אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> מגזין >> סדר דין אזרחי וראיות >> נדחתה בקשה לייצוגית נגד מסעדת ג'ירף בגין הכללת דמי האבטחה בחשבון

נדחתה בקשה לייצוגית נגד מסעדת ג'ירף בגין הכללת דמי האבטחה בחשבון

מאת: שירה הימן, עו"ד | תאריך פרסום : 12/07/2011 10:22:00 | גרסת הדפסה

לפסק הדין בעניין שלומיאן נ' ג'ירף גריל - רמת החייל אחזקות בע"מ

בית המשפט המחוזי בת"א דחה בקשה לאישור תובענה ייצוגית נגד מסעדת "ג'ירף גריל" ברמת החייל להשבת דמי אבטחה ששולמו על ידי לקוחותיה.

המבקש, לקוח של המסעדה, טען כי התשלום עבור דמי אבטחה בסך 1.5 ש"ח, מופיע בחשבון לאחר פירוט סכומי המנות שהוזמנו ולפני השורה הכוללת "סה"כ לתשלום", וכי הדבר אינו עולה בקנה אחד עם חוק הגנת הצרכן ומטעה את הצרכן, שכן, במצב בו רכיב דמי האבטחה כלול ב"סך הכל לתשלום", הלקוח נוטה לשלמו גם אם אינו מעוניין בכך, בין אם משום שאינו רוצה לבזבז את זמנו בהמתנה להכנת חשבון מתוקן, אינו מרגיש בנוח לבקש מהמלצרים את ביטול דמי האבטחה, או בעקבות החשש שמא יצטייר בפני חבריו כקמצן. המבקש העריך את סכום התביעה הייצוגית ב-2,721,600 ש"ח.

המסעדה טענה, כי לאור העבודה שהתשלום עבור דמי אבטחה הינו תשלום רשות, והדבר מצוין בצורה מפורשת בחשבונית, מותר לכלול תשלום זה במסגרת החשבון הסופי, תוך ציון מפורש כי ללקוח אפשרות לבטל חיוב זה, וכי בפועל כ- 25% מלקוחות המסעדה אכן מימשו את זכותם לבטל את החיוב של דמי האבטחה, ומשכך התנהלותה עולה בקנה אחד עם החוק. בנוסף, נטען, כי משבחר המבקש לשאת בתשלום, הוא מושתק מלטעון כי החיוב היה פסול.

השופט ד"ר עמירם בנימיני דחה את הבקשה, בקובעו כי הקבוצה שמציע המבקש אינה מובחנת דיה, באשר כוללת לקוחות שלא היו מודעים לזכותם להימנע מתשלום דמי האבטחה, לצד אחרים שהיו מודעים ולא ניצלו את זכותם, או דרשו שלא לשלם דמי אבטחה וכו'.. "כיצד נברר מה עבר במוחו של כל אחד ואחד מחברי הקבוצה (1.8 מליון איש להערכת המבקש) שעה ששילם דמי אבטחה (אם שילם) ומה הנזק שנגרם לו?", תהה השופט.

בנוגע לטענת ההטעיה שהעלה המבקש, קבע השופט כי אכן למסעדה אסור לכלול במחיר המנה את דמי האבטחה אם הם אינם בגדר תשלום חובה, אך המסעדה הוסיפה את דמי האבטחה למחיר הארוחה בשורה נפרדת, תוך הדגשת העובדה שאין הלקוח חייב לשלמם, ובכך פעלה כדין. משכך, נדחתה הבקשה והמבקש חויב לשלם למסעדה הוצאות משפט בסך 5,000 ש"ח ושכ"ט עו"ד בסך 25,000 ש"ח.

למרות דחיית הבקשה, ציין השופט כי הוא שותף לביקורת על דרך התנהלותן של מסעדות אשר מציבות את הלקוח בפני הברירה אם לשלם את דמי האבטחה או לדרוש להימנע מתשלומם. "טענת המשיבה כי מרבית הלקוחות מעוניינים בשירותי אבטחה - אינה ממין העניין: הם גם מעוניינים במיזוג אויר, אך איש לא העלה בדעתו לבקשם לשאת בעלויות המיזוג", כתב השופט והציע למחוקק לומר את דברו בעניין, וכן, הביע תקווה, כי אם כתוצאה מתביעה זו יעמדו יותר ויותר לקוחות על זכותם להימנע מתשלום דמי אבטחה - תהיה בתובענה זו תרומה מסוימת לחיזוק זכויות הצרכנים.

• ב"כ המבקש: עו"ד ג' נשיא; עו"ד א' אביסרור

• ב"כ המשיבה: עו"ד ש' קלינמן; עו"ד ה' פרנקו

לפסק הדין בעניין שלומיאן נ' ג'ירף גריל - רמת החייל אחזקות בע"מ

למדור: סדר דין אזרחי וראיות

אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

www.psakdin.co.il

המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.

גולשים בסלולרי? לשירות מיידי מעורך דין הורידו את Get Lawyer
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

חוקים קשורים

קטגוריות


שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 


תגובות

הוסף תגובה
אין תגובות
שירותים משפטיים





עורכי דין בתחום סדר דין אזרחי וראיות באזור :
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות











כתבות נוספות בתחום סדר דין אזרחי וראיות

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ