אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 29152-02-15

ת"ק 29152-02-15

תאריך פרסום : 20/07/2015 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות ראשון לציון
29152-02-15
14/07/2015
בפני השופטת:
דפנה בלטמן קדראי

- נגד -
התובעת:
מרסל באבה זדה
הנתבע:
בנק הפועלים בע"מ
פסק דין

1.בפני תביעה כספית על הסך של 10,000 ₪ שהגישה התובעת כנגד הנתבע, לפיצוי בגין ביטול זמן, עגמת נפש והוצאות כספיות שנגרמו לה כתוצאה מהטעיה בשלט שהוצב לצד מכונה אוטומטית לביצוע פעולות בנקאיות השייכת לנתבע.

2.התובעת טענה כי ביום 10/2/15 ניגשה לסניף בנק הפועלים בשעות אחר הצהריים על מנת להפקיד שיק על סך של 2,500 ₪. מאחר שהבנק היה סגור ואף מכונה שהוצבה מחוץ לסניף הבנק היתה תקולה, פנתה לביצוע הפעולה באמצעות מכונה שירות שהוצבה בתוך קניון הסמוך לסניף הבנק אשר לצידה הוצב שלט עם כתוב הכולל פעולות שונות לרבות "הפקדת שיקים". התובעת ביצעה פעולה להפקדת השיק והוצא לה תדפיס עליו נרשם כי בוצעה פעולת "חסכון". התובעת טוענת כי הוטעתה באמצעות השלט שהוצב לצד מכונת השירות לחשוב כי ניתן לבצע במכונת השירות פעולה להפקדת שירות מקום בו מכונת שירות זו לא מיועדת כלל לפעולה מסוג זה.

לטענת התובעת, פנתה היא לסניף הבנק ביום למחרת על מנת לבטל את הפעולה והפקידה עמה שוחחה אישרה כי ידוע לסניף הבנק על השלט. התובעת טוענת כי בשל כך שהוטעתה ונאלצה לפנות לסניף הבנק על מנת לבטל את הפעולה ביטלה זמנה, נעדרה מעבודתה והפסידה שכר עבודה בסך של 10,000 ₪ כשרטטת אדריכלות.

עוד העידה התובעת כי בעברה עבדה בבנק, וכן כי בסופו של יום לא נותר לה נזק, פרט לזמן ההמתנה לביצוע פעולה במכונה, שלא צלחה.

3.הבנק הנתבע טען בכתב ההגנה ובעדות העדה מטעמו, כי התובעת הגיעה לסניף הבנק בעת שהיה סגור, כאשר מחוץ אליו מוצבות שתי מכונות שירות, ורק באחת מהן ניתן לבצע פעולה של הפקדת שיקים. כמו כן נטען, כי על פי בדיקת הנתבע לא היתה כל תקלה במכונה המיועדת להפקדת שיקים, והתובעת אשר פנתה לביצוע הפעולה במכונת השירות אשר אינה מיועדת להפקדת שיקים עשתה כן, לגרסתה, לאחר שהופנתה לאותה מכונה על ידי אדם כלשהו.

הבנק אף טען כי באיזור הסניף יש מספר מכונות נוספות בהן ניתן היה להפקיד שיק. הנתבע טען עוד כי התובעת ביצעה פעולה של פיקדון, אשר בוטלה ביום למחרת בשעה 9:00, וכי לא נגרם לתובעת כל נזק בעקבות כך.

4.לאחר שנתתי דעתי לטענות הצדדים מצאתי כי דין התביעה להדחות.

יש להצטער כמובן על כי דרכה של התובעת להפקדת שיק לאחר שעות הסגירה של הבנק

היתה כרוכה בהמתנה לצד מכונה שבה לא ניתן היה להפקיד שיק. לא סברתי כי המתנה זו, שלא הוכח זמנה, ולא הוכח כי היא כשלעצמה גרמה לנזק, והיא מסוג הנזקים שיש להגיש תביעה בגינם. כך גם סברתי כי אפילו נכזבה ציפיה להפקדת שיק במכונה, שעה שניתן היה להפקידו במכונה באיזור סמוך, אין בכך נזק המצדיק פיצוי כספי בתביעה בבית המשפט לתביעות קטנות. מדובר בעניין של מה בכך, עניין שפתרונו, כרגיל, בטיפול ביחסי הצרכנות,

ואינו מצדיק פסיקת פיצוי כספי.

לאור כל האמור לעיל, התביעה נדחית.

לפנים משורת הדין איני עושה צו להוצאות.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ