אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 34548-09-15 מוריה נ' פלאפון תקשורת בע"מ

ת"ק 34548-09-15 מוריה נ' פלאפון תקשורת בע"מ

תאריך פרסום : 30/10/2016 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות ירושלים
34548-09-15
25/10/2016
בפני השופטת:
קרן מילר

- נגד -
תובע:
יהושע מוריה
נתבעת:
פלאפון תקשורת בע"מ
פסק דין

בפניי תביעה של לקוח של הנתבעת לתשלום סך של 20 אלף ₪.

טענות התובע

  1. התובע טוען כי הוא לקוח של הנתבעת מאז שנת 1995 הן באופן אישי והן לצרכי עסקו. בשנת 2012 היה בין הצדדים סכסוך שהסתיים בפשרה. במסגרת המו"מ לפשרה דובר על התנאים להמשך התקשרותו של התובע עם הנתבעת.

  2. על פי כתב התביעה, עיקרי ההסכמה בין הצדדים מיום 16.7.2002 היו תוכנית ל-36 חודשים אשר במסגרתה רוכש התובע, למיטב זכרונו, שמונה מכשירים; תשלום חודשי של כ-120 ₪ עבור המכשירים, האחריות והתמיכה הטכנית עבורם וחבילת השירות, כאשר חבילת השירות כוללת כמות מוגבלת של שיחות, הודעות וגלישה.

  3. כעבור חודשים ספורים התרחשה מהפיכת הסלולר בשוק התקשורת ובשוק הוצעו חבילות במחיר משתלם בהרבה. לפיכך החליט התובע לנייד את הקווים שלו לחברת תקשורת אחרת.

  4. לטענת התובע, הנתבעת המשיכה לגבות ממנו את הסכום של 120 ₪ לחודש, אך כאשר פנה לקבלת שירות טכני למכשירים נענה כי לאור ניוד המכשירים לא ניתן לתת לו שירות למכשירים והוא נאלץ לתקנם במעבדות פרטיות. התובע טוען כי בכך הפרה הנתבעת את סעיף 51ב(ב) לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.

  5. התובע טוען כי סך הכל במהלך 36 חודשים גבתה ממנו הנתבעת סכום של כ- 36 אלף ₪, ולמעשה המשיכה לחייב אותו בחבילת השירות למרות שנייד את הקווים ממנה.

  6. התובע טוען כי בחודש אפריל 2014 ביטל את הוראת החיוב. עבור 25 חודשים של גבייה הוא דורש עלות משוערת של מחצית הכספים שנגבו, 12,500 ₪.

  7. כמו כן בגין העדר תמיכה טכנית דורש התובע החזר תשלום של 200 ₪ לחודש, ובסך הכל 5,000 ₪.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ