אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 38100-05-16 דנציגר ואח' נ' חגית טסה בע"מ ואח'

ת"ק 38100-05-16 דנציגר ואח' נ' חגית טסה בע"מ ואח'

תאריך פרסום : 09/03/2017 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות חדרה
38100-05-16
31/01/2017
בפני השופט:


- נגד -
תובעת:
לירון ברייר דנציגר
נתבעת:
חגית טסה בע"מ ח.פ. 513172361
פסק דין

במסגרת התביעה המונחת בפני – תביעה מכח הוראת סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים) התשמ"ב-1982 (להלן: "החוק"), עותרת התובעת לחיוב הנתבעת בתשלום פיצוי בסך 11,000 ש"ח בגין שיגור דברי פרסומת באמצעות מסרונים (sms) למכשיר הטלפון הנייד שלה.

טענות הצדדים

התובעת טוענת כי היא לא נתנה לנתבעת את הסכמתה לקבל ממנה דברי פרסומת התובעת וכי על אף ששלחה אליה הודעת סירוב כבר לאחר קבלת המסרון הראשון וחרף בקשותיה החוזרות להסירה מרשימת התפוצה שלה, התעלמה הנתבעת מהודעתה ומבקשותיה והמשיכה במשלוח דברי הפרסומת אליה.

הנתבעת טוענת להגנתה כי במסגרת הצטרפותה למועדון לקוחותיה, מסרה לה התובעת את פרטיה לצורך משלוח מסרונים (ראה נספח א' לכתב ההגנה -טופס ההצטרפות). בנוסף לכך טוענת הנתבעת כי השליטה במערכת שליחת המסרונים מטעמה לרבות הטיפול בבקשות ההסרה, מצויה בידי חברת "בזק" עמה היא התקשרה לצורך זה. משכך, הגישה הנתבעת הודעת צד ג' כנגד האחרונה. לגופו של עניין טוענת הנתבעת כי בקשות ההסרה שנשלחו מטעם התובעת במקרה זה לא היו תקינות שכן היא הוסיפה סימני קריאה למילה "הסר", דבר שחיבל ביכולת המערכת האוטומטית המטפלת בבקשות ההסרה לזהותן ולטפל בהן כנדרש. במהלך הדיון שהתקיים בפני אמרה נציגת הנתבעת:

"חשוב להסביר שאנחנו קיבלנו את רשותה של התובעת לשלוח לה דברי פרסומת

ואין אפשרות שמישהו אחר סימן את ה"וי" על הטופס שמולא על ידה. אין כוונה

של החברה לשלוח חומר שיווקי ללקוחה שאינה מעוניינת בכך. יש לנו אפשרות

גם בניוזלטרים להסרה וגם לקחנו חברה רצינית ומכובדת, הגדולה בארץ כ"בזק",

על מנת להסתייע בשירותי אס.אמ.אס ולאפשר ללקוחות שלנו בצורה קלה

וידידותית להסיר את עצמם במידה ואינם רוצים לקבל חומר שיווקי באס.אמ.אס...".

נציגת הנתבעת הוסיפה והעלתה את השאלה מדוע נמנעה התובעת מלפנות אליה כדי לברר מהי הסיבה לאי הסרתה מרשימת התפוצה למרות בקשות ההסרה החוזרות שנשלחו מטעמה וכלשונה:

"למה לחכות ולצבור שמונה סמסים ואז לתבוע אותנו על זה?...".

לכך השיבה התובעת באמרה: "אני לא צריכה למצוא עוד דרכים לתקשר איתם כי יש לי עוד דברים שאני עושה ביום-יום חוץ מלמצוא איך לתקשר עם חגית טסה".

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ