זועבי נ' דרים טורס 2005

פסק דין

הצדדים הסמיכו את בית המשפט ליתן פסק דין על דרך הפשרה, לפי סעיף 79 א', [נוסח משולב], התשמ"ד – 1984.

התובע הגיש תביעה על סך 15,000 ₪, לפיצוי בגין עוגמת נפש שלטענתו נגרמה לו בשל כך שהנתבעת בסופו של דבר לא דאגה כי יסופק לו המלון אותו הזמין ממנה. לטענת התובע, הזמין מלון בעקבה ושילם תמורתו סך של 2880 ₪ . התובע עמד על כך שיתארח רק במלון המסוים, וזאת מאחר ובמלון שהו אותה עת חברים ובני משפחה ועל כן משפחתו רצתה לבלות איתם. כשהגיע התובע למלון אותו הזמין, הוא הופתע לגלות, שאין הזמנה במלון על שמו. כתוצאה מכך, נאלץ לעבור למלון אחר מרוחק יותר, וכך לא בילה עם בני משפחתו וחבריו. בנוסף טען התובע, כי נאלץ לבזבז זמן בשיחות טלפון עם הנתבעת על מנת להסדיר את העניין, ולמצוא חדר חלופי, וגם בשל כך נגרמה לו עוגמת נפש.

הנתבעת, אינה מכחישה שהתובע הזמין מלון מסוים, אולם בסופו של יום שהה במלון אחר, אולם לטענתה, מדובר במלון באותה בעלות, ומדובר בסניף שני של המלון אותו ביקש התובע להזמין ואשר מרוחק רק 10 דקות נסיעה. עוד מציינת הנתבעת, כי התובע היה מרוצה משהייתו בסניף השני של המלון ואף הודה לנתבעת ולא העלה כל טענות נגדה.

לאחר ששמעתי טענות הצדדים ובחנתי את המסמכים שצורפו, מוצאת לחייב את הנתבעת לפצות את התובע בגין עוגמת הנפש שנגרמה לו, בסך של 3,000 ₪. הסכום האמור ישולם בתוך 30 ימים

מהיום שאם לא כן ישא הסכום הפרשי הצמדה וריבית מהיום ועד מועד התשלום בפועל.

#4#>

ניתן והודע היום ט"ו שבט תשע"א, 20/01/2011 במעמד הנוכחים.

עירית הוד, שופטת