אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 36979-03-15 אברמוב נ' לנקרי ואח'

ת"ק 36979-03-15 אברמוב נ' לנקרי ואח'

תאריך פרסום : 13/12/2015 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות פתח תקווה
36979-03-15
06/12/2015
בפני הרשמת הבכירה:
אושרית הובר היימן

- נגד -
תובעת:
נילי אברמוב
נתבעות:
1. אלינור לנקרי
2. מי מיקרון בע"מ

פסק דין
 

 

התביעה שבפני עניינה בביטול עסקה, השבת תמורה ועתירה לפיצוי לדוגמא, עפ"י חוק הגנת הצרכן, התשמ"א 1981.

 

טענות התובעת:

התובעת, שהינה אישה בשנות השבעים לחייה, רכשה מהנתבעות ביום 08.08.12 מערכת לסינון מים וביטוח, בעלות כוללת של 3,924 ₪. התובעת טענה, כי נציג הנתבעות לקח עמו את מתקן המים בן השנתיים אשר היה ברשותה, מבלי לבקש הסכמתה לכך. עוד טענה התובעת, כי עוד באותו היום הופתעה לגלות בחשבונית כי חויבה ביתר, בסך של 4,550 ₪ וזאת בניגוד למוסכם.

התובעת טענה, כי פנתה טלפונית לנתבעת 1 כבר למחרת היום וכי הובטח לה שסכום העסקה יתוקן ותשלח חשבונית חדשה לבית התובעת. לאחר שבניגוד למובטח, לא תוקן סכום העסקה פנתה התובעת, ביום 16.08.12, טלפונית וכן שלחה דרישה לביטול העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א – 1981 [להלן "החוק"], ביום 20.08.12, ואף דרשה את השבת מתקן המים שנלקח מביתה.

התובעת הוסיפה, כי פנתה הן באמצעות המועצה לצרכנות והן באופן עצמאי לנתבעות פעמים רבות בבקשה זו, אולם כל בקשותיה נפלו על אוזניים ערלות, העסקה לא בוטלה והנתבעת המשיכה לחייבה בתשלומים חודשיים בגין תמורת העסקה (השגויה).

 

התובעת ציינה, כי במהלך חודש מרץ 2014 יצר עמה נציג הנתבעות קשר טלפוני ומסר לה כי יש להחליף את הסננים במערכת האוסמוזה.

 

בהמשך לכך, ביום 19.03.14 הגיע הנציג לבית התובעת וחייב אותה בסך של 3,776 ₪ וזאת בגין ביטוח נוסף עבור מערכת סינון המים. בתחילת חודש אוגוסט 2014 הוצע לתובעת טלפונית על ידי נציג הנתבעת לשדרג ולהפחית את סכומי הביטוח אותו רכשה ביום 19.03.14, לסך של 3,400 ₪, במסגרת אותה שיחה נקבעה פגישה ליום 03.08.14. נציג הנתבעות אשר הגיע לבית התובעת בדק את בר המים וקבע כי הינו חלוד ויש להחליפו במסגרת הביטוח. לטענתה, לאחר שפירק הנציג את המתקן הקיים, חזר בו הנציג מהבטחתו ודרש תוספת של 1,000 ₪ עבור החלפת בר המים, סך החיוב בו חויבה התובעת נכון ליום זה עמד על 4,400 ₪ .

 

מיד לאחר ביקור הנציג, משהבינה לטענתה כי המדובר במעשה מרמה וכי חויבה בביטוח נוסף שלא לצורך, ניסתה התובעת ליצור קשר טלפוני עם משרדי הנתבעות על מנת לבטל את העסקה אך לא היה כל מענה.

 

התובעת שלחה ביום 28.08.14 וביום 08.09.14 דרישות בכתב לביטול העסקה , אולם אלו לא נענו.

 

נוכח כל האמור לעיל, עותרת התובעת לחייב את הנתבעת בביטול העסקאות, בהשבת מלוא הכספים ששולמו ובפיצוי לדוגמא, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.

 

טענות הנתבעת:

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ