אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 27854-10-16 אבו רומי נ' הוט מובייל בע"מ

ת"ק 27854-10-16 אבו רומי נ' הוט מובייל בע"מ

תאריך פרסום : 20/06/2017 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות קריות
27854-10-16
14/06/2017
בפני הרשמת:
הבכירה ליאת דהן חיון

- נגד -
תובע:
עלי אבו רמי
נתבעת:
הוט מובייל בע"מ
פסק דין

לפניי תביעה כספית ע"ס 15,000 ₪ שעניינה בדרישת התובע לפיצויו בגין הנזקים שנגרמו לו עקב התרשלות הנתבעת שעה שרכש חבילות חו"ל, אולם עקב תקלה הקשורה עם שירותי הנתבעת, לא יכול היה להשתמש בשירות, לרבות קבלת והוצאת שיחות וזאת במשך כל התקופה בה שהה בחו"ל .

להלן בקצרה טענות הצדדים:

לטענת התובע, ביום 8.9.2016 רכש מטעם הנתבעת חבילת חו"ל. לטענתו, עת שהה בחו"ל משך 8 ימים לא התאפשר לו לבצע שיחות\או הודעות לארץ. לגרסתו, כל ניסיונותיו לתקן את התקלה, וזאת בין היתר תוך יצירת קשר עם הנתבעת באמצעות צד ג' שהיו בארץ עלו בתוהו. בהיותו בעל מוסך ובעקבות התרשלות זו של הנתבעת נמנע ממנו מלעמוד בקשר עם לקוחותיו וכתוצאה מכך נגרם לו נזק ממוני רב, וזאת לצד התסכול ועוגמת הנפש הכרוכה בדבר.

עוד טוען התובע, כי הנתבעת חייבה אותו ביתר בגין מספר מכשירים שרכש, ואף בגין כך יש לחייבה בפיצויו.

לטענת הנתבעת, דין התביעה להידחות. בעוד שאין היא חולקת על עובדות המקרה, קרי לעניין כישלון האפשרות להוציא ולקבל שיחות בחו"ל כמו גם חיוביו ביתר על ידה, טוענת הנתבעת כי אין לקבל את התביעה מחמת שני נימוקים עיקריים; האחד, כי ביחס לשיחות בחו"ל, שעה שלא התרשלות מטעמה, קמה לה חסינות בהתאם לקבוע בס' 40- 41 לחוק התקשורת, תוך שהיא זיכתה את התובע בגובה סכום החבילה ששילם. השני, כי ביחס לחיוב ביתר של התובע, כי לאחר שנתגלתה לה הטעות זוכה התובע בהתאם.

דיון והכרעה;

לאחר שעיינתי בכתבי טענות הצדדים ושמעתי את טענותיהם , מצאתי כי דין התביעה להתקבל בחלקה וזאת מהנימוקים כדלקמן:

  1. דומה כי בתביעה דנן, אין כל חולק על העובדות, אם כי על הנפקות המשפטית שלהן. התובע רכש חבילת שיחות חו"ל מטעם הנתבעת, ובפועל עת ביקש לעשות שימוש בשירות שרכש, נכשל בכך. פשוטו כמשמעו- הנתבעת כשלה בהספקת השירותים להם התחייבה.

  2. כטענת הגנה, טוענת כאמור הנתבעת כי קמה לה חסינות מכוח הקבוע בחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982 שם, בס' 40 נקבע כדלקמן:

    40.בכפוף לאמור בסעיף 41, בעל רשיון שהוענקה לו על פי סעיף 4(ו) חסינות לענין סעיף זה (בפרק זה - בעל חסינות), עובדיו וכל הבאים מטעמו, לא ישאו באחריות בנזיקין אלא -

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ