אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 42739-04-15 וסאל ואח' נ' פלאפון תקשורת בע"מ

ת"ק 42739-04-15 וסאל ואח' נ' פלאפון תקשורת בע"מ

תאריך פרסום : 26/09/2015 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות תל אביב - יפו
42739-04-15
22/09/2015
בפני השופט:
ד"ר מנחם (מריו) קליין

- נגד -
התובעים:
1. עמית וסאל
2. יצחק וסאל

הנתבעת:
פלאפון תקשורת בע"מ
פסק דין
 

 

מונחת בפניי תביעתם של ה"ה עמית ויצחק וסאל (להלן: "התובעים") נגד חברת פלאפון תקשורת בע"מ (להלן: "הנתבעת").

 

טענות התובעים

התובעים טענו כי:

  1. הנתבעת הוסיפה חבילת תקשורת לכל המנויים שעל שמם וזאת ללא אישור וללא ידיעתם של התובעים.

  2. למרות שהוסכם כי כלל המנויים שברשותם יחוייבו בתשלום חודשי קבוע של 72 ₪, דה פקטו אחד המנויים חוייב בסכום של 110 ₪.

  3. בעת ששהה התובע 1 בחו"ל, חוייב בסכום של 29 ₪ למרות שנאמר לו כי לא יהיו כל חיובים עקב שהותו בחו"ל.

  4. כאשר התקשר התובע 1 למוקד השירות של הנתבעת, על מנת לברר אודות החיוב בגין נסיעתו לחו"ל, התנתקה השיחה ואילו נציגת הנתבעת לא חזרה לחדש את השיחה עימו.

     

    לאור כל המקובץ לעיל, התובעים דורשים לפצותם בסכום של 20,000 ₪. מתוכם, פיצוי בסך 10,000 ₪ בהתאם לסעיף 31א(א) לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 (להלן: "החוק") וכן 10,000 ₪ נוספים בגין הפרה חוזרת של ההסכם בין הצדדים.

     

    טענות הנתבעת

    1. הנתבעת הגישה כתב הגנה ביום 19.8.2015 ובה טענה כי התובעים כן בחרו להתחבר לחבילה הנ"ל וקיבלו 3 חודשים חינם שבסיומם לא בחרו לנתק את השירות ולכן חויבו על כך.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ