אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 40839-04-15 טובול ואח' נ' עמר

ת"ק 40839-04-15 טובול ואח' נ' עמר

תאריך פרסום : 02/12/2015 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות קריות
40839-04-15
10/11/2015
בפני השופטת:
פנינה לוקיץ'

- נגד -
תובעים:
1. פרומה טובול
2. יוסף טובול
3. רוני שאול
4. גלית שאול
5. אורית גנון
6. יעקב (יקי) גנון
7. אסף וייצמן
8. שגית וייצמן
9. פרדי ברכה
10. עליזה ברכה

נתבעת:
אילנית עמר
פסק דין
 

 

התובעים הינם בני משפחה אחת מורחבת (זוג הורים, ילדיהם ובניג זוגם עם ילדיהם), אשר התארחו בוילה הנמצאת במושב יערה ומכונה "וילה באחוזה" אשר מנוהלת על ידי הנתבעת.

 

האירוח היה לשני לילות בחג הפסח, בין התאריכים 5.4.15 – 7.4.15, כאשר ההזמנה לאותו אירוח, נעשתה כחודשיים קודם לכן, ותמורתה המוסכמת שולמה במלואה בסך של 10,000 ₪.

 

לא יכולה להיות מחלוקת כי ההזמנה בוצעה במקור עבור 5 משפחות וכי התובעים בקשו לצרף, יום לפני הגעתם, משפחה נוספת. השאלה מה סוכם ביחס לאותה מספחה נוספת מצויה במחלוקת בין הצדדים, וזאת מעבר למחלוקות נוספות כפי שיפורט להלן.

 

לטענת התובעים, כאשר הגיעו לוילה, נוכחו לדעת כי בניגוד לתמונות המפורסמות באתר האינטרנט והמצגים שם כי מדובר בוילה "איכותית מרהיבה ומטופחת", גילו בית המחולק לששה חדרים שמצבו התחזוקתי ירוד, והמרפסת שתוארה באתר כ"מרווחת", הגינה שתוארה כ"מטופחת" והנוף הנשףק מהוילה איננו דומה לזה שנראה בתמונות שהוצגו באתר. בנוסף נתגלו ליקויים שונים כגון: שבברזים לא היהלחץ מים מספיק ולא היו מספיק מים חמים לכל בני המשפחה; נראו חוטי חשמל משתלשלים ומנורה אחת בסלון לא היתה תקינה.

בנוסף נטען כי המקרר בוילה לא עבד כראוי, וכתוצאה מכך נאלצו התובעים לזרוק כמויות גדולות של בשר שהתקלקל.

התובעים מפרטים בכתב תביעתם ליקויים נוספים שנמצאו בוילה ובדיון בפני הציגו תמונות המשוות בין התמונה שהופיעה באינטרנט לבין המצב בפועל, בעת שהגיעו למקום.

 

הנתבעת בכתב הגנתה מכחישה את טענות התובעים וטוענת כי תביעתם מקורה במחלוקת שהתגלעה בין הצדדים באשר לאכלוס המשפחה השישית בוילה, כאשר מראש סוכם על 5 משפחות ויום לפני האירוח, ביקשו התובעים להוסיף משפחה נוספת. לטענת הנתבעת היא יכלה לאפשר את אירוח המשפחה הנוספת אולם כנגד תשלום נוסף, ועל רקע דרישתה זו, הביעו התובעים כעסם וחוסר שביעות רצונם מהאירוח בוילה.

הנתבעת טענה כי לפנים משורת הדין לא עמדה על תשלום נוסף עבור המשפחה הנוספת וסיפקה מזרונים נוספים, על מנת שכל המשפחות, יוכלו ללון באותה וילה.

 

הנתבעת מאשרת כי אכן היו לתובעים מספר טענות ביחס לתקינות חלק מאביזרי הוילה וטענות אלו טופלו על ידי איש התחזוקה מטעם הנתבעת, מר מתן אמיר, שאף העיד בפניי.

 

באשר לאי ההתאמה בין המוצג באתר האינטרנט לבין המצב בפועל, טענה הנתבעת כי התובעים בחרו לצלם באופן סלקטיבי מקומות ספציפיים באזור הוילה ואין הנראה בתמונות כדי להצביע על צדקת טענותיהם.

 

במאמר מוסגר אציין כי לנוכח טענת התובעים במהלך הדיון בלבד, כי פנו לאגודה להגנת הצרכן וזו הודיעה להם שהנתבעת כלל אינה עונה לפנייתם, הרי שהנתבעת טענה כי דווקא השיבה לאגודה להגנת הצרכן, פרטה את טענותיה ביחס להתנהלות התובעים ובעיקר ציינה כי הללו גרמו למפגע של רעש ועל אף שידעו שמדובר במקום שאינו מתיר מסיבות, הם הוציאו רמקולים מחוץ לוילה וגרמו לרעש רב וסרבו לפניות איש התחזוקה, להחליש את המוסיקה ואף השיבו לו בצורה מזלזלת. הנתבעת הוסיפה כי לאור תשובתה זו, הודיעה לה האגודה כי איננה נוקטת צעדים נוספים על בסיס תלונת התובעים.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ