אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 35225-02-15

ת"ק 35225-02-15

תאריך פרסום : 08/06/2015 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות צפת
35225-02-15
29/05/2015
בפני הרשם בכיר:
מוהנד חליאלה

- נגד -
תובעים:
מיכה כהן
נתבעים:
הוט - מערכות תקשורת בע"מ
פסק דין

תביעה לפיצוי בגין נזק שנגרם לתובע עקב אי ביצוע בקשת התובע לחסום שירות שיחות לחו"ל.

התובע טען כי במקביל להוראה שנתן לנתבעת לחסימת השיחות לחו"ל, פנה למב"ל 012 ,(המפעיל הבינלאומי), וביקש לבטל את המנוי של שיחות מוזלות לחו"ל. משלא נחסמו השיחות לחו"ל על ידי הנתבעת, נחשף הוא למחיר הלא מוזל של 012 ואכן בוצעו שיחות לחו"ל ללא ידיעתו בתעריפים גבוהים בסך של 1,800 ₪.

הנתבעת אישרה בכתב ההגנה כי התובע ביקש ממנה לחסום שיחות לחו"ל וכי עקב טעות אנוש לא בוצעה הוראת התובע.

הנתבעת טענה להגנתה כי התובע לא חויב על ידי המב"ל , לחילופין כי התובע לא עמד בחובת הקטנת הנזק ובכל מקרה הנתבעת אינה חייבת לפצותו.

לאחר ששמעתי את עדותו של התובע נחה דעתי שיש לקבל את התביעה.

להלן הנימוקים שהביאוני למסקנה זו :

נזק ממוני:

א. אין מחלוקת כי הנתבעת התרשלה בכך שלא חסמה את השיחות לחו"ל לבקשת התובע. גם "טעות אנוש" היא בגדר רשלנות במקרה זה.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ