אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> מגזין >> דיני צרכנות ותיירות >> סלקום תשיב ללקוח לשעבר סכום שגבתה ממנו כשביקש להתנתק ממנה

סלקום תשיב ללקוח לשעבר סכום שגבתה ממנו כשביקש להתנתק ממנה

מאת: שירה הימן, עו"ד | תאריך פרסום : 12/03/2009 08:20:00 | גרסת הדפסה

לפסק הדין בעניין לוי פנחס נגד סלקום"-פניות ההציבור"

סלקום גבתה מחשבונו של לקוח שביקש להתנתק ממנה 1,386 שקלים, למרות שהובטח לו כי לא יחויב בגין ההתנתקות. בית המשפט הורה לסלקום להשיב את הסכום.

התובע היה בעבר לקוח של סלקום. משהוצע לו מסלול אטרקטיבי יותר ע"י חברה מתחרה, פנה לסלקום, ובירר אם ניתוק הקשר שלו עימה, יחייב אותו בתשלום כלשהו, ונענה כי לא יהא חייב דבר. למרות זאת, לאחר שעבר לחברה המתחרה, התברר לתובע כי סלקום גבתה מחשבונו 1,386 שקלים. התובע דרש את החזר הסכום.

סלקום טענה, כי התובע ידע כי יחויב אם יתנתק באופן חד צדדי, וכי ההסכם בין הצדדים מקורו בשיחה בעל-פה.

לא הוכח הסכם בעל פה

השופט אברהם הימן מבית המשפט לתביעות קטנות בראשון לציון קיבל את התביעה, וקבע כי הוא מאמין לתובע שלא התחייב לשלם לסלקום כל סכום במקרה של ניתוק הקשר ביניהם.

נקבע, כי סלקום לא הוכיחה כי הסבירה לתובע בעל-פה את תנאי ההתקשרות, והורה לה להשיב לו 1,386 שקלים. כמו כן, חויבה סלקום לשלם לתובע הוצאות משפט של 500 שקלים.

לפסק הדין בעניין לוי פנחס נגד סלקום"-פניות ההציבור"

למדור: צרכנות ותיירות

אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

www.psakdin.co.il

המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.

גולשים בסלולרי? לשירות מיידי מעורך דין הורידו את Get Lawyer
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

קטגוריות


שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 


תגובות

הוסף תגובה
אין תגובות
שירותים משפטיים





עורכי דין בתחום דיני צרכנות ותיירות באזור :
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות











כתבות נוספות בתחום דיני צרכנות ותיירות

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ