אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> מגזין >> דיני צרכנות ותיירות >> שעות הטיסה שונו והחופשה קוצרה - קווי חופשה וסאן דור יפצו

שעות הטיסה שונו והחופשה קוצרה - קווי חופשה וסאן דור יפצו

מאת: שירה הימן, עו"ד | תאריך פרסום : 18/03/2009 11:02:00 | גרסת הדפסה

לפסק הדין בעניין בריק אריה נגד מונה טורס בע"מ

התובע הזמין חופשה בכרתים ל-11 אנשים. שעות הטיסה שונו מס' פעמים, דבר שהביא לקיצור החופשה. בית המשפט קבע ,כי הוא יפוצה ב 2,000 שקלים.

התובע ארגן חופשה בת ארבעה ימים בכרתים ל 11 אנשים, תמורתה שילם 25,516 שקלים. טיסת השכר שהזמין אמורה היתה לצאת בשעה 04.55, כך שההגעה למלון תהיה בשעה 08.00 בבוקר, ואילו הטיסה חזרה נקבעה לשעה 13.10. שבועיים לפני הטיסה הודיעה לו סוכנות הנסיעות על שינוי המלון שהזמין, שבוע לפני הטיסה, הודיעה לו כי שעת יציאת הטיסה נדחתה ל- 13:00, ובערב הטיסה, נודע לו כי שעת היציאה נדחתה שוב, ל 16:00 והחזרה הוקדמה לשעה 11.00.

התובע טען, כי לאור שינוי שעות הטיסה קוצצה החופשה והועמדה על שלושה ימים במקום ארבעה, ודרש פיצוי של 16,379 שקלים הכולל החזר של רבע מהתשלומים ששילם ופיצוי בגין עוגמת נפש.

הסוכנות טענה, כי היא אחראית רק לביצוע ההזמנות מול הספקים השונים. קווי חופשה (מארגנת הנופש) טענה, כי האחריות חלה על סאן דור (המוביל האווירי), ואילו סאן דור טענה, כי החוזה שלה הוא מול קווי חופשה ולא מול הנוסעים, ובכל מקרה, שלחה לסוכנות הודעה על שינוי מועד הטיסה למעלה משלושה שבועות לפני מועד הטיסה.

שינוי שעות טיסה - לא מובן מאליו

השופט גדעון ברק מבית משפט לתביעות קטנות ברחובות קבע, כי דין התביעה להתקבל בחלקה. ראשית נקבע, כי סוכנות הנסיעות אכן אינה אחראית לשינוי שעות הטיסה.

נקבע, כי על קווי חופשה כמארגנת הטיסה, וסאן דור כמוביל האווירי, לפצות את התובע בשל קיצור חופשתו. אמנם, טיסת שכר מעצם טבעה נתונה לשינויים, אך אין בכך כדי לפטור את הספק מאחריות בכל מקרה: "עצם העובדה שמדובר בטיסת שכר אינה מהווה הצדקה לשינוי שעת טיסה ללא כל הצדקה ואין מקום לקבל את הדבר כמובן מאליו, שאם זכותו של המוביל האווירי לשנות שעות טיסה, אפשר לשנותן פעמים מספר באותו יום..." כתב השופט.

השופט ציין, כי אין להבין מדבריו כי בכל מקרה של שינוי שעת טיסה יש לפצות את הנוסע, וכי יש לבחון כל מקרה לגופו.

נקבע כי סאן דור וקווי חופשה יפצו את התובע בגין קיצור החופשה ועגמת הנפש ב 2,000 שקלים (1,000 שקלים כל אחת), וכי ישלמו לו הוצאות משפט של 250 שקל.

לפסק הדין בעניין בריק אריה נגד מונה טורס בע"מ

למדור: צרכנות ותיירות

אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

www.psakdin.co.il

המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.

גולשים בסלולרי? לשירות מיידי מעורך דין הורידו את Get Lawyer
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

קטגוריות


שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 


תגובות

הוסף תגובה
אין תגובות
שירותים משפטיים





עורכי דין בתחום דיני צרכנות ותיירות באזור :
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות











כתבות נוספות בתחום דיני צרכנות ותיירות

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ