אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 31426-08-14 מצליח נ' מלון נווה אילן

ת"ק 31426-08-14 מצליח נ' מלון נווה אילן

תאריך פרסום : 01/04/2015 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות תל אביב - יפו
31426-08-14
27/03/2015
בפני השופטת:
אפרת בוסני

- נגד -
תובע:
תמיר מצליח
נתבעת:
מלון נווה אילן
פסק דין
 

 

לפניי תביעה לחיוב הנתבעת, מנהלת מלון נווה אילן, לפיצוי התובע בגין עוגנת נפש שנטען כי נגרמה לתובע ובני משפחתו עת עובד המלון, חדר לחדרם לקראת חצות, בעת ששהו בחדר והבהיל את הנוכחים (להלן: אירוע").

 

תמצית טענות הצדדים

אין חולק כי התובע ומשפחתו התארחו במלון, על בסיס חצי פנסיון, שני לילות בין התאריכים 19.6.14 ועד 21.6.14. אין גם חולק לגבי עצם התרחשות האירוע הנטען בתביעה, אם כי הצדדים חולקים על השלכותיו.

 

התובע טוען כי עובד הנתבעת פרץ לחדר, הדליק את האור והעיר את הילדים שאך נרדמו וכי הטיול נהרס והוא תובע פיצוי בסך 2,850 ₪. מנגד טענה הנתבעת בכתב הגנה וכן באמצעות מנכ"ל המלון, מר ארמין, שהעיד לפניי, כי עובד משק הבית נכנס בטעות לחדרו של התובע, ועזב מידית משנוכח בטעותו, וכי התובע ניצל את מלוא תקופת שהייתו במלון ואינו זכאי לפיצוי. עם זאת נציגי הנתבעת התנצלו בפני התובע, ואף הוצע לתובע, קודם להגשת התביעה, פיצוי בסך של 740 ₪, המהווה מחצית מהתשלום ששולם למלון בגין שהיית התובע ומשפחתו במלון בליל האירוע.

 

בדיון שלפניי התברר כי סלע המחלוקת בין הצדדים הנו בזיכוי, בסך 740 ₪ שהובטח לתובע, ולא הגיע לידיו של התובע. לדברי הנתבעת מאחר שהתובע רכש את הנופש במלון דרך חברת "אשת טורס", הנתבעת השיבה לסוכנות הנסיעות את הפיצוי, ויצאה ידי חובתה. לאחר הפסקה שקיימתי על מנת לאפשר לתובע לבדוק את העניין, הודיע התובע כי סוכנות הנסיעות "אשת טורס", אינה רואה כל זיכוי.

 

 

דיון והכרעה

שמעתי את העדויות, בחנתי את טענו הצדדים, את הנטען בכתבי הטענות ובמסמכים שהוצגו, ואני מוצאת לקבל את התביעה, אם כי בחלקה.

 

התובע תבע פיצוי בסך של 2,850 ₪ מבלי לפרט טעמיו לסכום שנקב. התובע לא פרט מה הסכום ששילם בגין חופשתו, אותה ביצע באמצעות סוכנות נסיעות "אשת טורס" ולא הציג אסמכתא לכך וסכום הזיכוי שהוצע לתובע ע"י הנתבעת, ניתן ללמוד כי בגין שתי לילות במלון שולם לנתבעת סך של 1,480 ₪.

 

כניסת עובד התחזוקה של הנתבעת לקראת חצות הלילה לחדר בו שהו התובע ומשפחתו, בהפתעה תוך הדלקת האור בחדרם, אכן יש בה כדי ליצור בהלה ואי נוחות אצל התובע וילדיו שאך נרדמו. עם זאת, לא ניתן לקבוע כי אירוע מצער זה פגם בכל חופשתם של התובע ומשפחתו, ולבטח אייני מוצאת לקבל כי הוא מצדיק פיצוי בגובה העולה על מלוא התשלום ששולם על ידי התובע בגין החופשה כולה. האירוע ארע בלילה השני של שהיית התובע ומשפחתו במלון. התובע ומשפחתו אינם מלינים על הלילה הראשון במלון והם לא עזבו את המלון מיד לאחר האירוע. התובע ומשפחתו השלימו את חופשתם עד לסיומה המלא ונהנו ממתקני המלון ומשירותיו לאורך כל תקופת חופשתם, ותביעתם תשלום העולה על הסכום ששילמו בגין כל החופשה, יש בו ניסיון להתעשרות שלא כדין על חשבון הנתבעת. (ראה למשל פסק-דינו של כבוד השופט מ' אלון בע"א 430/79 כוכבה בנישתי נ' רינה ששון, פ"ד לה(2) 400 (27.1.1981).

 

עם זאת, הנתבעת הסכימה לפצות את התובע על ידי השבת מחצית מהכספים ששולמו לה בגין שהייתו במלון, בסך 740 ₪. פיצוי מוסכם זה דיו לשקף את עוגמת הנפש שנגרמה לתובע ומשפחתו בלילה האחרון מבין שני הלילות בו שהה במלון, אלמלא הצורך בניהול התביעה.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ