מזרחי טפחות ישלם כ-9 מיליון שקל בשל נזקי מעילה בחשבונם של לקוחות

1. לפני תביעת התובעים לתשלום הסך של  25,600,000 ש"ח בשל נזקים נטענים שנגרמו להם  כתוצאה ממעילה בכספי התובעת 1 (להלן: " הגב' אקסלרוד" או " התובעת"), שהופקדו בחשבון בנק אותו פתחה אצל הנתבע (להלן: " הבנק") בשל רשלנות הבנק.

2. התובעת הינה להגדרתה אשת עסקים, והינה אשתו לשעבר של התובע 2 (להלן: " מר אקסלרוד" או " התובע"), שאף הוא הינו איש עסקים אמיד. התובעים מתגוררים יחדיו במוסקבה ומחזיקים גם באזרחות ישראלית. יצוין כבר עתה כי התובעים אינם דוברים את השפה העברית.

טענות התובעים

3. כעולה מכתב תביעתם ומתצהיר התובעת ת/13, בתאריך 29.1.2006 פתחו התובעים שני חשבונות בנק אצל הנתבע בסניף "גן העיר" שבתל אביב. ח-ן 577048 ע"ש התובעת (להלן:" ח-ן התובעת")

וח-ן 577102 ע"ש התובע (להלן: " ח-ן התובע"). פתיחת החשבונות בסניף הבנק בוצעה על ידי עובדת הבנק בשם אלה אשפיז (להלן: " הגב' אשפיז"), הדוברת את השפה הרוסית.

4. במועד פתיחת החשבון חתמה התובעת על סדרת מסמכים תחת הכותרת "מסמכי פתיחת חשבון" וכן על כתב הצטרפות לשירות הוראות טלפוניות בתחום "מידע" ו"מידע ועסקאות".

5. התובעים טענו, כי הופנו לסניף הנתבע על ידי מר מיכאל לוויטין (להלן: " מר לוויטין") כאשר התובעת מציינת בתצהירה כי הוא נראה כאדם " בעל קשרים 'מיוחדים' בסניף" (סע' 5 לתצהיר התובעת). עוד ציינה ביחס למר לוויטין כי עוד קודם לפתיחת החשבונות בסניף סייע לה מר לוויטין במציאת דירה ברח' הושע בתל-אביב לאחר שנתנה בידו סכומים משמעותיים לשם כך (ס' 5 ו-7 לתצהירה). לתובעים התברר בהמשך ובדיעבד, כך טענו, כי מר לוויטין מוכר למשטרה כחשוד בזיופם והפצתם של דרכונים ותעודות זהות. עוד התברר לתובעים לאחר גילוי דבר גניבת סכומי הכסף מחשבון התובעת, כי מירב סכומי הכסף הועברו לחשבונו של מר לוויטין באותו סניף בו מצוי חשבונה (ס' 8 ו-9 לתצהירה).

6. התובעת פירטה בתביעתה ובתצהירה 23 העברות בנקאיות שבוצעו מחשבונה בין התאריכים 16.2.2006 ו- 23.1.2008. כל העברות, למעט אחת, בוצעו על ידי הגב' אשפיז וכולן בוצעו בהסתמך על מכתבי הוראה שהתקבלו אצל הנתבע באמצעות מכשיר פקסימיליה. התובעת הדגישה, כי לאורך כל התקופה איש לא פנה אליה טלפונית או אחרת מטעם הבנק בקשר להעברות כאמור למרות שהיתה מס' פעמים בביקורים בישראל. כן ציינה, שמעולם לא הורתה לבנק שלא להפנות אליה דברי דואר או הורתה לבנק לפתוח עבורה תא דואר בסניף ולמרות זאת לא התקבלו אצלם כל דברי דואר מטעם הבנק.

7. דבר המעילה בכספם התגלה לתובעים כטענתם בחודש אוגוסט 2008 עת ביקשו לבצע משיכת מזומנים מחשבון התובעת כשאז התברר להם שבחשבון יתרה שלילית של 530 ש"ח.

בעקבות הגילוי הגישו התובעים תלונה במשטרה ופנו לבדיקת מומחה לגרפולוגיה, עו"ד יונתן נפתלי, שקבע כי חתימותיה של התובעת על מסמכי העברה השונים זויפו.

8. מעבר למעילה בכספם טענו, כי הנתבע הפקיד את סכומי הכסף שהופקדו בחשבון התובעת בחשבונות פיקדון תוך חיובם בעמלות שונות מבלי שקיבל הרשאתם (סעיף 40 לתצהירה).

העברות כספים מחשבון התובעת

9. אשר להעברות סכומי הכסף מחשבון התובעת טענו התובעים, כי אלו נעשו ללא הסכמתם וכי הנתבע אפשר זאת במעשיו ובמחדליו תוך הפרת חובותיו המקצועיות והינו אחראי לכן לנזקיהם. כך, הבנק לא בירר מהן זכויותיו של מר לוויטין  בסכומי הכסף שהועברו לחשבונו;  לא ברר את כשרות המסמכים מכוחם בוצעו העברות העולים כדי הפרת חובה חוקית; הבנק הפר את הוראות המפקח על הבנקים לעניין ניהול בנקאי תקין בכל הקשור עם הוראות טלפוניות וכן ניהול בנקאי תקין בדבר מניעת הלבנת הון, מימון טרור וזיהוי לקוחות; כך גם הבנק לא הפעיל מערך ביקורת בנקאית סביר ו/או מספק במטרה לאתר את אפשרות גרם הנזק לתובעים ופעל בחוסר מיומנות ובחוסר זהירות במידה הנדרשת באופן שלא מנע פעולה אוטומטית של אישור העברות ו/או אכיפת אמצעי סינון ובדיקה מינימאליים שהיה מונע ביצוע פעולה אוטומטית.

10. התובעים הדגישו , כי עיון ב-23 העברות שבוצעו מחשבון התובעת מעלה הממצאים הבאים:

א.  כל העברות, למעט העברה אחת מתאריך 17.5.2006, ע"ס 1,750,000$ שהועברה לחשבון הנחזה להיות בבעלות עוה"ד רוטנברג, בוצעו לחשבון מס' 554323 על שמו של מר לוויטין. יחד עם זאת בחלק מהוראות העברה אלה צוין מספר חשבון השונה מזה שאליו בוצעו העברות בפועל ולמרות זאת הועברו הסכומים לחשבון מר לוויטין כאמור.

ב.  כל העברות, למעט אחת, בוצעו כאמור ע"י הפקידה אלה אשפיז.

ג.   כל העברות בוצעו על סמך מכתב הוראות שהתקבל אצל הנתבע בפקסימיליה מבלי  

      שהנתבע ערך בדיקה כלשהי באשר להוראות שהתקבלו.

ד.  בדיקת חתימות מורשי החתימה מטעם הבנק על הוראת העברה מעלה שאלות אודות אמינות וזהות החותם.