אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> מגזין >> דיני צרכנות ותיירות >> גוליבר לא פרסמה כי מחירי הטיסות באינטרנט אינם סופיים - תפצה ב 750 שקל

גוליבר לא פרסמה כי מחירי הטיסות באינטרנט אינם סופיים - תפצה ב 750 שקל

מאת: שירה הימן, עו"ד | תאריך פרסום : 22/01/2009 08:30:00 | גרסת הדפסה

לפסק הדין בעניין בן הרא"ש נגד "גוליבר תיירות" בע"מ

התובע רכש מגוליבר כרטיסי טיסה לברצלונה בעקבות פרסום באינטרנט. לאחר ביצוע ההזמנה, נאמר לו כי המחיר שונה והמכירה בוטלה. בית המשפט חייב את גוליבר לשלם לו פיצוי בסך 750 שקלים.

בעקבות פרסום שראה באינטרנט, התקשר התובע לגוליבר וביקש להזמין זוג כרטיסי טיסה לברצלונה. נאמר לו, שאם יזמין את הכרטיסים באמצעות הטלפון בתוספת מחיר של 10 דולר - הכרטיסים מובטחים לו. התובע הסכים, מסר את מספר כרטיס האשראי שלו, פרטיו האישיים ופרטי רעייתו, ואף נאמר לו כי עלותם הכוללת של הכרטיסים היא 3,030 שקלים, וכי עליו ליתן תשובתו באינטרנט על גבי כתב הסכם שנשלח אליו באינטרנט. התובע מילא אחר ההוראות שקיבל, אך למרות זאת, ההזמנה בוטלה עקב שינוי מחיר הכרטיסים.

התובע דרש פיצוי בסך 3,000 שקלים בגין העובדה כי בסופו של דבר לא טס, וכיוון שנפגע מכך שגוליבר לא התייחסה לפניותיו והמשיכה למכור כרטיסים לאותה טיסה שנמנעה ממנו.

גוליבר טענה, כי לא התחייבה כלפי התובע בעניין מחיר כרטיסי הטיסה, וכי נציג מטעמה אמר לתובע שההזמנה שלו היא בגדר בקשה בלבד, ושאין היא מתחייבת לתת את השירות המוזמן עד שלא מתקבל אישור מהספק.

יש לציין שהמחיר המוצע אינו סופי

השופט גדעון ברק מבית המשפט לתביעות קטנות ברחובות קבע, כי גוליבר הפרה את התחייבותה כלפי התובע, שכן בפרסום באינטרנט עליו הסתמך, לא הופיעה כל הערה על כך שהמחיר המוצע הינו זמני וקשור לאישור נותן השירות, וכי מרגע שאישר את פרטי העיסקה ואף נלקחו ממנו פרטי כרטיס האשראי שלו, יכול היה התובע לצאת מתוך הנחה שהכרטיסים אכן מובטחים לו.

"המפרסם באינטרנט והרוצה לקבל באמצעותו הזמנות לטיסה כלשהי, עליו לפרט פרט היטב את תנאי העסקה ובמיוחד לציין שהמחיר המוצע אינו סופי ושהכרטיס עדיין לא מובטח אלא נתון לשינויים" כתב השופט.

יחד עם זאת, נקבע כי לתובע לא נגרם נזק כספי ממשי עקב ביטול הכרטיסים, ולכן בנסיבות העניין על גוליבר לפצותו בסכום של 750 שקלים. עוד נקבע, כי אין לחייב אף אחד מן הצדדים בתשלום הוצאות משפט.

לפסק הדין בעניין בן הרא"ש נגד "גוליבר תיירות" בע"מ

למדור: צרכנות ותיירות

אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

www.psakdin.co.il

המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.

גולשים בסלולרי? לשירות מיידי מעורך דין הורידו את Get Lawyer
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

קטגוריות


שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 


תגובות

הוסף תגובה
אין תגובות
שירותים משפטיים





עורכי דין בתחום דיני צרכנות ותיירות באזור :
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות











כתבות נוספות בתחום דיני צרכנות ותיירות

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ