לפסק הדין בעניין אלי בן בשט נ' אליטליה נתיבי אויר איטלקיים
שני נוסעים אשר טסו למיאמי דרך מילאנו קבלו את מזוודותיהם באיחור של 4 ימים ממועד הגעתם למיאמי. לפיכך, אליטליה, החברה עמה טסו, תפצה אותם בסך של 3,500 ש"ח. כך קבע בית המשפט לתביעות קטנות בירושלים.
התובעים רכשו כרטיסי טיסה מאליטליה וטסו עמה בנובמבר 2007 למיאמי דרך מילאנו.
משהגיעו למיאמי התברר להם, כי 4 מזוודות שעלו עמם למטוס לא הגיעו למיאמי.
התובעים פנו מיד אל נציגות אליטליה, והובטח להם, כי המזוודות תגענה למחרת, אך גם למחרת לא הגיעו המזוודות ואף לא ביום שלאחר מכן, אלא רק כעבור 4 ימים ממועד הגעתם למיאמי.
לטענת התובעים, בהיותם זקוקים לתרופות רבות - נטלו עמם בתיק האישי אך את מנת התרופות ליום הראשון ואת שאר התרופות והאביזרים הרפואיים ארזו במזוודות שעוכבו ובכך נגרם להם נזק.
אליטליה טענה מנגד, כי אכן 4 המזוודות עוכבו ונמסרו לתובעים באיחור, אלא שכבודה זו עוכבה בנמל התעופה של מילאנו על ידי גורמי בטחון מוסמכים, ולה לא היה כל מושג מדוע והיא הייתה חסרת אפשרות להתערב בשיקול דעת זה.
עוד טענה אליטליה, כי אם נגרם לתובעים נזק כלשהו בגין אי נטילת תרופות - הרי שיש להשית עליהם אשם תורם בשיעור של 100% מקום בו מצאו לנכון לטול עמם למטוס תרופות רק עבור יום אחד.
אליטליה אחראית לנזק
השופטת אתי באום-ניקוטרה קבעה, כי אליטליה לא הצליחה לשכנע אותה, כי סיבת העיכוב הנה בשל שיקולי גורמי בטחון במילאנו.
כן נדחתה הטענה בדבר ייחוס אשם תורם לתובעים. השופטת קבעה, כי: ".. מדובר באיחור בן ארבעה ימים ואין לדרוש מן הנוסעים לשאת עמם למטוס כל הדרוש להם במהלך הנסיעה".
נקבע, כי בהתאם לאמנת ורשה, החלה על מערכת היחסים שבין הצדדים, משקל הכבודה שנתעכבה הוא- 76 ק"ג ומשכך סכום הפיצוי המירבי הנו בסך של 7.176 ש"ח.
עם זאת, בית המשפט החליט שלא לפסוק לתובעים את מלוא הסכום, באשר נקבע כי הנזק שנגרם לתובעים הנו בעיקרו בתחום עוגמת הנפש, שכן לא הוכחו ההוצאות שנטען כי הוצאו בפועל בגין האיחור.
בסיכום נפסק, כי אליטליה תשלם לתובעים סך של 3,500 ש"ח.
לפסק הדין בעניין אלי בן בשט נ' אליטליה נתיבי אויר איטלקיים
למדור צרכנות
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"
www.psakdin.co.il
המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.
בהכנת הכתבה לקחו חלק צוות העורכים של אתר פסקדין