אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 39441-02-15 דויטש נ' מי הוד השרון בע"מ

ת"ק 39441-02-15 דויטש נ' מי הוד השרון בע"מ

תאריך פרסום : 24/09/2015 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות פתח תקווה
39441-02-15
20/09/2015
בפני הרשם הבכיר:
אורן כרמלי

- נגד -
תובע:
אורי דויטש
נתבעת:
מי הוד השרון בע"מ
החלטה
 

 

1.קריאת מונה המים הדירתי של התובע העלתה צריכת מים חריגה. הנתבעת הודיעה לתובע על הצריכה החריגה בהודעה בטלפון ביום 1/10/14. אין מחלוקת בין הצדדים שמדובר היה בנזילת מים סמויה.

2.לטענת התובע, קריאת מונה מים בוצעה ביום 16/9/14, כשניתן היה להתרשם מייד לאור מהירות סיבוב שעון המים כי מדובר בצריכה חריגה. למרות זאת ההודעה נמסרה רק ביום 1/10/14, וזאת למעלה משבועיים לאחר הקריאה. לטענתו במקום למסור הודעה באופן מיידי שלחה הנתבעת נציג לקריאה חוזרת.

יתרה על כן ממכתב ששלחה הנתבעת לתובע עולה כי זה הודפס עוד ביום 28/9/14. למרות זאת ההודעה בטלפון היתה רק ביום 1/10/14.

לאור האמור טוען התובע כי הנתבעת התנהלה באופן רשלני והתנהלותה הביאה לאובדן כמויות מים גדולות, כשאין בנסיבות אלה מקום להשיתן על התובע. לטענתו, אם היתה הנתבעת מתריעה על הנזילה קודם לכן היה יכול להקטין את אובדן המים ותשלום היתר לו נדרש.

 

3.מנגד, טוענת הנתבעת כי פעלה במסגרת זמנים סבירה עד שהודיעה לתובע על החשד לנזילה.

לטענתה קריאת מוני המים ל- 50,000 תושבי הוד השרון הוא תהליך של מספר ימים המבוצע בידי חברה חיצונית, עד שהנתבעת מקבלת את הנתונים. כך קריאת מונים של 16/9/14 התקבלו אצל הנתבעת רק ביום 23/9/14; שעה שב- 24/9/14 החלה חופשת ראש השנה. מייד לאחר החזרה מחופשה החלה הנתבעת בהליך הבדיקה המתבקש ולכן ביום 1/10/14 נמסרה הודעה בטלפון לתובע, באופן שתואם את 5 ימי העבודה שקוצב החוק.

 

המחלוקת בין הצדדים נוגעת איפוא לשאלה אם אחראית הנתבעת – באופן מלא או חלקי – לאובדן המים אצל התובע ולנזקיו הממוניים בשל נזילת מים, וזאת בשל איחור במתן הודעה על קריאה מונה שהעידה על צריכה חריגה של מים.

 

על פי הוראת תקנה 15(ב) לתקנות שיפוט בתביעות קטנות (סדרי דין), תשל"ז-1976, משמדובר בתובענה בהליך של תביעות קטנות, יהיה פסק הדין מנומק באופן תמציתי.

 

דיון ומסקנות:

4.פעולתה של הנתבעת כתאגיד מים מוסדרת בין היתר בכללי תאגידי מים וביוב (אמות מידה והוראות בעניין הרמה, הטיב והאיכות של השירותים שעל חברה לתת לצרכניה), תשע"א-2011 (להלן: הכללים). הכללים מסדירים, בין היתר, אופן התנהלותו של תאגיד מים שעה שמתגלה צריכת מים חריגה אצל צרכן בעל מד מים משוייך.

5.המועדים הקצובים בכללים לפעולתו של תאגיד המים שעה שמתגלה צריכה חריגה הנובעת מנזילה, שונים בהתאם להיקף הצריכה החריגה המתגלה בנתוני הקריאה של מד המים. עיון בכללים מעלה כי ככל שמדובר בצריכה חריגה בהיקף גדול יותר, הרי שנדרשת הודעה בטווח קצר יותר לצרכן כדי למנוע בזבוז מים ומניעת תשלום יתר בגין צריכה חריגה כתוצאה מנזילה.

כך אם מדובר בצריכה גבוהה שהיא גבוהה ב- 130% מצריכה רגילה, נדרשת הודעה לצרכן בחשבון המים הקרוב (סע' 13(ב) לכללים); אם מדובר בצריכה חריגה שהיא צריכה גבוהה ב-150% בכפוף לתנאים נוספים, נדרשת הודעה תוך 5 ימים מיום ביצוע הבדיקה ההשוואתית כהגדרתה בכללים (סע' 13(ג) לכללים); ואם מדובר בצריכה חריגה מאוד, כי אז מעבר לאמור נדרשת הודעה בטלפון או במסרון וזאת בלא דיחוי (סע' 13(ג1) לכללים).

 

6.עיון בחשבון המים התקופתי לחודשים 7-8/2014 שצירף התובע לכתב התביעה מעלה כי מדובר בצריכה של 214 מ"ק ביחס לצריכה ממוצעת של כ-40 מ"ק ולצריכה אחרונה של 57 מ"ק. לגבי החודשים 9-10/2014 מדובר בצריכה של 366 מ"ק. לא יכול להיות ספק כי מדובר בצריכה חריגה מאוד כהגדרתה בכללים שהיא מעבר לצריכה של 150% ושעולה על 9 מ"ק בתקופת חיוב חודשית. בנסיבות אלה מורים הכללים כי על תאגיד המים להודיע לצרכן על הצריכה החריגה בלא דיחוי ממועד הבדיקה ההשוואתית.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ