אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> מגזין >> דיני צרכנות ותיירות >> נוסעים עישנו באוטובוס לאילת - האם אגד תפצה ?

נוסעים עישנו באוטובוס לאילת - האם אגד תפצה ?

מאת: שירה הימן ,עו"ד | תאריך פרסום : 10/02/2011 12:49:00 | גרסת הדפסה

לפסק הדין בעניין סגל-מלתבשי ואח' נ' אגד אגודה שיתופית בע"מ

אישה שנסעה עם ילדיה באוטובוס אגד מירושלים לאילת וחזרה, טענה כי בנסיעה הלוך נוסעים עישנו בסביבתם, ובנסיעה חזור, המיזוג לא פעל. בית המשפט קבע כי אגד תפצה אותם ב 1,720 בגין העישון.

התובעת טענה, כי נסעה עם ילדיה הקטינים באוטובוס אגד מירושלים לאילת וחזרה, וכי בנסיעה הלוך שיצאה סמוך לחצות, נוסעים שונים השתוללו, הקימו רעש גדול, ועישנו בסביבתם, וזאת מבלי שנהג האוטובוס והנהג המחליף עשו פעולות ממשיות להפסקת ההתנהגות האמורה.

בנוסף טענה, כי בנסיעה חזור המזגן לא פעל, וכשפנתה בעניין לנהג, הוא אמר לה כי תוך זמן קצר ישפיע המיזוג, אך משהדבר לא קרה, היא שבה ופנתה לנהג, והוא בתגובה התריס כלפיה בגסות כי היא יכולה להתלונן אם יש לה בעיה.

בתביעה שהגישה לבית המשפט לתביעות קטנות בירושלים, דרשו האם וילדיה פיצוי של 30,099 שקלים, הכולל החזר דמי הנסיעה הלוך ושוב, וכן פיצוי של 7,415 שקלים לכל אחד מהם בגין הסבל שחוו במהלך הנסיעות והנזקים כתוצאה מהעישון.

אגד טענה, כי לפני תחילת הנסיעה לאילת הודיע הנהג כי העישון באוטובוס אסור, ובמהלך הנסיעה בעקבות פנייתה של התובעת, התריע באמצעות המיקרופון כי יש לחדול מעישון באוטובוס. לטענתה, במהלך ההפסקה שנעשתה בחצבה, התקשר הנהג למשטרה והזמין ניידת, אך נאמר לו כי הניידת לא תגיע עקב אירוע שהתרחש בערבה.

לגבי הנסיעה חזור, דחתה אגד את טענות התובעת, וטענה כי עקב החום הכבד השורר באילת בחודשי הקיץ, לוקח כשעה וחצי עד אשר מורגשת פעולת המזגן באוטובוס, ולפיכך מופעלת מערכת המיזוג כחצי שעה טרם תחילת הנסיעה.

הנוסעת לא ידעה על כוונת הנהג להזמין משטרה

השופטת אנה שניידר קיבלה את התביעה באופן חלקי בלבד. לגבי הנסיעה הלוך, נקבע כי יש להעדיף את גרסת התובעת לפיה הנהג לא יידע אותה על כוונתו להזמין משטרה בחצבה, ובנוסף, גרסתה של אגד לפיה מסרה המשטרה לנהג כי הניידת לא תגיע, כלל לא הוכחה.

"נראה שכאשר התובעת ניגשה לנהג והתריעה על עישון באוטובוס היה על הנהג להודיע במיקרופון באופן ברור כי אם לא יופסק העישון לאלתר תוזמן ניידת משטרה לחצבה והמעשנים יורדו מהאוטובוס, ולא להסתפק בהתרעה להפסיק לעשן בלבד" כתבה השופטת, אך הוסיפה כי לא הוכח כי במהלך הנסיעה מחצבה ועד אילת המשיך העישון.

השופטת דחתה את טענות התובעת לגבי מיזוג האוויר בנסיעה חזור, וקבעה כי לא נמצא פגם בהתנהלות אגד בעניין, לנוכח האילוצים הקיימים באילת.

לפיכך נפסק, כי על אגד להשיב לתובעת וילדיה 220 שקלים - דמי הנסיעה הלוך בלבד, וכן לפצותם בסכום כולל של 1,500 שקלים, ובסך הכל חויבה לשלם לתובעים 1,720 שקלים. הואיל ורוב התביעה נדחתה, לא חויבה אגד לשלם הוצאות משפט.

לפסק הדין בעניין סגל-מלתבשי ואח' נ' אגד אגודה שיתופית בע"מ

למדור: דיני צרכנות ותיירות

אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

www.psakdin.co.il

המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.

גולשים בסלולרי? לשירות מיידי מעורך דין הורידו את Get Lawyer
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

קטגוריות


שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 


תגובות

הוסף תגובה
אין תגובות
שירותים משפטיים





עורכי דין בתחום דיני צרכנות ותיירות באזור :
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות











כתבות נוספות בתחום דיני צרכנות ותיירות

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ