לפסק הדין בעניין שמש יוסף נ' חיון מחשבים בע"מ
בית המשפט קבע, כי אדם אשר קנה מחב' חיון מחשבים צג מחשב, שסופק לו באיחור של כשבועיים, יפוצה על ידה בסך של 600 שקלים. התובע טען, כי בנו נכה צה"ל המתקשר רק בעזרת מחשב. ביהמ"ש: "התובע היה יכול להקטין את הנזק ע"י רכישת צג חלופי".
התובע רכש צג מחשב המופץ בישראל ע"י חב' חיון מחשבים בע"מ, כאשר הרכישה נעשתה באמצעות אתר קניות אינטרנטי.
החברה התחייבה לספק את המוצר תוך שבועיים, אך האספקה בוצעה 5 ימי עסקים לאחר חלוף השבועיים, וצג המחשב שסופק היה מאובק ונחשד כמוצר שאינו חדש.
בעקבות פניות של התובע, הגיעו אנשי חב' חיון מחשבים לביתו, נטלו עימם את הצג שסופק לבדיקה מבלי שהותירו צג חלופי כלשהו בידיו, ובסופו של דבר בחלוף כשבוע נוסף סיפקו לתובע צג חדש על פי המוזמן. סך כל האיחור באספקה עמד על 10 ימי עסקים שהם כשבועיים מעבר לתקופת האספקה המוסכמת שעמדה על שבועיים.
מחיר צג המחשב עמד על כ- 1000 שקלים, אולם התובע טען כי הנזק שנגרם לו עומד על 7,000 שקלים, משום שבנו הוא נכה צה"ל הסובל מפגיעת ראש קשה ומתקשר רק בעזרת מחשב, ובתקופה של כשבועיים מהמועד שנועד לאספקת הצג ועד למועד האספקה בפועל, פסקו הטיפולים בו, והדבר גרם לנסיגה במצבו שהצריכה טיפול נוסף.
החברה הסבירה את תקופת האיחור הראשונית בשביתה בנמלים, אולם השופט שאול מנהיים מבית-המשפט לתביעות קטנות בראשל"צ קבע, כי לא הובאה כל ראיה לכך שהיתה שביתה במועד הרלבנטי ושהשביתה הזו גרמה לאיחור הנטען.
החברה אחראית, אך התובע היה יכול להקטין את הנזק
השופט קבע, כי החברה אחראית לכל תקופת האיחור של 10 ימי עסקים שמעבר לתקופה המוסכמת שהיא בת כשבועיים מיום ההזמנה. עם זאת, השופט ציין, כי הוא : "מתקשה להאמין שהתובע היה מוכן לשאת בכל הנזקים הללו בשל עיכוב בקבלת מוצר שמחירו 1,000 ש"ח".
נקבע, כי התובע היה יכול להקטין את הנזק על ידי רכישת צג חלופי, ולו משומש ומאיכות נמוכה יותר תמורת מאות בודדות של שקלים לכל היותר תוך יום או יומיים.
לפיכך נפסק, כי אין מקום לזכות את התובע בפיצוי בסכום העולה פי 7 לערך על מחיר המוצר שסופק לו בסופו של דבר , וכי הפיצוי הראוי יעמוד על סך של 600 שקלים.
לפסק הדין בעניין שמש יוסף נ' חיון מחשבים בע"מ
למדור צרכנות
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"
www.psakdin.co.il
המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.
גולשים בסלולרי? לשירות מיידי מעורך דין הורידו את Get Lawyer
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"
