אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 3018-09-15 גלעד נ' א.ש. שיווק מערכות בע"מ

ת"ק 3018-09-15 גלעד נ' א.ש. שיווק מערכות בע"מ

תאריך פרסום : 25/12/2016 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות פתח תקווה
3018-09-15
21/12/2016
בפני הרשם:
הבכיר אייל דוד

- נגד -
התובע:
יהודה גלעד
הנתבעת:
א.ש. שיווק מערכות בע"מ
פסק דין

לפני, תביעה למתן צו לביטול עסקה ופסיקת פיצוי כספי על רכישת מתקן ביתי לסינון מים שרכש התובע מהנתבעת ביום 25/02/14 תמורת תשלום באשראי בסך 2700 ₪ שנפרע ב-36 תשלומים חודשיים שווים ורצופים .

טענות התובע

1.התובע רכש מהנתבעת ביום 28/05/14 שירות לביטוח ואחזקה תלת שנתית למתקן לסינון מים, כולל סננים (להלן: "המכשיר הראשון"), תמורת סך של 1,476 ₪, אשר נפרע ב36 תשלומים שווים, קרי העסקה הראשונה.

2.לאחר שהתגלתה תקלה במכשיר הראשון, הודיע התובע על כך לנציגי הנתבעת, שהגיעו לביתו ביום 25/02/15 וטענו שהתקלה נובעת מגוף החימום במכשיר שעליו לא חלה האחריות של העסקה הראשונה. בנוסף, נטען כרי המכשיר אינו כשיר לשימוש בשבת. התובע שוכנע לרכוש מכשיר חדש (להלן: "המכשיר השני") הכולל שירות ביטוח ואחזקה לחמש שנים שישולם ב-36 תשלומים חודשיים שווים ורצופים בסך של 75 ₪ כל אחד (קרי: "העסקה השנייה"). בד בבד עם השבת המכשיר הראשון לנתבעת. הטכנאי מסר לתובע טופס הזמנה וכן תעודת אחריות והסכם מכר. הטכנאי נטל עמו את המכשיר הראשון, לרבות 5 סננים, אותם הניח בתוך האריזה של המכשיר החדש – המכשיר השני. העסקה הנ"ל נעשתה כשהתובע משגיח לבדו על שלושת ילדיו הקטינים ובו זמנית מקשיב לדברי הטכנאים של הנתבעת.

3.לאחר שחלפו מספר ימים, ביום 01/03/15 התקשר התובע לשירות הלקוחות של הנתבעת ודרש כי המצב יושב לקדמותו, דהיינו הנתבעת תיקח את המכשיר השני מביתו ותשיב לו את המכשיר הראשון, לרבות הסננים שנלקחו ממנו. הנציג, בשם יהודה, אמר לתובע כי ביטול העסקה השנייה כרוך בתשלום כולל בסך של 580 ₪, לרבות השבת אריזת המכשיר השני. התובע השיב כי טכנאי הנתבעת נטל עמו את האריזה של המכשיר השני, בעת ביקורו בביתו. הנציג יהודה השיב, כי היה על התובע לשמור על האריזה הזו, "לרוץ אחר הטכנאי" ולקחת את האריזה מידיו. בהמשך לכך, לאחר שהתייעץ עם מנכ"ל הנתבעת, השיב לתובע כי ללא השבת האריזה המקורית של המכשיר השני, אין אפשרות לביטול עסקה זו. התובע פנה באמצעות רעייתו למועצה הישראלית לצרכנות, לצורך מיצוי זכויותיו הצרכניות, על פי דין.

4.ביום 12/04/15 קיבל התובע תדפיס חודשי מטעם חברת האשראי, נכון ליום 10/04/15, והתברר לו כי הנתבעת ממשיכה לגבות תשלומים בו זמנית, הן עבור העסקה הראשונה והן עבור העסקה השנייה. לאחר שפנייתה של המועצה לצרכנות לנתבעת לא נענתה, נעשתה פניה נוספת אל הנתבעת שהשיבה כי ביטול העסקה השנייה מותנה בהשבת אריזת המכשיר השני (שכבר נלקחה על ידי טכנאי של הנתבעת). בנוסף, הובעה נכונות להעניק לתובע מכונת קפה, כמתנה.

5.התובע הודיע טלפונית לנציג הנתבעת יהודה על ביטול העסקה השנייה ביום 01/03/15 בחלוף כארבעה

ימים בלבד ממועד ביצוע העסקה. בהתאם לזכותו בהתאם לסעיף 14(א)(1) לחוק הגנת הצרכן

התשמ"א-1981.

6.התובע מבקש לתת צו לביטול העסקה השנייה ולחייב את הנתבעת להשיב לתובע את מלוא הסכום ששילם

עבורה, בסך 2,700 ₪, וכן לפרק ולקחת את המכשיר השני מביתו, להורות לנתבעים להשיב לתובע את

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ