אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> מנצ'יק נ' ניומן סנטר נסי בע"מ

מנצ'יק נ' ניומן סנטר נסי בע"מ

תאריך פרסום : 09/08/2017 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות תל אביב - יפו
30423-02-17
25/07/2017
בפני השופט:
ירון בשן - סגן נשיא

- נגד -
תובעת:
מרינה מנצ'יק
נתבעת:
ניומן סנטר נסי בע"מ
פסק דין
 

 

התובעת נרשמה לקורס ללימודי אנגלית ביום 15.10.16. החוזה כולל הוראה בלשון זו: "ליום פתיחת הקורס נחשב יום תחילת הלימודים בקורס בקבוצה או תחילת השיעורים הפרטיים הכלולים בקורס". כמה ימים אחרי ההרשמה השתתפה התובעת בשיעור. לטענתה זה היה אבחון שנועד לקבוע את רמת ידיעותיה. לטענת הנתבעת זה היה שיעור פרטי כפול שהוא בעצם תחילת הקורס. ביום 29.10.16 ביקשה התובעת לבטל את השתתפותה בקורס, אך הנתבעת סירבה להשיב לה את כספה. לטענתה הביטול נעשה לאחר תחילת הקורס.

 

התובעת טוענת שרמת ידיעותיה באנגלית נמוכה מאד. לשווא חיפשתי בחוזה הסבר כלשהו על מבנה הקורס, רמתו, או לוח הזמנים שלו. דומה שזהו טופס הרשמה לקורס כלשהו אשר פרטיו המדויקים פשוט חסרים: בחוזה אין כל מידע על רמת הקורס, מספר השעות הנלמדות, מועד תחילת הקורס, מועדי הלימודים הרכב וגודל הכתה וכו'. נציג הנתבעת הסביר בעדותו ששיטת הלימוד משלבת שיעורים פרטיים עם שיעורים בקבוצה וגם שהשיעור הקבוצתי הראשון התקיים ביום 30.12.17. התובעת הגיבה על כך בשאלות, מדוע לא הודיע לה איש על תאריך זה וכיצד נקבע בלי לבדוק אם התאריך מתאים לה. ניתן להוסיף על כך שאלה – באיזו רמת ידע היתה אותה קבוצה ועד כמה היא בכלל מתאימה לידיעותיה של התובעת?

 

החוזה עוסק בעניינים מסויימים, בעיקר כספיים, אך שותק בעניינים האקדמיים. בכך הוא משרת את האינטרס הכלכלי של בית-הספר, אך אינו מגן על האינטרס האקדמי של התלמיד. החוזה חד-צדדי מאד, באשר הוא מותיר בידי בית-הספר שיקול דעת רחב ולתלמיד אין הוא מקנה זכויות כלשהן למעט הזכות ללמוד ב"קורס" - כותרת נאה שניתן להכניס בה כל מיני תכנים בכל מיני מסגרות זמן ותוכן, כשרירות ליבו המוחלטת של בית-הספר. במובן זה החוזה מאד לא הוגן.

 

איני סבור שניתן לגשת להוראת לשון כלשהי בלי להבחין בין תלמיד מתחיל לתלמיד בעל ידע קודם. טענתה של התובעת שהשיעור שבו השתתפה הוא חלק מתהליך האבחון נראית לי סבירה יותר מטענת הנתבעת שזה היה שיעור ראשון בקורס. עצם פער הזמן של חודשיים וחצי בין מועד אותו שיעור לבין המועד שבו החל הלימוד בקבוצה, תומך בטענת התובעת שבעת שניסתה לבטל את החוזה, טרם החל הקורס.

 

תקנה 2(3) לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) תשע"א – 2010 היא הוראת הדין הנוגעת לענייננו. פרט 9 לתופסת לתקנות עוסק בין השאר בקורסים כדוגמת הקורס שאליו נרשמה התובעת. לפי התקנה רשאית היתה התובעת לבטל את הרשמתה בתוך 14 יום מההתקשרות בחוזה ובלבד שהביטול נעשה לפחות 14 ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד תחילת השירות. מכיוון שהשירות החל ביום 30.12.16 היתה התובעת זכאית לבטל את ההתקשרות ביום 29.10.16.

 

הנתבעת ניסחה את החוזה באופן שאינו מאפשר לצרכן לדעת (ולהוכיח) עד מתי עומדת לו זכות הביטול. איני סבור שהדבר מקרי, זהו עוד נדבך בניסיון לתת בידי הנתבעת כח שרירותי ולקפח זכות צרכנית של התובעת. לאור זאת אין לחייב את התובעת בעלות כלשהי בשל הביטול. התביעה מתקבלת. הנתבעת תשלם לתובעת 2000 ₪.

 

ניתן לבקש רשות ערעור על פסק-דין בבית-המשפט המחוזי בתל-אביב בתוך 15 יום.

ניתן היום, ב' אב תשע"ז, 25 יולי 2017, בהעדר הצדדים.

 

Picture 1

 

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ