אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 39180-01-16 ניסן נ' 012

ת"ק 39180-01-16 ניסן נ' 012

תאריך פרסום : 30/07/2016 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות רמלה
39180-01-16
26/07/2016
בפני הרשם:
הבכיר אייל דוד

- נגד -
התובע:
שאול ניסן
הנתבעת:
סמייל 012
פסק דין

ניתן בסמוך לדיון שהתקיים ביום 25/07/16.

1.התביעה שלפני, עניינה חיוב הנתבעת לשלם לתובע סך של 3570 ₪. רכיבי התביעה הם : 70 ₪ הסכום בו חויב התובע על ידי הנתבעת, למרות שלטענת התובע לא ביקש מהנתבעת לספק לו שירותי אינטרנט וכן סך של 1,000 ₪ הוצאות משפט וסך של 2500 ₪ בגין עגמת נפש.

2.מעיון בכתבי הטענות ולאחר שמיעת עדויות התובע ונציגת הנתבעת גב' אורטל רומי מנהלת קשרי לקוחות בנתבעת, והמסמכים שהוגשו בדיון שהתקיים לפני ביום 25/07/16 עולה כי התובע התקשר בעסקת "בנדל" לפיה קיבל שירותי תשתית אינטרנט מחברת בזק ושירותי ספק אינטרנט מהנתבעת. מטעמי נוחות, הלקוח-התובע משלם את התשלום לחברה אחת בזק אשר מעבירה לחברה השנייה-הנתבעת את חלקה בעסקה.

3.לטענת התובע, הוא הודיע על רצונו להתנתק לחברת בזק אך בזק לא הודיעה על כך לנתבעת ולכן למרות שלא חתם על הצטרפות לנתבעת, חויב ביום 26/08/15 בתשלום בסך של 27.09 ₪ וביום 23/09/15 בתשלום בסך של 35 ₪. התובע חויב בסה"כ ב- 62.09 ₪.

4.בדיון העידה נציגת הנתבעת גב' רומי:

"ביום 13/10/15 התובע נותק מ012 ברגע שהוא התלונן כי התנתק מבזק. אני מגישה מכתב נוסף מיום 17/03/16 בו מודגש כי מדובר בשתי חברות שונות ויש להתנתק מכל אחת בנפרד .המכתבים מתקבלים ומסומנים נ/1 ונ/2 ." (שורות 19-21 ע' 1 לפרוטו').

5.הנתבע העיד לעומת זאת:

" אני התנתקתי מבזק ביום 16/07/15 אני טוען כי ברגע שהתנתקתי מבזק זה נחשב שהתנתקתי מהבנדל דהיינו גם מבזק וגם מ012 אני מכיר את הנתבעת כך גם הסבירו בבזק. ביום 16/07/15 התחברתי לאורנג שנתנו לי גם תשתית וגם ספק אינטרנט קוי ואלחוטי. אין שום עסקים עם הנתבעת ולא חתמתי איתם על חוזה." (שורות 25-28 ,שם).

6.במקרה דנן, התובע חשב כי מספיקה הודעת התנתקות לבזק ולכן אין צורך למסור הודעת התנתקות גם לנתבעת. אינני מקבלת את טענת התובע בעדותו כאמור בסעיף 5 לעיל, כי הנתבעת אינה מוכרת לו וכך גם הסבירו בבזק, לא הובאה כל הוכחה לטענה זו .

7. יתר על כן, המכתב מיום 09/09/15 (ת/1) שהגיש התובע בדיון, מוכיח ההיפך. במכתב זה ציינה בזק : "הריני להודיעכם כי לפי בקשתכם הוסר השירות תשתית אינטרנט בתאריך 16/07/2015 " (ההדגשה שלי א.ד ).

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ