אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 34060-10-14 סגל נ' ישראל

ת"ק 34060-10-14 סגל נ' ישראל

תאריך פרסום : 21/12/2015 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות ירושלים
34060-10-14
15/12/2015
בפני הרשם הבכיר:
אופיר יחזקאל

- נגד -
התובע:
יעקב סגל
הנתבע:
בנק ישראל
פסק דין
 

 

בהמשך לדיון היום, לאחר ששמעתי את הצדדים, שקלתי את טענותיהם ועיינתי בחומר הרלבנטי, הגעתי למסקנה כי דין התביעה להידחות.

 

תביעתו של התובע מתייחסת לשתי פניות שהוגשו לנתבע מכוח הוראות סעיף 16 לחוק הבנקאות (שירות ללקוח), תשמ"א-1981.

 

הפנייה האחת הוגשה על ידי התובע נגד בנק המזרחי.

בפנייה זו נטען כי בחודש יולי 2013 סירב הבנק לשחרר כספי פיקדון שהפקיד התובע בבנק.

לגבי פנייה זו החליט הנתבע, כי לא ניתן לקבוע כי הבנק התנהל שלא כשורה.

החלטה זו נתקבלה, לאחר שהבנק הגיב לפנייה, וציין כי כל פיקדונותיו של התובע היו באותה עת משועבדים לבנק, בהתאם לכתב קיזוז, כנגד התחייבויות כספיות לבנק, לרבות משיכת יתר, ולאחר שהוצגו מסמכים שלפיהם היה חשבונו של התובע בבנק מצוי באותה עת ביתרת חובה.

טענת התובע בנוגע לפנייה זו, היא כי נבחנה בחוסר מקצועיות, כי היה על הנתבע לערוך בירור נוסף מולו בטרם קבע את שקבע, וכי לו היה הנתבע עושה כן, היה לומד, בין היתר, כי תשובת הבנק התבססה על כתב קיזוז מזויף ובלתי חוקי, וכי במועד הפנייה (פברואר 2014) לא היה חשבונו ביתרת חובה.

 

הפנייה הנוספת, היא פנייה שהוגשה לגבי בנק הפועלים.

בפנייה זו נטען, כי הבנק החזיר שיק בסך 20,000 ש"ח שמשך התובע, מסיבת אי כיסוי מספיק. לגבי פנייה זו נקבע, כי לא אותרה החזרת שיק בסכום האמור במועדים הרלבנטיים, אלא הפקדת שיק בסך האמור בשירות עצמי.

לטענת התובע, הוא כלל לא הגיש פנייה זו לנתבע, ובכך שביקש הנתבע את תגובת הבנק לפנייה זו – באופן בלתי מקצועי – ללא ציון מספר שיק ומספר חשבון – גרם הנתבע לבנק לחשוב רעות על התובע.

בדיונים שהתקיימו אף טען התובע – טענה שלא הובאה בכתב התביעה – כי נציגת הנתבע הייתה מעורבת באופן זה או אחר בתלונות שהגיש נגדו בנק הפועלים, או מי מטעמו, למשטרה.

 

הנתבע מצדו טען כי בירר את פניות התובע על פי חוק; כי הטיפול בפניות נעשה בסבירות ובמקצועיות; כי לגבי הפניה הראשונה נמצא כי לא ניתן לקבוע כי הבנק התנהל שלא כשורה נוכח תשובת הבנק; כי הפנייה השנייה נחזית להיות פנייה שאכן הוגשה על ידי התובע, שכן היא כוללת פרטים מזהים רבים של התובע, הזהים לאלה שצוינו בפניות נוספות שפנה לנתבע, לרבות התייחסות, בגוף הפנייה, לפנייה נוספת שהוגשה, ככל הנראה, על ידי בנו של התובע; כי התובע אינו נדרש להתחקות מעבר לכך אחר זהות הפונה; כי על פי החוק, הקביעות שנקבעו במסגרת הטיפול בפניות אינן מונעות מהתובע מלנקוט בצעדים כאלה או אחרים נגד הבנקים שאליהן התייחסו הפניות, כך שלא נגרם לו נזק כלשהו; כי התובע לא הוכיח כי נגרמו לו נזקים כלשהם; כי לא ידוע לו על תלונה שהוגשה למשטרה; כי התובע יכול היה לפנות לנתבע פעם נוספת, ככל שלא הסכים עם קביעותיו, או ככל שסבר כי ישנם נתונים רלבנטיים נוספים שהיה עליו להביא בחשבון, בבקשה לעיון מחדש (הליך הקיים אצל הנתבע), אך בחר שלא לעשות כן, אלא להגיש תביעה זו.

 

דין התביעה כאמור להידחות.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ