אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 40007-02-14

ת"ק 40007-02-14

תאריך פרסום : 08/06/2015 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות נצרת
40007-02-14
25/05/2015
בפני הרשם:
ריאד קודסי

- נגד -
התובע::
עדי חאג'
הנתבעת::
בזק בינאומי בע"מ
פסק דין

1.לפני תביעה כספית ע"ס 9,000 ₪.

התובע היה מנוי של הנתבעת ,ספקית אינטרנט החל מ- 10/09.

לטענת התובע, הנתבעת סיפקה לו שירות אינטרנט לדירה שכורה מטעמו בכפר עוספיא עד לחודש 8/10, אז התקשר התובע לנתבעת ,לאחר שהוא סיים חוזה שכירות של דירתו בעוספיא וביקש להתנתק משירות האינטרנט, והובטח לו ע"י נציג השירות כי בוצעה התנתקות וכי החל מחודש 9/10 תחדל הנתבעת לחייב אותו ותפסיק הגבייה דרך הוראת הקבע.

ראוי לציין, שהתובע הוא המנוי של הנתבעת ואילו אמצעי התשלום סופק ע"י אביו, לטענתו בהיותו סטודנט שאביו נשא בתשלומים במקומו.

בחודש 12/13 הבחין אביו של התובע כי מחשבונו מבוצע תשלום חודשי לנתבעת וכי בעצם הנתבעת הייתה כל הזמן עד לגילוי שלו, מחייבת אות חשבונו מדי חודש בסך של כ-120 ₪, עבור שירותי אינטרנט.

התובע פנה לנתבעת כדי לברר את פשר הדבר מאחר ולהבנתו, הוא נותק מהשירות עוד ב- 9/10, ואז הנתבעת הודתה בטעות שלה ובאמצעות נציגת השירות הבטיחה לתובע החזר כספי ,אך חרף בקשתו להעלות על הכתב את הצעתה הוא לא זכה לאישור בכתב.

התובע שוב פנה לנתבעת והפעם דיבר עם נציג שירות שהודה בפניו בטעות וביקש לבדוק אפשרות זיכוי בתמורה להתחייבות התובע לחזור ולחדש את המנוי ,אך נציג זה לא עדכן את התובע לגורל ההצעה.

שהתובע ראה שהנתבעת המשיכה לחייב את חשבון אביו הוא חזר ביום 8.12.13 ודרש בתוקף הפסקת החיוב ,אך החיובים נמשכו עד שאביו של התובע ביטל את הוראת הקבע.

עוד טוען התובע כי ,משעזב את דירתו המושכרת בעוספיא הוא דאג להתנתק מתשתית של בזק כך שלא יכול היה לקבל שירות אינטרנט ללא תשתית.

בסך הכול, אליבא דהתובע, נגבה מאביו סך של 3,974.99 ₪.

בדיעבד, טוען התובע כי הוא נותק מהשירות ומהחיובים ביום 27.3.14, זאת לאחר הגשת תביעתו זו, בכחודש וחצי.

2.הנתבעת טענה בכתב ההגנה, כי התובע לא ביקש לבטל את המנוי כטענתו ,אלא אף ביקש לשדרג את המנוי, כחודשיים לאחר שלטענתו ביקש את הביטול.

לטענת הנתבעת ,בהיות אמצעי התשלום ,שהינו כרטיס אשראי הוא של אביו של התובע הרי אין האחרון רשאי לתבוע החזר או פיצוי.

התובע הצטרף לחבילת גלישה במהירות 5 מגה כשתנאי לקיום החבילה הינו התחייבות בת 18 חודשים כלפי הנתבעת.

ביום 2.5.10 בוטל אמצעי התשלום והתובע לא זו בלבד שלא ביקש לבטל את החבילה אלא עדכן אמצעי תשלום .יתרה מזו, ביום 14.7.13 הוא ביקש להצטרף לחבילה משודרגת.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ