במדריד.

לא הוצגו כל ראיות באשר למחירי כרטיס הטיסה באותה עת, ובאשר למקומות פנויים על טיסות אחרות באותה עת.

אף על פי כן וכאמור לעיל, סבורני כי נפל פגם בהתנהלותה של הנתבעת משלא הודיעה לתובע כי תמורת הכרטיסים לא שולמה, ולפיכך לא יוכל לטוס כל עוד לא ישלם את התמורה.