אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 29542-12-14 גורטנשטיין נ' אופטיקה הלפרין בע"מ

ת"ק 29542-12-14 גורטנשטיין נ' אופטיקה הלפרין בע"מ

תאריך פרסום : 27/07/2015 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות הרצליה
29542-12-14
23/07/2015
בפני הרשם הבכיר:
צחי אלמוג

- נגד -
התובע:
רנון גורטנשטיין
הנתבעת:
אופטיקה הלפרין בע"מ
פסק דין
 

 

 

התובע הינו לקוח של הנתבעת הנוהג לרכוש מידי פעם עדשות מגע חד פעמיות. ברוב הפעמים בהם בוצעה העסקה היה מתבקש להשאיר את מס' הנייד להודיע שההזמנה מוכנה.

 

ביום 28.1.14 החלה הנתבעת לשלוח לו מסרוני פרסומת מטלפון שמספרו 03-6150300 , סה"כ 7 הודעות .

 

התובע נכנס לקישורית בכדי להסיר את מס' הנייד שלו. כאשר ההודעה האחרונה הכילה אפשרות חדשה להסרה מהמאגר. מיד לאחר ההסרה הנתבעת שלחה עוד 2 מסרונים מטלפון מספר 052-8999933 .כך גם בחודש אוגוסט גילה התובע כי נשלחו לו עוד 2 מסרונים . גם במקרה זה , שלח התובע בקשת הסרה אך הנתבעת המשיכה ושלחה לו מסרון נוסף . כך שבסה"כ הנתבעת שלחה 12 הודעות כנגד רצונו. על כן הוא תובע 12,000 ₪ בגין 12 ההודעות שקיבל.

 

הנתבעת טוענת כי היא שולחת מסרונים ללקוחות שהשאירו את הפרטים והביעו את ההסכמה לשליחתם. לנתבעת מועדון לקוחות HCLUB בו נדרשים לקוחות למלא את פרטיהם ומביעים את הסכמתם לקבל מידע. הנתבעת לא איתרה את טופס ההצטרפות של התובע .

 

בסוף כל מסרון מופיעה הוראת הסרה לשליחה על ידי שליחת מסרון בחוזר או בקישור הסר ומאפשר יציאה של המבקש מרשימת התפוצה. לכן, כשהתובע ביקש להסיר ,ההסרה בוצעה מייד.

 

טענת התובע כי נשלחו אליו הודעות נוספות לאחר שביקש להסיר את עצמו אינה נכונה שכן המסרון התקבל כעשרים דקות לאחר בקשת התובע להסרה מרשימת התפוצה ובטרם נקלטה בקשתו במערכת המחשבים.

לתובע היתה אפשרות להסיר את עצמו מרשימת התפוצה והוא צבר מס' הודעות, וזאת על מנת להגדיל את סכום התביעה. כל המסרונים הועברו לתובע בשעות הבוקר , ואף הודעה לא נשלחה בשעות הערב ו/או הלילה.

 

החוק מאפשר לבית המשפט לפסוק בגין כל דבר פרסומת פיצוי שלא יעלה על סך 1,000 ₪. לאחרונה, התווה בית המשפט העליון, בשני פסקי דין מרכזיים את השיקולים העקרוניים שיש בהם כדי להנחות את בתי המשפט בבואם לפסוק פיצויים בשל הפרת החוק (ראו: רע"א 2904/14 זיו גלסברג נ' קלאב רמון בע"מ [פורסם בנבו] ; רע"א 1954/14 ‏אילן חזני נ' שמעון הנגבי (סיתונית מועדון דאיה ורחיפה במצנחים) [פורסם בנבו]. ואלו השיקולים המנחים:

 

לצורך שיגור דבר פרסומת נדרשת הסכמתו המפורשת של הנמען, והעובדה שהלה לא ביקש מן המפרסם להסירו מרשימת התפוצה אינה מעלה או מורידה לעניין עצם החבות. בבואם לפסוק פיצוי לדוגמה, על בתי המשפט לראות ברף העליון שהציב המחוקק נקודת מוצא, ממנה ניתן להפחית במקרים המתאימים. אין משמעות הדבר שכל אימת שפלוני יפר את סעיף 30א, ייפסק פיצוי לדוגמה בשיעור המרבי הנקוב בחוק, ויש להביא בחשבון את מכלול הנסיבות.

 

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ