אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> מגזין >> דיני חוזים >> החבילה הגיעה באיחור - הלקוחה תפוצה ב 950 שקלים

החבילה הגיעה באיחור - הלקוחה תפוצה ב 950 שקלים

מאת: שירה הימן, עו"ד | תאריך פרסום : 17/11/2009 10:50:00 | גרסת הדפסה

לפסק הדין בעניין אשכנזי נגד אביב יעל דרומה בע"מ

אישה שביקשה לנייד תיק השייך לה מירושלים לטבריה, קיבלה אותו באיחור ולאחר טלפונים רבים לחברת השליחויות. ביהמ"ש קבע, כי החברה תפצה אותה ב 950 שקלים.

התובעת, אשר שהתה בחופשה במלון בטבריה, התקשרה עם חברת השליחויות אביב יעל דרומה, על מנת לנייד תיק השייך לה מירושלים לטבריה. תמורת השליחות, שילמה התובעת 70 שקלים, ולטענתה, הובטח לה כי תקבל את המשלוח ביום למחרת עד השעה 17:00. בפועל, קיבלה את התיק רק ביום שאחרי התאריך המובטח, וזאת לאחר טלפונים רבים.

התובעת טענה, כי נגרמו לה הוצאות כספיות בגין רכישת ביגוד ושיחות הטלפון, וכן עוגמת נפש, אובדן הנאה מהחופשה וחוסר יכולת להינות ממתקני הספא שבמלון.

חברת השליחויות טענה, כי על פי ההסכם בין הצדדים, היא אינה אחראית על נזקים תוצאתיים הנגרמים בשל איחור במסירת המשלוח. לטענתה, החבילה לא הגיעה ליעדה תוך 48 שעות כמוסכם, כיוון ששטר המטען והברקוד המוצמד נפלו מהחבילה

בהסכם ההתקשרות בין הצדדים נקבע בין היתר, כי החברה תהיה אחראית לנזק שנגרם לשולח עקב איחור במסירה רק אם האיחור נגרן ברשלנותה ועד לסכום של פי 50 מדמי המשלוח. עוד נכתב בהסכם, כי מסירה רגילה משמעה, לא יאוחר מ-48 שעות מעת קבלת המשלוח ע"י החברה.

פיצוי בגין נזק כספי ועגמת נפש

השופט כרמי מוסק מבית המשפט לתביעות קטנות בירושלים קיבל את התביעה, וקבע כי כיוון שבפועל החבילה לא הגיעה ליעדה בתוך 48 שעות אלא לאחר 55 שעות, על החברה לפצות את הלקוחה.

נקבע, כי דמי המשלוח ששולמו (70 שקלים), מעידים על כך שהצדדים הסכימו למסירה רגילה - בתוך 48 שעות, וכי לו היה חשוב לתובעת לקבל את המשלוח במועד מוקדם יותר היתה נושאת בדמי משלוח גבוהים יותר.

כיוון שהחבילה לא הגיעה ליעדה תוך 48 שעות, חויבה החברה לפצות את התובעת ב 450 שקלים בגין רכישת ביגוד ושיחות הטלפון, וכן ב 500 שקלים נוספים בגין עוגמת נפש ואובדן ההנאה שגרם לה האיחור, ובסך הכל 950 שקלים.

לפסק הדין בעניין אשכנזי נגד אביב יעל דרומה בע"מ

למדור: חוזים

אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

www.psakdin.co.il

המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.

גולשים בסלולרי? לשירות מיידי מעורך דין הורידו את Get Lawyer
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

קטגוריות


שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 


תגובות

הוסף תגובה
אין תגובות
שירותים משפטיים





עורכי דין בתחום דיני חוזים באזור :
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות











כתבות נוספות בתחום דיני חוזים

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ