סוכנת נסיעות ביצעה הזמנה עבור לקוח. השיקים חוללו, האם על הסוכנת לשאת בעלויות הנזק שנגרם לסוכנות - זוהי הסוגיה העומדת להכרעתנו.
העובדות כפי שעלו מחומר הראיות:
1. התובעת הועסקה כסוכנת נסיעות אצל הנתבעת, חברה העוסקת באספקת שירותי תיירות בארץ ובחו"ל, מיום
15.2.01 ועד
20.12.10. התובעת פוטרה מעבודתה.
2. שכרה החודשי של התובעת עמד על סך 6,033 ש"ח שכר בסיס, בתוספת עמלות שנגזרו ממכירותיה (נספח א' לכתב התביעה).
3. התובעת הוחתמה על מסמך בזו הלשון (נספח א' לכתב ההגנה):
"1. אני החתום מטה מסכים ומצהיר, כי ידוע לי שהחברה אוסרת למסור ו/או לשחרר ללקוח כל שהוא של החברה את כרטיסי/י הטיסה ו/א חבילת נופש ו/או מלון ו/או כל שירות אחר, שהזמין ו/או שרכש הלקוח באמצעות העובד, אלא אם ולאחר שהלקוח
שילם את מלוא התמורה בגין השירות שקיבל מהחברה וחתם על מסמך ההזמנה שהומצא לו ע"י החברה, במזומן ו/או בחיוב באמצעות כרטיס אשראי, אלא אם כן הורשה העובד לחרוג מכך מראש
ובכתב
ע"י מנכ"ל החברה או סמנכ"ל הכספים בחברה וכפי שהורשה לכך במפורש. ...
2. היה והעובד הפר את הוראות החברה כאמור בסעיף 1 ובסעיף 1.א' לעיל, העובד מסכים, מצהיר ומתחייב בלתי חוזרת כדלקמן:
א. העובד נטל על עצמו לשלם אישית את כרטיס/י הטיסה ו/או חבילת נופש ו/או מלון ו/או שירות אחר במקום הלקוח, מסיבותיו הוא.
ב. העובד ישא בעצמו ו/או יפצה ו/או ישפה את החברה בתשלום מלוא מחיר כרטיס/י הטיסה כנקוב בכרטיס/י הטיסה ו/או חבילת נופש ו/או מלון ו/או מלון ו/או כל שירות אחר במקום או בתשלום היתרה אם הלקוח ו/או הלקוח העסקי, שילם חלק מהתשלום בלבד, (להלן: התשלום).
ג. התשלום כאמור בס"ק א' לעייל, הוא סכום קצוב ומהווה חוב של העובד לחברה. (להלן: החוב).
ד. החברה תנכה את החוב של העובד משכרו ומתשלומים נלווים של העובד, בתנאי שהחברה לא תנכה יותר מרבע משכר העבודה ברוטו, על חשבון החוב כאמור.
ה. במקרה שהעובד יחדל לעבוד בחברה מסיבה כלשהי לפני החזר מלוא החוב לחברה, החברה תהיה רשאית, לנכות את יתרת החוב משכרו האחרון של העובד, מתשלומים נלווים ומכל תשלום המגיע לעובד בגין סיום עבודתו.
3. מבלי לפגוע באמור בסעיף 2 לעיל, העובד מסכים ומצהיר, כי במקרה שיפר את הוראות החברה כאמור בסעיפים 1 ו 1.א לעיל, ההפרה מהווה הפרה חמורה של נוהלי המשמעת והעבודה בחברה. על כן, העובד מסכים כי בנסיבות המקרה כאמור לעיל, פיטורים ע"י החברה, אם תחליט על כך לאחר שימוע, שוללים את זכותו להודעה מוקדמת ו/או לתשלום תמורתה.
4. הסכם זה יהווה חלק בלתי נפרד מהסכם עבודה ו/או הודעה בדבר תנאי עבודה, אם קיימים בין הצדדים" (ההדגשה במקור - א.ג.כ.).
4. ביום
22.7.10 שלח מר שמוליק שמש, סמנכ"ל הכספים בנתבעת, מייל לתובעת:
"240304 - טרם שולם מדוע? מי אישר שחרור כרטיסים ללא כסף?
234373 - לקוח ביטל טיסה. כרטסנו במרץ. לא גבינו כסף ומה עכשיו?
236252 - טרם שולם מדוע? מי אישר שחרור כרטיסים ללא כסף?