אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 39715-01-17 כרמל נ' מושבוצ בע"מ

ת"ק 39715-01-17 כרמל נ' מושבוצ בע"מ

תאריך פרסום : 23/10/2017 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות כפר סבא
39715-01-17
15/10/2017
בפני השופטת עמיתה :
אביבה טלמור

- נגד -
תובע:
רום כרמל
נתבעת:
מושבוצ בע"מ
פסק דין
 

 

התובע הגיש את תביעתו כנגד הנתבעת מכוח חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב – 1982 (להלן: "חוק התקשורת"), בטענה כי הנתבעת שלחה דברי פרסומת למכשיר הטלפון הסלולרי שלו במסרונים ללא הסכמתו, תוך חריגה מהוראות חוק התקשורת.

לטענת התובע בכל אחר מהתאריכים 28.12.15, 14.2.16, 21.4.16, 6.6.16 שיגרה הנתבעת במסרונים לטלפון הסלולרי הנייד שלו הודעות בעלות תוכן פרסומי (להלן: "דברי הפרסומת" ו/או "ההודעות" בהתאמה) מבלי שניתנה הסכמתו המפורשת לכך, דבר המנוגד לאמור בסעיף 30 א' לחוק התקשורת וכי יש לפסוק לטובתו פיצויים לדוגמה שאינם תלויים בנזק עד לסך של – 1,000 ₪ בשל כל דבר פרסומת אשר שוגר לו ביודעין ובניגוד להוראות החוק.

 

לטענת הנתבעת, אכן שוגרו על ידי הנתבעת לטלפון הסלולרי של התובע דברי פרסומת במסרונים בכל אחד מהתאריכים להם טען, אלא שהתובע נתן את הסכמתו לקבלת דברי הפרסומת ועל פי הרשאתו נשלחו לו דברי הפרסומת וכטענתה בכתב ההגנה "התובע הצטרף למועדון לקוחות מסעדת "מושבוצ" בדרך היחידה האפשרית, מילוי גלוית הצטרפות הכוללת פרטים אישיים, פרטי התקשורת והסכמה לקבלת חומר פרסומי בדרך של הודעות טקסט – ביוני 2012 , בעת שסעד במסעדה ( נספח – א')".

עוד טענה הנתבעת כי התובע בחר שלא להשתמש בקישור המופיע בכל אחד מדברי הפרסומת ששוגרו לו על ידי הנתבעת ולא נקט בפעולה אחרת כלשהי על מנת להסירו מרשימת המצטרפים למועדון לקוחות הנתבעת, תביעתו קנטרנית ומשכך עתרה לדחיית תביעת התובע שהוגשה נגדה תוך חיובו בהוצאות.

 

בעדותו בבית המשפט ציין התובע, מר רום כרמל, את הדברים הבאים:

"אני חוזר על כל האמור בכתב התביעה ומבקש לציין את הדברים הבאים: בתאריכים 28.12.15, 14.2.16, 21.4.16, 6.6.16 התקבלו במכשיר הסלולרי שלי דברי פרסומות ששוגרו על ידי הנתבעת בהודעות מסר ואני טוען שזה בניגוד להוראות החוק. אני צירפתי לתביעה את דברי הפרסומת. אני טוען שלא נתתי את הסכמתי לנתבעת לא במפורש ולא מראש ולא נתתי שום הוראה ולא חתמתי על שום הסכמה שהנתבעת תוכל לשלוח לי דברי פרסומת ולכן כפי שציינתי בתביעה אני טוען שעל הנתבעת שפגעה בפרטיות שלי והטרידה אותי לשלם לי לפי סעיף 30 א' לחוק התקשורת (בזק ושידורים) את סכום התביעה לגבי כל הודעת פרסום שקיבלתי ללא הסכמתי. אני מבקש לפסוק לזכותי סך של 1,000 ₪. מפנה להודעות הפרסומות שנשלחו אלי. באשר להסרת ההודעות אני טוען שלא צוין בהודעות דבר להסרה. הלינק שצוין הוא לינק מקוצר שאינו מקושר בהכרח למסעדה והוא לא היה ידוע לי ולכן נמנעתי מלהיכנס לקישור חיצוני ומקוצר. לעניין מס' הטלפון שנקוב רק בחלק ההודעות- לא צלצלתי אליהם, כי אני טוען שלא מתפקידי להתקשר בטלפון למי ששולח לי הודעות ללא הסכמתי וללא רשותי. קראתי את כתב ההגנה, אני מבקש לדחות את טענת הנתבעת שאני באופן קבוע מגיש תביעות כמו התביעה האמורה שכן אין לדבר יסוד וזו פעם ראשונה שאני מגיש תביעה כזו או תביעה כלשהי. בקשר לטענה שכביכול אני חתמתי בזמן שסעדתי במסעדה אז אני מציין שלא הייתי במסעדה הזו אף פעם ולא חתמתי על דבר ונספח א' שצורף להגנה יש בו מחיקות שאני לא יודע מי עשה אותן והשם שלי לא מופיע בהודעות האלה ואני לא יודע על איזה הודעות או גלויות הנתבעת מדברת".

התובע לא נחקר בחקירה נגדית.

 

בעדותו בבית המשפט ציין עד הנתבעת, מר ארז רגב, את הדברים הבאים:

"אני חוזר על האמור בכתב ההגנה והמצורף לכתב ההגנה ומבקש להוסיף את הדברים הבאים:

נספח א' שצורף לכתב ההגנה זה לא נספחים שנחתמו על ידי התובע והצירוף של הנספחים האלה הייתה רק כדי להמחיש את הסדר והשיטה והאופי שבו אנחנו פעלנו ואני מסביר: אנחנו מלקטים באופן ידני מתוך המבקרים במסעדה רק מי שמבחירתו ממלא את הגלויה להצטרף למועדון החברים, מי שניסח את הגלויה בחר לנסח את הגלויה כפי שהיא באותה תקופה. השיטה הזאת אומרת שאו התובע עצמו או מישהו מטעמו מילא גלויה כדוגמת הגלויות המצורפות של הצטרפות למועדון חברים אבל כמובן שאני לא יודע אם התובע הצטרף, אבל מישהו יכול להיות נתן את מס' הטלפון שלו. אני לא יכול לדעת, זו הייתה השיטה שעבדה. לפי השיטה הזו כל מי שמספרו מופיע על טופס של מועדון חברות הצטרף לשם מיוזמתו. אין לי את הטופס הספציפי של התובע שהוא הצטרף למועדון החברות שלנו אבל אני מסביר שזו השיטה וזו הדרך הבלעדית לאסוף את מספרי הטלפון. אין לי גם את הדף עם מספר הטלפון של התובע אבל אם מספר הטלפון שלו נמצא אצלנו אז אני אומר שסימן שהוא נתן את מספר הטלפון. חד משמעית אני אומר שאם המספר טלפון שלו נמצא אצלנו אז זה רק בגלל השיטה שהוא נתן את מספר הטלפון. שנית, יש אפשרות נוחה ופשוטה להסרה. על ההודעות היה מספר טלפון והתובע היה יכול להתקשר אלינו ולבקש שיסירו את שמו, אפשר היה גם להסיר באמצעות לינק קישור באותו המכשיר שהוא קיבל את ההודעה, דהיינו לא היה צריך מאמץ יתר. דבר אחרון, מעצם זה שאין שום ניסיון למנוע, להסיר או להתקשר אלינו, אני נוטה לחשוב שההטרדה המתוארת פה לכאורה היא לא המניע לתביעה זו אלא זו הזדמנות של התובע לעשיית עושר. אני לא אומר שהוא עושה את זה באופן שיטתי אבל אני חושב שזו הזדמנות בשבילו לעשיית עושר. מכל הטעמים האמורים אני מבקש לדחות את התביעה. בית העסק שלי מארח עשרות אלפים אנשים בשנה, כל מהותו הוא מתן שירותים. לנו משלמים עבור חוויה ולא עבור מוצר. אנחנו לא מעוניינים להטריד לקוחות. כל פניה נענית בחיוב ואם הוא היה מבקש להסיר את עצמו הוא היה נענה בחיוב".

 

עד הנתבעת לא נחקר בחקירה נגדית.

 

עיינתי בכתבי הטענות, במוצגים שהוגשו, שמעתי עדויות הצדדים וסיכומיהם.

 

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ