אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 42375-03-16 שלמה ואח' נ' ש.ו סולד בע"מ ואח'

ת"ק 42375-03-16 שלמה ואח' נ' ש.ו סולד בע"מ ואח'

תאריך פרסום : 18/11/2016 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות ראשון לציון
42375-03-16
15/11/2016
בפני הרשמת:
דליה אסטרייכר

- נגד -
תובעת:
שירי שלמה
נתבעת:
ש.ו סולד בע"ממיקרופיי בע"מ
פסק דין

- משלים

לפניי הודעת לצד ג'.

התובעת תבעה את הנתבעת בגין משלוח מסרונים שהמשיכו להישלח אליה חרף העובדה כי ביקשה את הסרתה.

שעה שלא היתה מחלוקת כי זכאית התובעת לפיצוי בגין אי הסרתה וממילא כי המחלוקת היא בשאלת האחריות שבין הנתבעת לצד ג' ניתן ביום 14.11.2016 פסק דין לפיה פוצתה התובעת על ידי הנתבעת וממילא הדיון בפועל התמקד בשאלת האחריות שבין הנתבעת לצד ג', כאשר הנתבעת הכחישה מכל וכל מעורבות בבעיה הטכנית שגרמה למסרונים החוזרים.

לאחר שעיינתי בכתבי הטענות וצרופותיהם, שמעתי את טענות נציג הנתבעת ונציג צד ג' ולאחר שבחנתי את מערכת היחסים שבין הנתבעת לבין צד ג' הגעתי למסקנה כי האחריות לקרות ה"טעות הטכנית" שאירעה רובצת לפתחה של הנתבעת.

שוכנעתי כי במסגרת היחסים שבין הנתבעת לבין צד ג' הנתבעת ניהלה את מאגר רשימות מספרי הטלפון של לקוחותיה באופן עצמאי במערכות אחרות מאלו של צד ג' ובנפרד ממנה. בהקשר זה, ההודעות הנשלחות אל הנתבעת מלקוחותיה, וביניהן הודעות הסרה וביטול שירות, הועברו ישירות לשרתי הנתבעת ומערכותיה לטיפול העצמאי של הנתבעת. במצב דברים שכזה, ובמקום שבו יצאה הודעה מפורשת של משרד התקשורת על שינוי הקידומת 057 לקידומת 053 מתאריך 9.11.2014 נהיר כי הנתבעת תפעל גם היא להתאים את מערכותיה לשינוי שבוצע בשוק התקשורת ותדאג לעדכן את מערכותיה ורשימות התפוצה שלה בהתאם וללא כל הודעה מטעם צד ג'. העדר יישום של הוראה זו, החלה על כל ציבור הלקוחות לרבות הנתבעת, במערכותיה הביא למצב שבו נתוני התובעת במאגר הנתבעת לא עודכנו, הודעת המשלוח נשלחה לתובעת למספר בקידומת 057 בעוד ההסרה ששלחה התובעת נתקבלה אצל הנתבעת עם קידומת 053 אותה לא זיהתה.

אני מקבלת את טענת צד ג' לפיה פעלה כנדרש ובהתאם להוראות משרד התקשורת אשר הופנו לכל שוק התקשורת ובהתאם להן פעלו כל החברות התקשורת הסלולריות וספקי התקשורת ועדכנה מערכותיה כפי שגם צריכה היתה לעשות הנתבעת וכל גורם אחר המחזיק במאגרי טלפון לשימוש שוטף כולל אנשים פרטיים ברשימות אנשי הקשר שלהם. זאת ועוד, עיון בנספח ה' לכתב ההגנה של צד ג' מעלה כי צד ג' עדכנה במערכותיה את יישום ההודעה ר' נספחים ג' ו-ד'.

בנסיבות אלה ועל רקע האמור אני דוחה את הודעת צד ג'.

אין צו להוצאות.

ניתן היום, י"ד חשוון תשע"ז, 15 נובמבר 2016, בהעדר הצדדים.

 

Picture 1

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ