אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 28083-01-14 ב' נ' א.א. קלינקות כרמל בע"מ

ת"ק 28083-01-14 ב' נ' א.א. קלינקות כרמל בע"מ

תאריך פרסום : 30/12/2014 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות קריות
28083-01-14
25/12/2014
בפני השופט:
יוסי טורס

- נגד -
תובעת:
פ' ב'
נתבעת:
א.א. קלינקות כרמל בע"מ ח.פ. 513895938
פסק דין
 

 

 

  1. התובעת סבלה מפטרת בציפורניים ולכן פנתה לנתבעת לצורך קבלת טיפול. הנתבעת הנה חברה המתמחה במתן טפול בפטרת ציפורניים.

     

  2. התובעת רכשה חבילת טיפול הכוללת עשרה טיפולים תמורת סך של 4,000 ש"ח. עוד הוסכם בין הצדדים כי עבור כל טיפול מעבר לכמות זו, תשלם התובעת 10 ש"ח עבור כל אצבע. התובעת טוענת כי ביצעה עשרה טיפולים ראשונים ללא הטבה משמעותית, לכן המשיכה לבצע טיפולים נוספים מעבר לחבילה. סה"כ ביצעה עוד שבעה עשר טיפולים ללא הטבה משמעותית. התובעת טוענת כי מקצת הטיפולים הנוספים היו ללא תכלית ותוחלת, וכי היה על הנתבעת לגלות לה, בשלב מסוים, שאין עוד טעם בהמשך הטיפול. התובעת מדגישה שאינה תובעת בשל אי הצלחת הטיפול, אלא בשל כך שלא הודע לה במהלך הטיפול שאין תוחלת להמשכו. הנזק הנטען הוא בטרחה להגעה לטיפולים, עלותם ועגמת הנפש.

     

  3. הנתבעת טוענת כי הטיפול בתובעת דווקא שיפר משמעותית את מצבה. בעניין הטענה שהיה עליה לגלות לתובעת, משלב מסוים, את הסיכויים שהמצב ישתפר עם המשכת הטיפולים, טוענת היא שאין נתונים ברורים בנוגע לכך וכי אין מדובר בטיפול רפואי אלא קוסמטי. לאור כך סבורה הנתבעת שלא הייתה חייבת לומר לתובעת שאין עוד טעם בהמשך הטיפול, כמו גם שלא הייתה לה היכולת לדעת שאכן זה המצב, לאור השוני שבתגובת אנשים שונים לטיפולים.

     

     

     

  4. מסכים אני עם טענת התובעת לפיה במטופלים מסוימים, אשר אינם מגיבים למספר טיפולים, מגיע שלב בו על הנתבעת ליידע את מטופל, שאין עוד סיכוי ממשי שהטיפול יביא לשיפור במצבו. בהסכם ההתקשרות מודיעה הנתבעת ללקוחותיה, טרם תחילת הטיפול, שסיכויי הצלחתו הנם בשיעור של 88% (סעיף 7 להסכם). על כן ברי שמגיע שלב במהלך הטיפול שעליה להסביר למטופל שהסיכוי להטבה נוספת נמוך משמעותית מסיכוי זה וכי ראוי שישקול אם מעונין הוא להמשיך בטיפולים חרף הסיכוי הנמוך לשיפור. מסקנה זו נובעת מחובת תום הלב החלה על צד לחוזה וזאת אף אם אכן אין לראות בנתבעת כמי שמעניק טיפול רפואי (שאז שהדבר מתחייב לאור הוראות סעיף 13 לחוק זכויות החולה).

     

  5. יחד עם זאת, על התובעת היה להוכיח שבעניינה (ולא על דרך העיקרון) הייתה חובה להסביר לה שהסיכוי להטבה אינו ריאלי וכי ראוי אפוא שתשקול להפסיק את הטיפול. התובעת לא הצליחה לעמוד בנטל ההוכחה המוטל עליה. אף אם אניח שאכן הטיפולים לא הביאו לשיפור משמעותי (וקיימת מחלוקת בעניין) התובעת לא הוכיחה שהטיפול הגיע לשלב בו היה על הנתבעת להבין (ועל כן לגלות לה) שאין עוד סיכוי להטבה ואין טעם בהמשך הטיפול. כך למשל ניתן היה להוכיח מצב קבוע לאורך זמן המעיד על אפסות הסיכוי להטבה תוך המשך באותה פעולה. מדובר בנתונים עובדתיים ומקצועיים, אשר לא הובאו בפני ומכאן שהתובעת לא הוכיחה את תביעתה.

     

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ