הרקע וטענות הצדדים
1. עניינה של התובענה שלפנינו, החזר סכום ששולם על ידי התובעת לנתבעת, שהינה בעלת עסק לעיצוב שמלות כלה, בעקבות ביטול העסקה על ידי התובעת.
2. על פי כתב התביעה, ביום 1/8/07 הגיעה התובעת לסלון הכלות של הנתבעת. באותו מעמד לא חתמה התובעת על חוזה הזמנת השירות (להלן - ההזמנה), אלא הודיעה לגב' אפרת מזרחי מנהלת העסק של הנתבעת (להלן - אפרת), שהיא תשוב ביחד עם אמה על מנת לקבל את חוות דעתה של האם לגבי השמלה.
3. ביום 5/8/07 הגיעה התובעת ביחד עם אמה וחתמה על ההזמנה מס' 0284 בסך 6,000 ש"ח באמצעות כרטיס אשראי. ההזמנה צורפה כנספח א' לכתב התביעה. התובעת מציינת כי באותו מעמד לא בחרה דגם מסויים, לא נלקחו לה מידות, לא נגזרו בדים, ולא בוצעה כל פעולה שהיא מצד הנתבעת.
4. עוד מציינת התובעת, כי היא ואמה הבחינו במעמד החתימה בסעיף 7 להזמנה אשר קובע:
"במקרה של ביטול עסקה מכל סיבה שהיא בכל שלב אחר ההזמנה ישולם למעצבת 70% מערך העסקה בכפוף להשבת חשבונית העסקה".
כאשר ביקשו לברר מה פשר הסעיף נאמר להן, על ידי אפרת: "שלא נדע", והיא נתנה לתובעת להבין שסעיף הפיצויים מתייחס למקרים בהם בוטלה העסקה ברגע האחרון לפני החתונה מחמת אסון וכדומה.
5. התובעת טוענת כי כבר למחרת, ביום 6/8/07, יצרה אמה קשר עם הנתבעת וביקשה לבטל את העסקה שנחתמה יום קודם לכן.
לטענת התובעת, הנתבעת עצמה הסכימה לביטול העסקה, אך אפרת מסרה לאמה של התובעת כי תוכל לקבל רק 30% מהסכום ששולם, על פי סעיף 7 להזמנה.
כאשר התקשרה אמה של התובעת ביום 17/8/07 בנוגע לביטול העסקה צעקה אפרת לעברה, בין היתר, כי תוגש נגד התובעת תביעה בסך 100,000 ש"ח בגין גניבת עיצוב שמלה של הנתבעת.
6. התובעת טוענת שאין כל שחר לטענות הנתבעת באשר לגניבת העיצובים, וכן כי חוייבה על ידי הנתבעת במלוא הסכום של 6,000 ש"ח על אף שלא נגרם לה שום נזק. על כן דורשת התובעת, במסגרת כתב התביעה, סכום של 9,500 ש"ח הכולל החזר מלוא הסכום ששולם על ידה, וכן פיצוי בשל עוגמת הנפש.
7. לטענת הנתבעת בכתב ההגנה, התביעה הוגשה בחוסר תום לב, תוך הסתרה מכוונת של עובדות מהותיות ותוך זיוף ההזמנה.
8. הנתבעת טוענת כי ההזמנה בוצעה ביום 5/7/07, למעלה מחודש לפני המועד הנטען על ידי התובעת.
לטענתה, התובעת הגיעה לבדה לסלון הכלות ביום 1/7/07, וביום 5/7/07 הגיעה בליווית אמה, וחתמה על ההזמנה. הבקשה לביטול ההסכם היתה לאחר כחודש.
9. הנתבעת אינה מתכחשת להחזר בסך 1,800 ש"ח (30%) שהיה עליה להחזיר לתובעת אך טוענת, בסעיף 17 לכתב ההגנה, כי ברגע האחרון סירבה התובעת לחתום על כל מסמך שהוא ועל כן לא הוחזר לה בפועל הסכום האמור.
10. בכתב ההגנה טוענת הנתבעת שנגרמו לה נזקים רבים, לרבות הוצאות משפטיות בסכום כולל של למעלה מ-2,570 ש"ח. לאחר קיזוז הסכום של 1,800 ש"ח עולה, לטענתה, כי דין התביעה להידחות והתובעת היא זו שחייבת לנתבעת סכום של 770 ש"ח.
השתלשלות ההליך המשפטי
11. הדיון בתביעה נקבע ליום 3/6/08 אך התובעת לא התייצבה. כתוצאה מכך, ניתן פסק דין לפיו נמחק ההליך.
12. לאור נימוקי התובעת בבקשה לביטול פסק הדין לפיהם אי ההתייצבות נבעה מטעות בתום לב, בוטל פסק הדין מיום 3/6/08, והדיון נקבע ליום 26/10/08.