אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> מגזין >> דיני צרכנות ותיירות >> המוצרים במקרר קפאו - העסקה תבוטל

המוצרים במקרר קפאו - העסקה תבוטל

מאת: ניצן בן הלוי-ארביב, עו"ד | תאריך פרסום : 18/02/2010 09:35:00 | גרסת הדפסה

לפסק הדין בעניין הכט נ' שירות קריסטל

הלקוח רכש מקרר מקריסטל וגילה שהמוצרים בו קופאים, אך גם לאחר ביקורי הטכנאים הבעיה לא נפתרה. בית המשפט לתביעות קטנות בנתניה קיבל את תביעתו וביטל את העסקה.

הלקוח רכש מחברת קריסטל מקרר, ותוך זמן קצר התברר לו כי ישנה תקלה שגורמת למוצרים במקרר לקפוא. בשל כך, נשלח לבית לקוח טכנאי שירות, שהדריך אותו לגבי השימוש וכיוון את התרמוסטט. לטענת הלקוח, הבעיה לא נפתרה גם לאחר שטכנאי הוזמן בשנית, והתרמוסטט עובר לטמפרטורה מקסימלית ללא התערבותם. בשל כך, פנה הלקוח לבית המשפט לתביעות קטנות בנתניה, בתביעה לביטול העסקה.

קריסטל טענה, כי "התופעה אינה אפשרית, מדובר בכפתור מכני, ומעולם לא ארע אירוע כזה בו הכפתור המכני יזוז מעצמו".

התובע פעל בהתאם לחוק

השופט עוז ניר נאוי קיבל את התביעה וקבע, כי התובע פעל בהתאם להוראות חוק המכר, כאשר הודיע לקריסטל על התקלה מיד, ואפשר לה להגיע ולתקן את התקלה מספר פעמים. כן נקבע, כי לא הופיעו לדיון הטכנאים שנשלחו מטעמה של קריסטל ועל כן טענותיה "נשארו ללא תמיכה".

לפיכך נפסק, כי עסקת מכר המקרר תבוטל, ועל קריסטל לשלם לתובע 3,730 שקלים וכן תשא בהוצאות המשפט בסך 250 שקלים.

לפסק הדין בעניין הכט נ' שירות קריסטל

למדור: צרכנות ותיירות

אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

www.psakdin.co.il

המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.

גולשים בסלולרי? לשירות מיידי מעורך דין הורידו את Get Lawyer
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

חוקים קשורים

קטגוריות


שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 


תגובות

הוסף תגובה
אין תגובות
שירותים משפטיים





עורכי דין בתחום דיני צרכנות ותיירות באזור :
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות











כתבות נוספות בתחום דיני צרכנות ותיירות

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ