אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 3620-12-16 גורל ואח' נ' אליטליה - קומפגניה איראה איטליאנה אס. פי. איי בע"מ

ת"ק 3620-12-16 גורל ואח' נ' אליטליה - קומפגניה איראה איטליאנה אס. פי. איי בע"מ

תאריך פרסום : 18/10/2017 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות רחובות
3620-12-16
08/10/2017
בפני הרשם:
הבכיר אייל דוד

- נגד -
התובעים:
1. ישראל גורל
2. ויקטוריה גורל

הנתבעת:
אליטליה - קומפגניה איראה איטליאנה אס. פי. איי בע"מ
פסק דין

רקע- תמצית טענות הצדדים

1.לפניי תביעה במסגרתה מבקשים התובעים, לחייב את הנתבעת לשלם להם פיצוי כספי בסך כולל של 8,640 ₪ בגין העובדה שטיסתם מישראל לרומא בוטלה. לטענת הנתבעת, הטיסה אכן בוטלה, אולם הסיבה לכך היא שביתה בלתי צפויה של שני האיגודים המקצועיים – מנהל התעופה האזרחי, הדיילים והטייסים. לכן, הנתבעת פטורה מתשלום פיצוי לתובעים.

הדיון בתביעה

2.התקיים לפני דיון בתביעה בו העידו, התובעים ונציג הנתבעת מר רם אושפיז ( ההדגשות בציטוטים מפרוטוקול הדיון אינן במקור והן שלי א. ד)

טענות התובעים

3.הנתבעת למעשה לא צירפה שום אסמכתא לאף אחת מטענותיה בכתב ההגנה, כולל הטבלה שהוגשה היום ומדובר במסמך פנימי שלה, שלא מוכיח דבר. הנתבעת לא הביאה אסמכתאות לגבי אלו טיסות בוטלו ואלו טיסות יצאו בזמן, לא הסבירה מדוע, גם אם כל מה שטענה נכון, לא העבירו אותנו לאחת משתי הטיסות המוקדמות יותר שיצאו באותו יום, בשעה 5:15 ו- 14:55. דברי נציג הנתבעת, לפיהם הוצע לנו לקבל את כספנו בחזרה, או לטוס בטיסה חלופית, אינם נכונים. הוצעה לנו חלופה אחת בלבד, שהיא לטוס בטיסה של שעה 17:10 באיחור של 8 שעות ו- 40 דקות מהטיסה המקורית. לאחר שהקמתי מהומה, הוצע לי אכן לבטל את הטיסה ולקבל את כספי בחזרה, מה שלא היה אפשרי באותה העת, יום וחצי לפני המועד המתוכנן, מאחר ושנינו כבר לקחנו חופש ממקום העבודה וגם אמה של התובעת נערכה כדי לשמור על ילדינו, שהיו אז בני 3.5 ו- 7." ( ש' 26-31 ע' 2 ש' 1-3 ע' 3 לפרוטו').

טענות נציג הנתבעת:

4."מעולם לא טענתי שכל הטיסות בוטלו. באותו יום היו אמורות להתקיים 5 טיסות, מתוכן 2 בוטלו ו- 3 אכן פעלו כמתוכנן. הטיסה של התובעים, שמספרה 817, אכן בוטלה עקב השביתה אצל הנתבעת, הוצעה לו חלופה לטוס לרומא באותו יום, או לבטל את הכרטיס ולהשיב לו את הכסף ששילם תמורתו. התובעים בחרו לטוס בטיסה אחר הצהריים וזו מבחירתם החופשית. .. אני מבהיר כי הטיסה של התובעים בוטלה, בהתאם להחלטת האיגודים המקצועיים באיטליה. " ( ש' 16-23 ע' 3 לפרוטו').

הדיון בתביעה

5. בדיון שהתקיים לפניי, נכחו התובעים וכן נציגי הנתבעת יוסף קורסיה אחראי קשרי

לקוחות ואלישבע לרמן מנהלת תפעול.

דיון והכרעה

6. לאחר עיון בכתבי הטענות על נספחיהם והתרשמותי הישירה מעדויות הצדדים בדיון

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ