אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 40567-03-14 אברמוב ואח' נ' חברת איקיוטק בע"מ ואח'

ת"ק 40567-03-14 אברמוב ואח' נ' חברת איקיוטק בע"מ ואח'

תאריך פרסום : 16/02/2015 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות חיפה
40567-03-14
10/02/2015
בפני השופט:
אפרים צ'יזיק

- נגד -
תובעים:
1. רונית אברמוב
2. ולרי אברמוב

נתבעות:
1. חברת איקיוטק בע"מ ח.פ 514388495 (נמחקה)
2. פלאפון תקשורת בע"מ

פסק דין
 

 

  1. מחלוקת שבין התובעים לנתבעת 2 (הנתבעת 1 נמחקה מכתב התביעה בהחלטתי מיום 23.10.2014) בנוגע לחיובי שירותי תוכן ומידע אשר חויבו בהם התובעים במסגרת התקשרות מול הנתבעת 2, חברת פלאפון.

     

  2. לפי המפורט בכתב התביעה, בתקופת הזמן שבין אוקטובר 2013 לינואר 2014, חויבו חשבונות התקשורת הסלולרית השוטפים של התובעים, בחיובים אשר התובעים מכחישים כי בוצעו על ידם, בהקשר של ספקי תוכן חיצוניים. מפרטים התובעים, כי כאשר פנו לנתבעת 2 והלינו על האמור, התברר להם כי לדברי נציגי השירות של הנתבעת 2 מדובר בחיובים אשר בוצעו מול חברת יוניסל, ובהתאם פנו לאותו תאגיד, ספק שירותי תוכן חיצוניים, והלינו על חיוב החשבון השוטף ללא ידיעתם, ללא אישורם וללא קבלת הודעה/עדכון בדבר החיובים כאמור.

     

  3. ציינו התובעים, כי בעודם ממתינים לקבלת תשובת ספק התוכן החיצוני, זכו לקבל דרישת תשלום ע"ס 1,224 ש"ח בגין אותם שירותי תוכן, מאת הנתבעת 2, זאת בנוסף לסך 4,231 ש"ח אשר נגבו מהם עד לאותו מועד, והם עותרים לביטול דרישת התשלום, חיוב בהשבת הסכום אשר נגבה בגין שירותי תוכן, ופיצויים בסכום אותו הם מעריכים כנזקם בגין הוצאות ישירות ועקיפות לרבות עגמת נפש, בסך של 5,500 ש"ח נוספים.

     

  4. הנתבעת 2 טענה כי יש לדחות את התובענה, מקום שהתובעים התקשרו במישרין עם ספק התוכן החיצוני, חברת יוניסל; לדברי הנתבעת 2 בחודש פברואר 2013 התקשרה עם התובעים במסגרת תכנית חיוב "חורף אנלימיטד" במסגרתה נחתם טופס "טופס גישה לשירותים באמצעות מכשיר הסלולאר" אשר כלל הורדת תוכן באמצעות האינטרנט, שליחת מסרונים להצבעה בתכנית המשודרת בטלוויזיה, קבלת תוכן ומידע – כאשר במסגרת פעולות אשר בוצעו על ידי התובעים במכשיר הטלפון, בוצעה הרשמה אקטיבית (במסגרתה נרשם לקוח לשירותי תוכן, מקבל קוד אישי להשלמת התקשרות ורק לאחר מכן נרשם לשירות), ולכן אין מדובר בהתקשרות שאינה ברורה ואינה ביודעין. לגישת הנתבעת 2, מקום שהתובעים התקשרו בהסכם לקבלת שירותי תוכן, יכולים היו בכל עת לבקש הפסקתו, על פי פרטים אשר צוינו בחשבוניות השוטפות, ומשלא עשו כן, לא ברור מדוע טענותיהם מופנות כלפי הנתבעת 2 דווקא.

     

  5. מוסיפה הנתבעת 2 ומציינת, כי מעיון בפירוט השימוש החודשי בחודשים הרלוונטיים למחלוקת שבין הצדדים, עולה כי מכשיר הטלפון היה בשימוש אינטנסיבי מאוד, וחשבוניות הצריכה השופטת שיקפו את השימוש במכשיר הסלולרי בפועל.

     

  6. מעיון בנספח "2" לכתב ההגנה, עולה כי טענותיה וגרסתה של הנתבעת 2, הינה מוצדקת. על פי הפירוט, ממנוי הטלפון 050-2848315 נשלחו הודעות טקסט לחברת paymo, חברת סליקת תשלומים אינטרנטיים, במסגרת ביצוע תשלומים הנוגעים למשחקים ולאפליקציות סלולריות שונות. הודעות הטקסט הכילו את התוכן "pay20" (ובתרגום – שלם 20), כאשר כל הודעת טקסט נענתה בהודעת טקסט חוזרת, בה נרשם "הודעה זאת מאשרת רכישתך מחברת paymo, עלות 20 ש"ח".

     

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ