אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 27107-11-13 שגב נ' הוט מובייל בע"מ

ת"ק 27107-11-13 שגב נ' הוט מובייל בע"מ

תאריך פרסום : 30/11/2014 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות נצרת
27107-11-13
25/11/2014
בפני הרשם בכיר:
ריאד קודסי

- נגד -
התובע:
אהרון שגב
הנתבעת:
הוט מובייל בע"מ
פסק דין
 

 

1.לפני תביעה ע"ס 7,222 ₪.

התובע לקוח של הנתבעת חברת תקשורת, גילה באקראי כי הנתבעת מחייבת אותו מדי חודש בתשלום סך של 49.90 ₪, + מע"מ על מענה אנושי חכם, כאשר הוא מעולם לא ביקש שירות זה ולא חתם על הסכמה לקבלת שירות זה.

התובע ,לאחר בירור, פנה לחברה הנקראת " 246 מענה אנושי חכם " וזו טענה בפניו כי היה עליו לפנות, בבקשת החזר לנתבעת שאליה הועברו הכספים.

התובע דורש החזר של 49.90 ₪,לשמונה חודשים סך של 472 ₪.

התובע דורש עוד תשלום על סימים ומכשירים חדשים סך של 4,050 ₪, ופיצויים בסך של 3,200 ₪.

 

2.הנתבעת הגישה כתב הגנה בו טענה כי אין יסוד לתביעת התובע שכן חברה הנקראת מוקד 24 ( הצד השלישי ) החליטה לאחר בדיקה מעמיקה להעביר לו זיכוי בסך של 300 ₪, אלא שלא הועברה חשבונית מהצד השלישי כנדרש כך שיהיה על התובע לפנות לצד השלישי, מכיוון שהנתבעת משמשת רק צינור להעברת הכספים.

 

3.התקיים דיון בפני ביום 10.9.14 בו העיד התובע ונציגת הנתבעת.

התובע חזר על טענתו כי לא קיבל את הזיכוי ושנגבה ממנו סך של 472 ₪, כולל מע"מ, כן טען התובע כי נבצר ממנו מלעשות שימוש בסים של חברה אחרת ושהוא לא ידע על כך עת שהוא רכש את המכשירים מהנתבעת.

נציגת הנתבעת טענה בעדותה כי מדובר בשיטת אוקי טוקי שעובדת עם אנטנות נפרדות ומאחר ושיטה זו הינה ייחודית לנתבעת, הרי לא ניתן להכניס סים של חברה אחרת.

בסוף הדיון הבטיח התובע לבדוק אם הוא קיבל זיכוי בסך של 448 ₪, כפי שטענה נציגת הנתבעת.

 

4.התובע מסר הודעה לפיה הוא קיבל סך של 388 ₪, והוא מבקש לפסוק לו יתרת סכום התביעה.

כלל בהליך אזרחי כי המוציא מחברו עליו הראייה, היינו התובע נושא בנטל השכנוע לגבי כל יסודותיה העובדתיים של עילת תביעתו.

חובת ההוכחה המוטלת על בעל דין הנושא בנטל השכנוע היא עמידה ברמה של מאזן הסתברויות, על בעל הדין להוכיח כי גרסתו סבירה יותר ומתקבלת על הדעת יותר מהגרסה שכנגד.

במקרה זה, התברר כי התובע קיבל זיכוי בסך 388 ₪, אך לא טרח לבדוק את הנושא לפני הדיון.

יש להניח שאילו התובע היה מקבל את הזיכוי, התביעה כלל לא הייתה מוגשת.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ