אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 31524-02-15 אבידור נ' פוני בי. זד. אם בע"מ

ת"ק 31524-02-15 אבידור נ' פוני בי. זד. אם בע"מ

תאריך פרסום : 22/06/2015 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות תל אביב - יפו
31524-02-15
15/06/2015
בפני השופט:
גיא הימן

- נגד -
התובע:
גיא אבידור
הנתבעת:
פוני בי. זד. אם בע"מ
פסק-דין

1.הנתבעת מפעילה בשדרות רוטשילד שבתל אביב-יפו את המסעדה הווייטנאמית "VONG". בשנת 2014 ביקש התובע, כמנהג האוהד הסביר, ללוות באוכל וייטנאמי צפייה באחד ממשחקיה של תחרות גביע-העולם בכדורגל, הלא היא ה"מונדיאל". הוא התקשר אל המסעדה ממכשיר הטלפון שלו והזמין משלוח. "ברגע שאדם מוסר לנו את מספר הטלפון שלו", הסבירה בבית-המשפט בעלת-המסעדה, "אנו מצרפים אותו למאגר הלקוחות שלנו" (פרוטוקול, בעמ' 1, ש' 23-22).

 

2.התובע אולי צורף למאגר-לקוחות, אך למועדון-הלקוחות של המסעדה הוא לא צורף. לשֵם כך נדרשו לה, לנתבעת, שתי הודעות-טקסט, שנשלחו בזו אחר זו אל מכשיר הטלפון של התובע, גם אם באיחור מה – מקץ כשבעה חודשים. בתאריך 9.2.2015, בשעה 19:02 ואחר-כך שוב ב-19:04, שלחה הנתבעת לתובע את המסרון הבא:

 

"ברוכים הבאים לויאנטנם! [השגיאה במקור]

מסעדת וונג מזמינה אתכם להצטרף

למועדון הלקוחות וליהנות מהטעמים,

הפינוקים והחגיגות.

http://bit.ly/1CLBuMU".

 

הקישור הוליך לדף אינטרנט ובו הזמנה למלא פרטים ולהצטרף למועדון-הלקוחות של המסעדה. היות, שאין חולק על מהותו של מועדון זה ועל תכליתו – שמירתו של קשר עסקי עם לקוחות, ברי כי אותם מסרונים היו, לשונו של סעיף 30א(א) לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982, "מסר המופץ באופן מסחרי, שמטרתו לעודד רכישת מוצר או שירות או לעודד הוצאת כספים בדרך אחרת", כלומר – "דבר פרסומת" כהגדרתו בחוק. דבר זה הוא בבחינת פשיטא. אמת, אפילו הודעות, שאינן מבקשות למכור על-אתר מוצר מסוים אך מעודדות את קיומו של קשר עסקי בין הנמען לבין השולח או מי אשר קשור עמו, נופלות ברשתו של החוק. הוראות החוק, קבעתי בפרשה אחרת, "ביקשו לשרש את המנהג המקומם, המטריד ונעדר תום הלב של שולחי ספאם לסוגיו, תהא האדרת שבה הוא מולבש שקופה יותר או פחות" (ת"ק (תל אביב-יפו) 20453-03-11 עו"ד אסף לוטן נ' לוג טק תקשורת בע"מ, בפסקה השביעית לפסק-דיני (פורסם במאגרים, 9.9.2011)).

 

3.בכתב-הגנתה, בעלמא וללא כל ראיה תומכת, הרהיבה הנתבעת עוז וטענה כי במעמד הזמנתו של המשלוח "הנתבעת מסרה לתובע כי אפשר שתשתמש במספר הטלפון שלו לשליחת הודעות ייעודיות ללקוחות המסעדה. התובע לא התנגד לכך" (הפִסקה השמינית לכתב-ההגנה). באולם-הדיונים חזרה בה הנתבעת מאותה טענה. דומה, שטוב היא עשתה, שכן התובע הכחיש מכול וכול כי נמסרה לו הודעה כאמור או כי הוא הסכים למשלוחן של הודעות מן הסוג הזה. ולא זו בלבד, אלא שמתקשה אתה להלום כי במעמד הזמנתו של משלוח נמצא לנוטל-ההזמנה פנאי להידרש לענין שיגורן של הודעות, ייעודיות או שאינן ייעודיות.

 

מה שנותר, אפוא, מהגנת הנתבעת הן, ראשית, הטענות כי ההודעות לא נשלחו בכוונת-זדון; כי אין מדובר בהטרדה; כי "מי שאינו מעונין בהמשך התקשרות יכול לעשות השבה ל'הסר'" (עמ' 2, ש' 5) וכי "יש כאן משהו קנטרני וחסר פרופורציה למציאות" (שם, בש' 7). שנית נטען, כי יש להתייחס אל שתי ההודעות כאל הודעה יחידה, וסמיכות הזמנים מעידה על תקלה טכנית ולא על כוונה לשוב ולשלוח.

 

4.טענות מן הסוג הראשון הן לא רק מקוממות, ולא רק שבות ומושמעות מפי שולחיו של "דואר זבל", אלא שיותר מכול הן מבטאות אי-הבנה של המצב החוקי ושל כוונתו המובהקת של המחוקק, עת הוציא תחת ידו את תיקון מס' 40 לחוק התקשורת. יש להטעים, אפוא, הטעֵם-היטב ובאורח שאינו משתמע לשתי פנים, את הדברים הבאים:

 

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ