אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> שער נ' פוקס - ויזל בע"מ

שער נ' פוקס - ויזל בע"מ

תאריך פרסום : 10/01/2018 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות נתניה
41183-12-16
29/11/2017
בפני השופט בדימוס:
הרווי גרובס

- נגד -
תובעת:
עדי שער
נתבעת:
פוקס - ויזל בע"מ
פסק דין
 

 

ביום 24.11.16 התובעת רכשה מהנתבעת מוצר בסכום של 81 ₪ לאחר הנחה מהמחיק המקורי של למעלה מ100 ₪ (188.90 ₪), בסניף של הנתבעת בקניון עזריאלי בת"א.

 

ביום 26.11.16 התובעת התייצבה בסניף הנתבעת במתחם מיקס בחדרה וביקשה להחזיר את המוצר ולקבל את כספה בחזרה אך בקשתה סורבה. בתחילה, קיבלה הסבר שיש לחזור לסניף בו רכשה את המוצר אך במהירות נציגת הנתבעת ירדה מטענה זו ואז נטען שלא ניתן להחזיר את כספה מכיוון שהמוצר נקנה בסניף עודפים. לצורך טענה זו, הנתבעת הסתמכה על הנאמר בחשבונית שקיבלה התובעת בעת העסקה ושם אכן נאמר "פרטי עודפים יוחלפו בחנויות עודפים בלבד".

 

התובעת מסרה לבית המשפט שהוצע לה לקבל מוצר אחר במקום המוצר נשוא התביעה בחנות מיקס אשר בחדרה, אך כאשר לא מצאה שום מוצר אחר מתאים, חזרה וביקשה את ביטול העסקה והחזר כספי.

 

על סמך עובדות אלו, התובעת בהסתמך על הפרת הוראות חוק הגנת הצרכן דורשת מבית המשפט לחייב את הנתבעת לבטל את העסקה ולפצותה בסכום של 10,000 ₪. התובעת טוענת ששלחה דרישה לנתבעת באמצעות פקס ב27.11.16 ודרשה את ביטול העסקה, החזר סכום המוצר בסך של 81 ₪ ופיצוי בסכום של 200 ₪. בעדותה בפני בית המשפט, התובעת אישרה שלו הייתה מקבלת את הסכום שדרשה, קרי 281 ₪, לא הייתה מגישה תביעה.

 

עמדת הנתבעת היא, הרכישה בוצעה בסניף עודפים בקניון עזריאלי בת"א. במהלך הדיון התברר שאכן הרכישה בוצעה בדוכן מול הכניסה לחנות הנתבעת. כמו כן, הנתבעת טוענת שכאשר הוצע לתובעת להחליף את המוצר במוצר אחר, הנתבעת יצא מידי חובתה מכיוון שבפועל הוצע פיצוי הוגן וביטול העסקה.

לאחר ששמעתי את טענות הצדדים, החלטתי לקבל את התביעה באופן חלקי בלבד ולהלן הנימוקים לכך:

 

1. הסניף בקניון עזריאלי של הנתבעת הוא סניף רגיל על פי המידע באתר הנתבעת, ולא דובר בסניף עודפים. כאשר התובעת רכשה את המוצר, היא לא הייתה יכולה להיות ערה לכך שדובר בדוכן עודפים. לטענתה, לא הוצב שילוט על כך והיא סברה שהיא קונה בחנות הרגילה של הנתבעת.

 

2. אין לקבל את טענת הנתבעת שתוכן החשבונית יכול להגביל את זכויות התובעת על פי חוק להחליף מוצר. על מנת להגביל החלפת מוצר לחנויות מסוימות, הדבר צריך להיות ברור בעת הרכישה ואין די בכך לציין זאת בחשבונית. הרי החשבונית מונפקת לאחר סיום העסקה ולא יכולה לכלול בה תנאים מגבילים ומקפחים.

 

3. לכן, מסקנתי היא שדובר ברכישה רגילה והייתה זאת חובתה של הנתבעת לבטל את העסקה במקום ולהחזיר לתובעת את כספה.

 

4. יחד עם זאת, תביעתה של התובעת לסכום של 10,000 ₪ הינה מוגזמת, מופרכת ונגועה בחוסר תום לב. מקובלת עליי פנייתה של התובעת לנתבעת בפקס בבקשה לביטול העסקה ולפיצוי בסך 200 ₪, קרי סכום של 281 ₪. לא ייתכן שהתובעת הייתה מוכנה להסתפק ב281 ₪ אחרי סיום הפרשה ולטעון שמגיע לה סכום מקסימלי על פי חוק של 10,000 ₪. לא לכך התכוון המחוקק ונראה שהתובעת עושה שימוש ציני ולא ראוי בסעיפי החוק.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ