אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> דראי נ' סקיילקס קורפוריישן בע"מ ואח'

דראי נ' סקיילקס קורפוריישן בע"מ ואח'

תאריך פרסום : 09/04/2017 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות נתניה
29643-10-16
03/04/2017
בפני השופטת:
גלית אוסי שרעבי

- נגד -
תובע:
רועי דראי
נתבעות :
1. סקיילקס קורפוריישן בע"מ – התביעה נדחתה
2. סי.טי.אי גומובייל בע"מ

פסק דין ביחס לנתבעת 2

 

לפני תביעה ע"ס 3,500 ₪ בגין רכישת מכשיר טלפון נייד מסוג "Galaxy 7 edge" )להלן: "המכשיר") מאת הנתבעת 2 (להלן: "הנתבעת"). 

  1. התובע טען כי קודם לרכישת המכשיר מאת הנתבעת, בדק ומצא כי באתר רשמי מטעם הנתבעת 1, הוצג המכשיר כעמיד במים עד 30 דקות. הנתבע צירף העתק תמונה שהופיעה באתר, בו אף הופיע סרטון וידאו, במהלכו הושם המכשיר בתוך מים, ולאחר מכן המשיך המכשיר לפעול. התובע טען כי קודם לרכישה אף ציין נציג הנתבעת 2 בפניו כי המכשיר ייחודי וכי גם אם הוא יתרטב, אין חשש להיתכנות נזק למכשיר. התובע הסתמך על דברי הנציג ורכש את המכשיר.

בחלוף מספר ימים נרטב מעט המכשיר, עת ששהה התובע בים, למשך כ – 7 שניות לכל היותר, ומאז נתגלו בו תקלות. התובע פנה לנתבעת, אשר הפנתה אותו למעבדה מטעמה לשם בדיקת המכשיר. במעבדה עבר המכשיר "הסתכלות מהירה", כדברי התובע, ונקבע כי למכשיר יש קורוזיה כתוצאה ממגע עם מים וכי עלות תיקונו עומדת ע"ס 1,500 ₪. פניות התובע למי מהנתבעות לא נענו בחיוב, ולפיכך הוגשה התביעה.

  1. לאחר הגשת כתב ההגנה מטעם הנתבעת 1, הגיעו התובע והנתבעת 1 להסדר לפיו תביעת התובע כנגד הנתבעת 1 בלבד תידחה ללא צו להוצאות.
  2. הנתבעת 2 לא הגישה כתב הגנה מטעמה, ולפיכך ניתן כנגדה פסק דין. לאחר שהוגשה בקשה לביטולו, בוטל פסק הדין ונערך דיון בפני במעמד הצדדים.
  3. בכתב הגנתה טענה הנתבעת 2 כי התובע לא ציין מיהו הנציג ממנו רכש את המכשיר. בנוסף טענה כי הפרסומים בדבר עמידות המכשיר במים נעשו מטעם הנתבעת 1 בלבד. כתב האחריות מטעם הנתבעת 2 מסייג מפורשות פרסומים אלה של היצרן ומחריג אחריות לנזקי מגע עם מים. מאחר שהתובע עשה במכשיר שימוש בניגוד להוראות השימוש, רשאית היתה הנתבעת 2 לדרוש תמורה בעד תיקון המכשיר. במעבדת הנתבעת 2 לא נמצאה קריאת שירות או דוח על הפקדת המכשיר לשם בדיקתו.
  4. בדיון שנערך בפני העיד התובע וכן נציג הנתבעת 2, מר ליאור בן בסט.

 

 

לאחר שעיינתי בכתבי הטענות על נספחיהם, בטיעוני הצדדים בפני ובמוצגים שהוגשו, להלן החלטתי:

  1. התובע טען בתביעתו ואף הצהיר בפני כי, נוסף על הסתמכותו על פרסומי הנתבעת 1 בדבר עמידות המכשיר בפני מים, הוא התעניין לענין זה מפורשות עם נציג הנתבעת 2, קודם לרכישת המכשיר. ענין עמידות המכשיר בפני מים היה חשוב לתובע לשם שימושו בו לאחר מכן. התובע הצהיר: "ביקשתי מכשיר נגד מים שיש לו מצלמה טובה וביצועים טובים למטרות העבודה שלי, מאחר והייתי לקראת חתונה. התייעצתי עם הנציג והוא אמר שהמכשיר הזה הוא הכי טוב למה שאני צריך, שהוא נגד מים ואם תוך כדי עבודה יקרה משהו אני יכול להיות רגוע. הוא אמר שיש אחריות דרכם וזה הרגיע אותי. החלטתי לרכוש אותו".

הצהרת התובע לענין זה לא נסתרה.

נציג הנתבעת 2, אשר מכר לתובע את המכשיר, לא התייצב לעדות מטעמה. אין בידי לקבל טענת הנתבעת 2 כי היה על התובע לציין את פרטי הנציג בכתב תביעתו, שכן בדיון עצמו הבהיר נציג הנתבעת 2 כי ידוע לו מיהו הנציג שעסק במכירת המכשיר לתובע וכי שמו מצוין מפורשות בחשבונית הקניה של המכשיר ע"י התובע, חשבונית שצורפה כמוצג נ/1 מטעם הנתבעת 2. בהימנעות הנתבעת 2 להביא לעדות את הנציג מטעמה, יש כדי לפעול לחובתה.

לפיכך אני קובעת כי ענין עמידות המכשיר בפני מים היה מהותי לתובע, כתכונה חשובה במכשיר שהתעתד לרכוש והוא רכש אותו גם בהסתמך על דברי נציג הנתבעת 2 לענין זה.

  1. באשר לכתב האחריות, התובע הצהיר כי לא קיבל את כתב האחריות ולא קרא את תנאיו קודם לרכישת המכשיר. התובע טען כי ראה את כתב האחריות לראשונה במצורף לכתב ההגנה מטעם הנתבעת 2. אמנם, כטענת הנתבעת 2, הוראת ההחרגה הרלבנטית בכתב האחריות צוינה ע"י הנתבעת 2 במכתב תשובתה לתובע, קודם להגשת התביעה. אך אין בכך בלבד כדי לסתור את טענת התובע כי לא ידע מהם תנאי האחריות ולא עיין בכתב האחריות לפני רכישתו את המכשיר. כן טען כי כתב האחריות כלל לא נמסר לידיו.

            גם אם, כטענת הנתבעת 2, כתב האחריות מצוי כדבר שבשגרה בקופסא בה מונח המכשיר בעת רכישתו, אין בכך כדי לקבוע כי התובע עיין בתוכנו קודם לרכישת המכשיר או כי נציג הנתבעת הפנה אותו להוראות הספציפיות לענין עמידות המכשיר במים, כפי שהן מופיעות בכתב האחריות.

  1. בתחתית החשבונית, נ/1, נרשם באותיות קטנות כי: "ברכישת מכשיר אנא וודא/י שקיבלת תעודת אחריות מפורטת, קישור להורדה ניתן למצוא בכתובת... אנו ממליצים לקרוא היטב את תנאי האחריות והוראות השימוש, טרם ההפעלה הראשונית של המוצר". כיתוב זה מצוי בתחתית החשבונית ובכתב קטן ביחס למלל העיקרי. התובע הצהיר: "כשחתמתי על המסמך חתמתי על החשבונית. אף אחד לא הדגיש ואמר לי שזה גם על כתב האחריות. הכניסו לי את זה לשקית ומסרו לי".
  2. מכל מקום, אין בהוראה האמורה בלבד כדי לסתור את טענת התובע, אשר לא נסתרה ע"י נציג הנתבעת 2 שנוכח במקום, כי לא קיבל את תעודת האחריות קודם לרכישת המכשיר, כי לא הופנה להוראותיה לענין אי עמידות המכשיר במים, כי לא הוסבה תשומת ליבו להוראת ההחרגה בתעודת האחריות וכי החשבונית הופקה לאחר ששילם עבור המכשיר. תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה), התשס"ו – 2006 אף מחייבות את העוסק לאפשר לצרכן לעיין בתעודת האחריות עוד לפני השלמת העסקה (ראה סעיף 13(ב)).
התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ