אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 4097-02-14 דיקובסקי ואח' נ' מ.ד. תשובה סוכנות לביטוח (2008) בע"מ

ת"ק 4097-02-14 דיקובסקי ואח' נ' מ.ד. תשובה סוכנות לביטוח (2008) בע"מ

תאריך פרסום : 12/05/2015 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות בתל אביב - יפו
4097-02-14
24/07/2014
בפני השופט:
עמית יריב

- נגד -
תובעים:
1. ויקטור דיקובסקי
2. הלנה שקלרבסקי

נתבעת:
מ.ד. תשובה סוכנות לביטוח (2008) בע"מ
פסק דין
 

 

 

  1. לפניי תביעה על סך של 2,544 ₪ שעילתה בטעות בהנפקת פוליסת ביטוח רכב שהביאה לחיוב יתר בסך 544 ₪.

  2. עיקר עובדות ההליך אינן שנויות במחלוקת בין הצדדים. התובעים רכשו רכב מסוג טויוטה פריוס וביקשו לרכוש פוליסת ביטוח מקיף מידי הנתבעת. בשל תקלה – אשר מקורה לא הוברר כל צרכו – חושבו דמי הביטוח על פי התעריף המקובל לרכב מסוג טויוטה אוונסיס, ועל כן נגבו דמי ביטוח גבוהים ב-544 ₪ מכפי שאמורים היו להיגבות.

    אין מחלוקת בין הצדדים, כי הטיפול בפנייתם של התובעים לתיקון הטעון תיקון ארכה פרק זמן ארוך מן הנדרש, וההחזר בוצע, הלכה למעשה, רק לאחר הגשת התביעה.

  3. אציין, כי נציג הנתבעת, מר שכט, ציין בדבריו לפניי, כי התנהלות הנתבעת מול התובעים אינה מאפיינת את הנתבעת על דרך הכלל, וכי הוא מצר על המחדלים בהתנהלות זו – מחדלים אשר לטענתו היו בין הסיבות שהביאו לסיום עבודתה של העובדת שטיפלה בעניינם של התובעים. עוד ציין מר שכט, כי השבת דמי הביטוח העודפים נעשתה בצירוף הפרשי הצמדה, טענה שלא הוכחשה בידי התובעים.

  4. "מְכַסֶּה פְשָׁעָיו לֹא יַצְלִיחַ וּמוֹדֶה וְעֹזֵב יְרֻחָם" כך מלמדים מקורותינו (משלי, כ"ח 13). משהודתה הנתבעת בטעותה, אם גם באיחור, ומשהחזירה את הגבייה העודפת בצירוף הפרשי הצמדה, הרי היא כמי שהודתה בטעותה ותיקנה את המעוות.

    התובעים העלו בכתב תביעתם טענות בדבר קיומה של "רמאות מתוכננת מראש". לא הובאה לפניי כל ראיה של ממש – ולמעשה, אף לא בדל ראיה – שיכול לרמז על קיומה של כוונת מרמה מצד הנתבעת, ואני סבור כי טוב היו עושים התובעים אילו נמנעו מלהעלות טענות כאלה – אשר בצדק העיר נציג הנתבעת בדיון שהן חמורות ויש בהן כדי לייחס לנתבעת התנהגות פלילית לכאורה. עם זאת, ומשהועלתה טענה זו, אציין כי אינני סבור כי התנהלות הנתבעת נעשתה בכוונה, לא כל שכן בכוונת מרמה.

    טעויות עלולות לקרות, ואף שיש להצר על הטעות, ועוד יותר מכך על העובדה שלא תוקנה במועדה, אין בדברים אלה כדי להעיד על חוסר תום לב של הנתבעת.

  5. מאחר שהגבייה העודפת הושבה לתובעים עוד בטרם הדיון, אינני סבור כי מן הראוי לפסוק לזכותם פיצוי כלשהו בגין עגמת נפש. גביית יתר של כ-550 ₪, אף שיכולה לעורר תרעומת, בוודאי אינה גורמת "עגמת נפש" בשיעור הגבוה פי ארבעה (!) מן הגביה עצמה. לא ראיתי להיעתר גם לסעד החלופי שביקשו התובעים בדיון עצמו, קרי – לחייב את הנתבעת לזכותם בגין הפוליסה במלואה, שהרי התובעים נהנו מביטוח במהלך התקופה כולה.

    אשר לטענה בדבר סיכון להעדר ביטוח בשל הטעות – מר שכט הצהיר בדיון, ועדותו בעניין זה מקובלת עליי כאמינה ונכונה, כי טעות בקוד הדגם או בשם המשפחה של התובעת 2 על גבי הפוליסה אין בהם כדי לפגוע בכיסוי הביטוחי המוקנה, ועל כן – גם טענה זו נדחית.

  6. סוף דבר – התביעה נדחית. עם זאת, מאחר שהגשת התביעה הביאה להשבת הסכום שנגבה ביתר, אני קובע כי הנתבעת תישא בהוצאות התובעים בניהול ההליך בסך של 250 ₪. סכום זה ישולם בתוך 30 ימים מהיום, שאם לא כן – יישא הפרשי הצמדה וריבית כחוק מהיום ועד לתשלום המלא בפועל.

    בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי בתל-אביב בתוך 15 ימים מהיום.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ