לפסק הדין בעניין רחל ברונסקי נגד ש.כהן בע"מ
אישה שרכשה דלתות עץ פנימיות לביתה, דרשה פיצוי בטענה כי הדלתות התנפחו כתוצאה מרטיבות. בית המשפט דחה את התביעה, וקבע כי האישה הוזהרה בצורה מפורשת מפני הבאת הדלתות במגע עם מים.
האישה טענה, כי רכשה מש.כהן בע"מ שלוש דלתות פנימיות, כולל משקופים וידיות, תמורת 5,000 שקלים. לטענתה, זמן לא רב לאחר הרכישה ניכרו סימני התנפחות בדלתות ובמשקופים, כתוצאה ממגע עם מים. האישה הודתה, כי ביום הרכישה חתמה על הצהרת שימוש, בה נכתב בין היתר, כי הדלתות והמשקופים עשויים עץ, ולכן הבאתם במגע עם מים עלולה להסב להם נזק, אך לטענתה חתמה על ההצהרה מתוך אילוץ ומבלי שנתנה דעתה לאמור בה. עוד טענה, כי קיימת אי התאמה בין תוכן ההצהרה לבין אופן השימוש הרגיל בדלת, שכן, לא ניתן להימנע משימוש במים בקרבת הדלתות והמשקופים. האישה הגישה לבית המשפט לתביעות קטנות בירושלים תביעה להחזר כספי מלא בסך 5,000 שקלים, וכן פיצוי של 1,000 שקלים בגין עגמת הנפש שנגרמה לה.
החנות טענה, כי התובעת הוזהרה במפורש במעמד הרכישה מפני הרטבת הדלתות, ולכן, משפעלה בניגוד להוראות, היא נושאת באחריות המלאה לנזק. לטענתה, לא כל מגע עם מים פוגע בדלתות, אלא רק שימוש מוגזם עשוי לגרום להתנפחות של העץ. עוד טענה, כי תלונת התובעת בנוגע להתנפחות הדלתות התקבלה אצלה כעשרה חודשים לאחר הרכישה, ועם קבלת התלונה הסכימה לפנים משורת הדין, לפרק את הדלתות ולקצרן בסנטימטר כדי להסיר את החלק הפגוע, אך התובעת סירבה.
החנות פעלה בהתאם לחוק
השופטת שולמית דותן דחתה את התביעה, וקבעה כי התובעת היתה מודעת לתנאי השימוש ופעלה בניגוד להם. החוק מחייב עוסק לגלות לצרכן כל תכונה בנכס המחייבת החזקה או שימוש בדרך מיוחדת, והחנות, כך נקבע, מילאה אחר הוראות החוק.
"אספקת דלתות לחדרי דירת מגורים, שבה קיים ריצוף רגיל ששוטפים אותו בעזרת מים, מחייבת את הספק להעמיד את הקונה, מראש, על כך שמים עלולים להזיק לדלתות" כתבה השופטת. "בענייננו, מילאה הנתבעת את חיוביה כראוי, כאשר הביאה לידיעת התובעת את עובדת היות הדלתות והמשקופים עשויים עץ, וכי בעת השימוש בהם יש להימנע מהבאתם במגע עם מים".
בנוסף, נדחתה טענת התובעת כי נאלצה לחתום על הצהרת השימוש בניגוד לרצונה, או כי חתמה עליו כלאחר יד.
למרות דחיית התביעה, לא חויבה התובעת לשלם הוצאות לחנות.
לפסק הדין בעניין רחל ברונסקי נגד ש.כהן בע"מ
למדור: צרכנות ותיירות
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"
www.psakdin.co.il
המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.
גולשים בסלולרי? לשירות מיידי מעורך דין הורידו את Get Lawyer
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"
