אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> מגזין >> דיני צרכנות ותיירות >> הטלוויזיה החדשה הייתה פגומה- ניופאן תשלם לקונה 9,700 ש"ח

הטלוויזיה החדשה הייתה פגומה- ניופאן תשלם לקונה 9,700 ש"ח

מאת: אורנית אבני-גורטלר, עו"ד | תאריך פרסום : 22/06/2008 12:31:00 | גרסת הדפסה

לפסק הדין בעניין כהן שרון נ' חב' ניופאן בע"מ

בית המשפט לתביעות קטנות בראשון לציון קבע, כי חברת ניופאן תשלם ללקוח שקנה ממנה טלוויזית LCD סך של 9,700 ש"ח (עלות מכשיר הטלוויזיה), זאת בשל שבר פנימי שהתגלה במסך הטלביזיה.

התובע ואשתו רכשו ביולי 2007 מחב' ניופאן בסניפה בראשל"צ שתי טלביזיות LCD.

לטענת התובע, הוא הבהיר בעת הרכישה כי הטלוויזיות דרושות לתקופה מאוחרת יותר, לאחר שיבוצע שיפוץ בביתם. נציגת ניופאן אמרה לתובע ולאשתו, כי אין בעיה גם אם הטלוויזיות ישארו בקופסא אצל התובע עד למועד ההתקנה, שכן גם אז תהיה אחריות.

בנובמבר 2007 הגיע מתקין מטעם ניופאן כדי לבצע התקנה. שתי האריזות היו סגורות ועליהן מדבקה שלפיה נפתחו ע"י ניופאן לצורך החלפת תקע. המתקין הוא שפתח את האריזות ושתי הטלוויזיות נראו תקינות.

לאחר סיום ההתקנה והפעלת הטלוויזיה נתגלה, כי יש שבר פנימי במסך הטלביזיה הגדולה.

התובע ואשתו הביאו לבית המשפט את אריזת הטלוויזיה על מנת שבית המשפט יתרשם, כי אין חבלה חיצונית באריזת הטלוויזיה, וציינו כי יתכן שהחבלה הפנימית נגרמה דווקא כאשר ניופאן הוציאה את הטלביזיה לצורך החלפת התקע.

ניופאן טענה מנגד, כי היא אינה אחראית לשבר. לדבריה, הטלוויזיות עמדו 4 חודשים אצל התובעים ונראה שנחבלו באותה תקופה.

באשר למתקין, ניופאן טענה כי הוא אינו עובד עוד אצלה, ואין היא יכולה לספק את פרטיו האישיים.

ניופאן לא הביאה עד רלוונטי

השופטת יעל בלכר קבעה, כי דין התביעה להתקבל. השופטת ציינה, כי היא נתנה אמון בגרסת התובע ואשתו, ומנגד ניופאן לא הביאה את המתקין לעדות. לדבריה: " מעבר לאמירה הסתמית שלפיה אין הוא עובד עוד עימה, לא ניתן כל פירוט לגבי מאמצים שנעשו, אם נעשו, לאיתורו של מר חביב, ולא הובהר מדוע לא ניתן לאתרו... אין ספק כי עדותו של מר חביב, המתקין, חשובה לברור עובדות התיק. אי הבאת העד הרלוונטי יוצרת הנחה שאילו היה מובא, היה מחזק את גרסת התובע".

לפיכך נקבע, כי ניופאן תשלם לתובעים סך של 9,700 ש"ח (עלות מכשיר הטלוויזיה שנפגמה, לפי הקבלה שצורפה לתביעה), בתוספת החזר אגרה וכן הוצאות משפט בסך 600 ש"ח.

נקבע, כי אין מקום לפסוק פיצוי בגין עוגמת נפש, שכן זו לא הוכחה.

לפסק הדין בעניין כהן שרון נ' חב' ניופאן בע"מ

למדור צרכנות

אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

www.psakdin.co.il

המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.

גולשים בסלולרי? לשירות מיידי מעורך דין הורידו את Get Lawyer
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

קטגוריות


שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 


תגובות

הוסף תגובה
אין תגובות
שירותים משפטיים





עורכי דין בתחום דיני צרכנות ותיירות באזור :
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות











כתבות נוספות בתחום דיני צרכנות ותיירות

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ