אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 28461-01-16 פריינטה נ' טרוולייק בע"מ

ת"ק 28461-01-16 פריינטה נ' טרוולייק בע"מ

תאריך פרסום : 07/01/2017 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות פתח תקווה
28461-01-16
04/01/2017
בפני הרשם:
הבכיר אייל דוד

- נגד -
התובע:
דן אלי פריינטה
הנתבעים:
טרוולייק בע"מ
פסק דין

רקע

1.לפני, תביעה לחיוב הנתבעת בתשלום פיצויים לתובע בסך כולל של 11,000 ₪ בגין ביטול הזמנתו לרכישת חבילת נופש בחו"ל מהנתבעת .

טענות התובע

2.ביום 30/11/15 בחצות הלילה או בסמוך לכך, התובע הזמין באתר המכירות המקוון של הנתבעת "בסטורס", עסקה הכוללת בין היתר, טיסה הלוך ושוב מנתב"ג לברצלונה ל-3 לילות ו-4 ימים, כולל מלון ברמת 4 כוכבים במרכז העיר, במחיר של 99$ דולר ארה"ב לאדם בחדר זוגי בלבד. התובע הזמין את החופשה במחיר של 777 ₪ ומילא את פרטיי כרטיס האשראי שלו בהזמנה .

3.למחרת היום, פנתה אל התובע טלפונית נציגת הנתבעת והחלה מקריאה את פרטי העסקה , אולם כשהבחינה במחיר העסקה, טענה באופן פתאומי כי העסקה אינה מאושרת, הואיל ולא נותרו מקומות זמינים על הטיסה. בד בבד עם ביצוע השיחה, הבחין התובע כי פרטיי העסקה באתר המקוון נותרו בעינם למעט מחיר העסקה. כל ניסיונות התובע להגיע להסדר עם הנתבעת, עלו בתוהו. התובעת אף לא הציעה לתובע חלופה הזהה ברכיביה על פי דין אלא עסקה היקרה במאות אחוזים.

טענות הנתבעת

4.הנתבעת טוענת כי הפרסום באתר שלה מהווה הצעה להציע הצעות בלבד. ההזמנה כלל לא השתכללה ואין במסמכים שצורפו על ידי התובע כדי להעיד על התחייבות מטעמה לביצוע העסקה. התובע מנסה לנצל ניצול ציני של טעות אנוש בעטיה הוזן מחיר שגוי במערכת ההזמנות של "מונה טורס" המשווקת את חבילת הנופש. המחיר שהוזן בטעות כלל אינו סביר לכל הדעות ואין להשית על הנתבעת חיוב כלשהו שכלל לא בוצע על ידה.

5.ברור כי אין מדובר בהטעיה או טעות בפער מזערי במחיר , אלא בפער מהותי שכן מחיר חבילת הנופש הינו 699$ ולא 99$ כפי שהוזן בטעות . הנתבעת הבינה זאת בזמן אמת והודיעה על כך בשם צד ג' לתובע. ההזמנה על שם התובע התקבלה אצל חברת "מונה טורס" משווקת חבילת הנופש ובשעות הבוקר תוקנה הטעות באופן מידי.

6.הזמנת התובע טעונה קיבול מטעם הנתבעת . כלל ההזמנות מחייבות אישור סוכן וללא אישורו וחיוב במלוא סכומי חבילות הנופש, ההזמנה לא השתכללה לעסקה מחייבת.

7.התובע אינו זכאי לפיצוי כלשהו בהתאם להוראות סעיף 17 ב לחוק הגנת הצרכן התשמ"א-1981 שכן מדובר בניסיון סחיטה מצד התובע ובזוטי דברים.

דיון והכרעה

8.השאלה העומדת לפנינו להכרעה הינה, האם אכן נכרתה עסקה מחייבת בין התובע לנתבעת כטענת התובע, או שמא מדובר ב"הצעה להציע הצעות" בלבד, הטעונה הליך של "קיבול" שלא התקיים, כטענת הנתבעת. מעבר לכך, אם אכן נכרתה עסקה האם רשאית הייתה הנתבעת לבטלה.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ