אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 38152-10-13 אלון ואח' נ' יו אס אייר וויס בע"מ

ת"ק 38152-10-13 אלון ואח' נ' יו אס אייר וויס בע"מ

תאריך פרסום : 17/09/2014 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות תל אביב-יפו
38152-10-13
11/09/2014
בפני הרשמת הבכירה:
נעמה פרס

- נגד -
התובעים:
1. יצחק חיים אלון
2. אורן אלון

הנתבעת:
יו אס אייר וויס בע"מ
פסק דין
 

 

בפניי מונחת תביעה לתשלום פיצויים בסך של 33,100 ₪, בגין נזקים אשר נגרמו לתובעים, על-פי הנטען, עקב ביטול שני כרטיסי טיסה מפילדלפיה לניו יורק ומניו יורק לישראל.

 

עיקרי טענות התובעים

ביום 31.8.13 התייצבו התובעים לטיסה מפילדלפיה לניו יורק ומשם חזרה לישראל. התובעים הגיעו לדלפק בשדה התעופה ב"לה גורדיה", מסרו את מזוודותיהם ועלו לשער העלייה למטוס. עת הגיע תור התובעים למעבר ה"שרוול" המוביל למטוס, הבחינו הדיילות או/ו נציגי הנתבעת במטען היד של התובעים וטענו בפני התובעים כי לא ניתן להעלות מטען יד למטוס זאת חרף העובדה כי מטען היד עמד בתקן מבחינת גודל ומשקל בהתאם לכללי הנתבעת. התובעים ניסו להסביר לנציגי הנתבעת כי מטען היד כולל מחשבים ניידים, "טאבלט", תרופות, טלפונים סלולאריים ומצלמה וכי הנ"ל בעלי ערך כספי ורגשי גבוה עבורם. למרבה הצער, התובעים נענו בסירוב מצד נציגי הנתבעת. לטענת התובעים רק לאחר שיח ודברים, נאותה דיילת מטעם הנתבעת, להסכים כי תיקי היד יואחדו לתיק אחד. לטענת התובעים כאשר פנו לעלות למטוס כפי שהוסכם והוסדר עם הדיילת הגיע נציג אחר של הנתבעת שביטל באחת את ההסדר שסוכם לעיל וסירב להעלותם לטיסה גם עם מטען יד אחד. הנציג הנ"ל מטעם הנתבעת הורה לתובע 1 להוציא מידית ("תוך דקה") את תרופותיו. התובעים ניסו להסביר לשווא לנציג את ההסבר שהוסכם ואף הראו לו כי התיק השני נמצא כבר בידי הדיילת עם תווית להפקדה בבטן המטוס כפי שהותר לו. הנציג ענה לתובעים בצורה אשר לטענתם הייתה ברוטלית ומבזה כי העניין תם ונשלם, סגר את דלת המטוס, הרחיק את התובעים מהשרוול המוביל למטוס ו"שיחרר" את המטוס להמראה. התובעים יצאו משדה התעופה בריצה וביררו לגבי אפשרות נסיעה במונית על מנת לתפוס את הטיסה הבינלאומית מניו יורק לישראל והסתבר להם כי אכן קיימת אפשרות כזו אך הדבר כרוך בעלות לא מבוטלת.

 

 

התובעים הסכימו לשלם את הסכום הרב אך בטרם עלו על המונית החליט התובע 1 לוודא כי אכן מקומם בטיסה לישראל נשמר. התובע נענה כי מקומותיהם נמכרו לאנשים אחרים וטיסתם בוטלה.

התובעים ביקשו מנציגי הנתבעת כי לכל הפחות ידאגו להם למקום לשהות בו עד לטיסה הבאה, אך נענו לשווא. לטענת התובעים, הם נאלצו לנסוע במונית לניו יורק וללון במלון ורק למחרת היום הגיעו לשדה התעופה, עלו על טיסה לישראל עם אותו מטען יד באותה חברת תעופה של הנתבעת ולא נאמר להם דבר עבור מטען יד של שני התיקים, זאת משום שעמדו, לטענתם, בתקן מבחינת גודל ומשקל.

 

עיקרי טענות הנתבעת

לטענת הנתבעת התובעים בחרו מרצונם החופשי לא לעלות על הטיסה. הנתבעת טוענת כי לאחר שהתייצבו התובעים אחרונים לטיסה, והתברר כי לא ניתן להעלות את כבודתם למטוס נוכח כך כי לא היה מקום לכבודה בתאים שעל מושבי הנוסעים, הציעה הנתבעת לתובעים כי כבודתם תאוחסן בבטן המטוס אך הם סירבו להצעה זו. לטענת הנתבעת, התובעים התייצבו בשעות אחר הצהרים של 31.8.13 בשדה התעופה בניו יורק משם היו אמורים לטוס לפילדלפיה ומשם בטיסת המשך של הנתבעת ישירות לישראל. הנתבעת טוענת כי התובעים התייצבו אחרונים לטיסה לאחר שהטיסה הייתה מלאה והיו ברשותם שני תיקים שהיו כבודתם היחידה. לטענת הנתבעת, עת הגיע תור התובעים להיכנס למטוס, התברר כי המטוס היה מלא לחלוטין ועל כן לא היה ניתן להעלות כבודתם למטוס שכל התאים בו כאמור היו מלאים. לאור הנ"ל טוענת הנתבעת כי הוצע לתובעים בהתאם לכללים ולנוהל כי שתי מזוודותיהם יסומנו בתג הנושא את שם היעד ויעברו לבטן המטוס. התובעים סירבו להצעת הנתבעת והוסבר להם כי אם יעמדו בסירובם המטוס יצא בלעדיהם. הנתבעת טוענת כי לאור סירוב התובעים לא נותרה כל ברירה אלא לאפשר למטוס לצאת לדרכו כדי למנוע עיכוב של כלל הנוסעים.

 

דיון והכרעה 

לאחר ששמעתי את טענות הצדדים ועיינתי במסמכים שהוגשו, באתי לידי מסקנה כי דין התביעה להתקבל בחלקה.

 

בתאריך 31.8.13 התייצבו התובעים בשדה התעופה לפני השעה 16:00. התובעים מסרו את מזוודותיהם בעלות תכולה של 20 ק"ג לפי המותר והמתינו במשך שעתיים לעליה למטוס.

 

התובעים עברו את כל מסלול העלייה למטוס, החל ממעבר בדיקת ה"צאק אין", המתנה ממושכת לעליה, מסירת כרטיסי טיסה ומעבר שרוול המטוס. כל אותה עת, לא נאמר להם דבר באשר לכבודתם המותרת בהתאם לכללים אותם קבעה הנתבעת.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ