אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 27128-02-17 הולנדר נ' חברת דואר ישראל בע"מ ואח'

ת"ק 27128-02-17 הולנדר נ' חברת דואר ישראל בע"מ ואח'

תאריך פרסום : 07/08/2017 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות תל אביב - יפו
27128-02-17
03/08/2017
בפני השופטת:
חנה קלוגמן

- נגד -
תובע:
אליעזר הולנדר
נתבעים:
1. חברת דואר ישראל בע"מ
2. אלי חיון – נמחק

פסק דין

התביעה שבפניי עניינה דרישה לפיצוי בגין פסל שנשלח ע"י התובע באמצעות הנתבעת 1 ואשר, לטענת התובע, הגיע ליעדו בארה"ב כאשר הוא שבור. התובע העמיד תביעתו בסך של 33,400 ₪.

מיהות הצדדים ורקע כללי:

ביום 11.09.16 התובע ביצע מכירה ושלח פסל ברונזה (להלן: "הפסל") ללקוח בארה"ב דרך שירות EMS באמצעות הנתבעת 1, חברת דואר ישראל (להלן: "הנתבעת" או "רשות הדואר").

ביום 17.09.16 נודע לתובע, כי הפסל הגיע שבור והלקוח מסרב לקבלו ודורש החזר כספי.

הנתבע 2 היה בזמנים הרלבנטיים לתביעה מנהל שירות לקוחות סחר חוץ אצל הנתבעת, והוא השיב למכתביו של התובע בעניין הפסל. בדיון מיום 25.07.17 (להלן: "הדיון") נציג הנתבעת, מר עופר דיקמן (להלן: "נציג הנתבעת"), הבהיר, כי הנתבע 2 לא עובד יותר אצל הנתבעת וכי בכל מקרה רשות הדואר לוקחת אחריות על המקרה דנן. משכך, התובע ביקש למחוק את הנתבע 2 מכתב התביעה, וכך הוריתי (פרט' עמ' 1 ש' 9, 14-15).

התובע הגיש תביעה זו, וזאת לאחר פניות חוזרות ונשנות, לטענתו, לנתבעת, הן בגין רכיב הנזק והן בגין רכיבים המשקפים לכאורה נזק עקיף, לרבות רכיב לא ממוני כגון עוגמת נפש. התביעה הועמדה על סך של 33,400 ₪.

תמצית טענות הצדדים:

תמצית טענות התובע:

ביום 09.09.16 ביצע התובע מכירת הפסל ללקוח בארה"ב. ביום 11.09.16 שלח את הפסל ארוז בתוך קרטון כפול, לטענתו, עם אריזת פצפץ להגנה, באמצעות דואר EMS בטופס שמספרו: EE 138098109 IL , כאשר בטופס יש אפשרות לעשות ביטוח על הפריט. התובע עשה ביטוח בסך של 500 דולר, והמשלוח יצא לדרכו.

ביום 17.09.16 נודע לתובע כי הפסל הגיע שבור והלקוח דרש החזר כספי. הלקוח שלח תמונות של הפסל השבור.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ